Посетила отделение ВТБ в Воронеже на Кирова, 11. Комфортный и чистый офис, приветливые и грамотные сотрудники. Особенно хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии, которая проконсультировала меня по вопросу открытия карты, подробно рассказала об условиях и компетентно ответила на все мои вопросы. Мое время ожидания в очереди составило не более 10 минут. Однозначно рекомендую обращаться в данный офис - быстро, качественно и клиентоориентировано.
2
Надя
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Лучший офис, где мне доводилось быть! Очередь двигается быстро, атмосфера светлая, персонал профессиональный. Старшего менеджера нужно обязательно премировать
1
Интересный Человек
Level 9 Local Expert
October 19, 2024
Покупал у них доллары, потом пришёл возвращать через некоторое время - на кассе мне заявили, что они дескать "светятся", ну это классика жанра для таких мелких игроков. Новейшие хрустящие купюры у них светятся, грибок, ага. Попросил кассира продемонстрировать это свечение - в итоге предложила обменять только одну купюру и по совершенно другому курсу (комиссия банка). С улыбкой ушёл от них. К слову говоря - через полчаса у их конкурентов никакого свечения этих же баксов обнаружено не было. И да - по обмену темнят - только якобы клиентам банка можно его осуществлять, либо дебетовую карту на месте оформляйте, тогда поменяем. Не зря эта "великолепная" организация ушла в утиль к втб. Остальной персонал с недовольными личиками щёлкал глазками, как будто бы я им что-то должен, на мои вопросы (к слову говоря обоснованные) "цыкали" и вздыхали, не рекомендую!