Лучший банк! В банке работают профессионалы, люди, знающие свое дело! Всем сотрудникам премии100% такое отношении , пунктуальность и аккуратность редко встретишь в наше время. Обычно работаем по скриптам, а в банке Пойдем подход к каждому клиенту индивидуален. Спасибо большое!
1
Show business's response
СПТ
Level 15 Local Expert
January 10
Банк просто отвратительный по своему обслуживанию. Зашла открыть вклад, то не могли сфотографировать для открытия вклада, потом долго проверяли паспортные данные, а главным трешем оказалось положить деньги на счёт (так как касса у них закрыта) , это нужно было сделать через банкомат, который принимает только за один раз по 3 купюры и потом вновь каждый раз нужно было вводить свои данные и номер счета. Когда внесли полную сумму, операционистка просто ушла по своим делам. Итог пришла в офис в 12,ушла в 17. За то время пока я там находилась, зашло 3 клиента, которым просто было отказано в обслуживании. Кто виноват в такой работе, решайте сами, но я бы никому не посоветовала обращаться в этот банк.
Show business's response
Юлия Пономарёва(Довжик)
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Безобразное отношение. Когда пришли, сотрудники банка даже не поздоровались и всём своим видом показывали своё желание чтобы мы ушли. Заставили подписать кучу бумаг, потратив около 20 минут нашего времени, и только потом спросили о целях кредита. Если бы сразу спросили, то и время мы бы не потеряли. Записали на приём нас сотрудники, при подаче заявления, сотрудники офиса были даже не в курсе. Когда мы уходили нам даже не сказали досвидания, спасибо хоть в спину не плюнули. Сотрудников срочно нужно менять. Отношение просто ужас к клиентам!!!!!!!