Добрый день! Фронт линия (опер.зал) работает безобразно, а это лицо любого отделения банка. Пусть менеджеры не заинтересованы в обслуживании, но это ни в коем случае нельзя показывать, учитывая Ваше вхождение в группу ВТБ. Это я как сотрудник банка говорю!
За отсутствие клиентоориентированности должно быть стыдно, в первую очередь, управляющему отделением.
Уважаемый управляющий ДО № 296, надеюсь в ГО увидят результат Вашего халатного отношения к клиентам банка и примут соответствующие меры.
Рано или поздно, в Крым зайдут нормальные банки, с адекватным сервисом.
2
Show business's response
Андрей А.
Level 2 Local Expert
November 12
Ужасное качество обслуживания, очень долго ждать свой очереди. Одним словом ужас ужас ужас.