Место просто отвратительное , других эмоций нет , и быть не может !
Пришли провести операции со вкладом- электронная очередь не работает , кассирша тем не менее молчит "как рыба " об этом, и говорит -берите талон !
В итоге через 30 минут ожидания выяснилось , что очередь живая , но и это еще не все ....
Сотрудницы крайне (!!!!) , я повторюсь - КРАЙНЕ НЕКОМПИТЕНТНЫ !
Как можно вначале предложить клиенту оформление пластика для получения процентов по вкладу , а через 5 минут озвучить , что в связи с техническими проблемами такая возможность отсутствует ?!
И как итог - карту выпустить мы не можем 😅
Это просто смех сквозь слезы !
Так зачем предлагать выпуск карты, если вы не можете этого сделать ?!
Может стоит вначале удостовериться в наличии такой возможности?!
Все очень - очень медленно, такое ощущение , что весь офис либо не выспался, либо им просто лень работать !
Управляющая вместо того , чтоыб подойти , и урегулировать вопрос с картой продолжила заниматься своми делами.
В целом одни неприятные впечатления , не несите сюда свои деньги господа , ибо есть куда более лучшие места, где ценят клиентов, и оказывают должный уровень сервиса .
7
Александр Трифанов
Level 8 Local Expert
February 26, 2020
Расположение банка удобное вежливые сотрудники банка !! особенно Екатерина
3
1
mihaus
Level 17 Local Expert
May 24, 2019
по выходным не работает...
Курс ниже чем в сбере....
но если берешь меньше определенной суммы то надо оплатить пени...