Отличное отношение к клиентам.
Оперативно и быстрое оформление документов, подберут програму, не зависит какой национальности вы являетесь🥰
Для приобретения кредита обратилась в банк
Объяснила ситуацию парень по имени Мухаммад дай Аллах долгих лет жизни ему,
Встретил подобрал подходящий продукт банка и оформили кредит. Большое спасибо за качественное обслуживание и доброжелательность.
1
Show business's response
Владимир
Level 17 Local Expert
January 8
Раньше было лучше!
Что нравится:
+ расположение отделения (рядом остановка общественного транспорта и не далеко метро);
+ милый маскот (котик);
+ удобное время работы.
Что не нравится:
- недружелюбность к маломобильным гражданам (крутая лестница на вход);
- продукты (кредит/кредитная карта) с весьма запутанными условиями использования и погашения;
- старенький ремонт в офисе;
- более не работающая касса без возможности приобретения валюты, например;
- приложение банка, минусы которого можно описывать отдельно и очень долго;
- странная и неудобная система досрочного погашения кредита;
- деление офиса с какой-то ещё финансовой организацией (собственно, ее вывеска теперь вместо вывески Пойдем, но банк там всё ещё присутствует);
- маловато мест для сидения и ожидания.
2 банка из 10
2
Show business's response
Сергей Л
Level 2 Local Expert
October 22
Времени заняло немало, но оно того стоило . Прекрасное отношение сотрудника Суворовой Юлии , грамотный человек и очень вежливый. Всё одобрили,спасибо. Для улучшения сервиса советую руководству заменить мониторы (жалко глаза ваших сотрудников )