Я читаю отзывы и удивляюсь, персонал очень радушный ,встречают приятно ,даже водички в жару предлагают попить, нигде такого не встречала . Да ,рассмотрение
нестандартное ,но оно того стоит ,мне
пошли на встречу ,несмотря на то ,что у меня год назал закончилась процедура банкротства ,мне оформили кредит ,до этого везде отказывали ,была приятна удивлена . Спасибо сотрудникам .
2
2
Show business's response
sakhratula
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Хочу сказать огромное спасибо персоналу который обслуживает в этом банке, что не одобрили мне кредит, весь месяц мне названивали и писали от имени этого банка, чтобы я пришел за кредитом, девушка которая консультировала, в ответ на мое слово о моем банкротстве сказала, что решение принимает консультант, да она приняла решение, не спроста люди идут в такие места за деньгами, значит у них сложная ситуация в семье или еще что то, нужно решить вопрос, но нет, даже когда зарплата очень солидная в этом месте человеческий фактор выходит на первое место. Отказали по причине того, что уже есть микрокредитование, а на мой ответ что хочу закрыть эти МФО этим кредитом, она ответила, погасите сначала эти МФО займы, приходите через 2 недели. Ну я махнул рукой, ну ничего. Проехал столько км ради такого выражения ее лица, еще и с насмешкой. Нет. Никогда не берите там кредит, как бы вам плохо не было, это точно выйдет вам боком...
4
Show business's response
Олеся
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Отличный Банк, помогают, когда другие Банки отказывают. Очень хороший, добрый персонал. Всегда выслушают и объективно оценят ситуацию. А еще здесь, как оказалось, одна из самых дешевых ставок на кредит от 300 тр. Всем рекомендую!
1
2
Show business's response
Алёна Шевченко
Level 2 Local Expert
May 9, 2023
ужасное обслуживание в плане отношения к клиентам. консультант вела себя крайне хамски. разговаривала грубо. не в одном банке ни разу не столкнулась с такой некомпетентностью. консультант разговаривала с позиции унижения , что есть кредиты в других банках. я хотела рассмотреть всего 50 тр , а такие вопросы задавала. еще сказала , что будет звонить 3-м контактным лицам, с целью рассказать, что я беру небольшой займ. не обращусь в этот банк только по причине неклиентоориентированности!
4
Show business's response
****на
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
На днях посетила банк, и была приятно удивлена, рассматривают заявку на кредит сами сотрудники,правда много вопросов задают,но того стоит,после того,когда везде отказали,работаю официально,считаю на сумму 300 тр ставка ниже рыночной.Персонал вежливый, приветливый .Рекомендую
1
2
Show business's response
Григорий
Level 4 Local Expert
June 6, 2020
Следование санитарным нормам (был там 06.06.2020) - за это плюс. Сотруднице банка (к сожалению имя не помню) - за математику минус. Хотел рефинансировать кредиты, и это выгодно и для меня и для банка - но "когда погасите кредиты - тогда и приходите" :-)
3
2
Show business's response
Людмила Амельченко
Level 7 Local Expert
November 9, 2020
Сегодня , 9.11.20 сотрудница банка отказала в обслуживании инвалиду 2 группы. Необходимо было подтвердить учетную запись на Госуслугах.
Было отказано. Отправили в МФЦ. Возмущена!