Этим банком мы пользовались со дня его образования. Других не было. По правде были ещё три; Севастопольский, Генбанк и ЧБРР. В Алуште Севастопольский пару лет назад по какой то причине закрыли. А РНКБ с каждым годом улучшал качество обслуживания своих клиентов. Расширялась сеть отделений и банкоматов, регулярно выезжали в отдалённые посёлки передвижные пункты. Но самым ценным в его деятельности были служащие, приветливые и внимательные, заслуживающие самых высоких похвал. Надо отдать должное организаторам и руководству этого банка за предоставление удобного блага населению нашего чудо - Острова сокровищ. А в новом году, к сожалению предстоит с ним попрощаться . Думается многие будут с большой теплотой вспоминать о нём ...
Show business's response
Андрей Ященко
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Я не понимаю что происходит с работниками банка. Приехала в 17.10, взяла талон. В зале сидели два человека. На табло появляются какие- то номера талонов, но при этом никого с такими номерами нет. Сидим вдвоем с второй посетительницей, смотрим и удивляемся. И вот когда дошла наконец-то какая-то странная очередь несуществующих посетителей до меня, все что мне сказали: "Если ВТБ, то вам нужно в 4 окно". Извините, где написано, что мне нужно брать талон именно в это окно. Почему я должна выслушивать работника банка, работающего в 4 окне, что она работает на одну ставку, и что ей теперь разорваться? Почему такое отношение? Еще 20 минут до конца рабочего времени. Ведь можно попытаться помочь в вопросе. Возможно это заняло бы 5 минут. Хамство!
1
Show business's response
Андрей Бондарь
Level 2 Local Expert
January 16
Ужасное обслуживание, пришёл в 13 дня сидел до 17 вечера не принимают, взял талон ждал очереди подхожу к специалисту говорю ситуацию, в ответ иди сиди жди своей очереди, специалисты после одного клиента уходят с рабочего места больше чем на час, обращаюсь к администратору зала тоже нечем помочь не может, отвратительный банк, самый худший из всех в которых я обращался за помощью, 1 звезда это единственное что они заслужили