Bank RNCB
147 reviews
January 30
Персонал вежливый и отзывчивый. Огромная благодарность Татьяне Александровне, за ее профессионализм.
February 21, 2024
Банк пользуется хорошим авторитетом у крымчан. Сотрудники очень внимательные, вежливые, опрятно одетые. В банке всегда чисто, аккуратно , уютно. Главное , Что людям нравится!
3
1
December 26, 2024
Один из самых медленных по части обслуживания клиентов филиал. Прошу решить этот вопрос увеличением колличества работающих операторов. Сижу почти два часа.
1
December 10, 2023
Банк очень удобный,коллектив вежливый,отзывчивые всегда подскажут, помогут .Чистенько аккуратно .Хорошо, что двери к банкоматам и терминалу открыты , в непогоду очень хорошо.
2
1
January 24
Отсидела более двух часов в очереди, что бы узнать, что они не принимают клиентов с электронными документами (которые подтверждаешь через гос услуги в банке РНКБ)
Бесконечный круг бюрократии. Отсутствие конкурентных банков в Крыму приводит к тому, что приходится пользоваться тем что есть. QR код для перевода (самозатяному) сделать нет возможности, тк ждем объединение с банком ВТБ…
May 23, 2023
Обслуживание на высоте, очень приветливый персонал, поможет по любому вопросу, специалисты очень грамотные и компетентные. В отделение редко бывают очереди, поэтому все процедуры проходят быстро. Очень довольна и всегда хочу в это отделение.
4
1
November 5, 2023
Сам банк неплохой, но сотрудник ( парень, не смотрела на бейджик, поэтому без фамилии)..... По моему совсем не заинтересован в своей работе. Посетила на днях это отделение и Була в ужасе! Прождала больше часа своей очереди( по талончику), так и не получила того, за чем приходила! Совсем не компетентен в вопросах по кредиту( подсказывала коллега, только без толку) даже больше навредил, чем помог.
1
July 17, 2023
Читаю отзывы , и смешно становится , такое ощущение что 75% комментариев накрученные или купленные.
РНКБ банк , пользуется тем что нет альтернативы в Крыму , и люди от безысходности пользуются их услугами,такие как пенсионеры ( все пенсионные карточки Рнкб и перевести на другой банк нельзя) или работники. Сегодня приехав в Евпаторию, пошли с родителями в банк для смены номера телефона привязанного к карте , и для получение карты для отца. Очередь к специалисту , работает 2 специалиста из 4, работают как сонные мухи.
При входе в банк бегает девушка ( такое ощущение что она единственная кто здесь работает ) которая предупреждает что ожидание 1,5 часа.
Мы решили попробовать подождать, на что нам было предложено «записаться на другой день и придти по времени»
Другой день был занят, по этому мы решили ждать.
В какой то момент , один из специалистов просто встал , и решил что он может позволить себе начать разговаривать по телефону ,в то время как его ждет в очереди около 20 человек .
В общем , если вы цените свое время , в Рнкб не советую идти . Я активный пользователь банками , Сбербанк , Тиньков, альфа банк , никогда не сталкивались с такими очередями.
Две звезды девочке, которая работала в зале .
1
4
September 26, 2024
Хороший банк для всяких дел ---
Создание карточки, создание банковских счетов и т.д.
October 11, 2024
Персонал вежливый и все доходчиво объясняют 👍
May 5, 2024
Долгое ожидание в очереди (более полутора часов). Во время обслуживания специалисты общаются на домашние и совершенно сторонние темы. Как на базаре побывал, а не в отделении банка.
2
1
June 29, 2023
Сколько не приходила, всегда приятная атмосфера, вежливый и добродушный персонал, всё подскажут и расскажут, такое отношение к клиенту, что хочется приходить снова и снова, если что-то не до понял, то обязательно всё по полочкам расскажут и научят, 100% обслуживание, молодцы.
1
August 14, 2023
Всегда вежливый персонал. Много людей, но можно подождать. Есть диванчики, кондиционер. Девочки в зале всегда помогают. Любимое отделение в г. Евпатория.
3
November 23, 2024
Персонал, обслуживание в норме. Но пользуешься им из за отсутствия альтернативы
July 10, 2023
Захожу 1 раз в год, но ничего к лучшему не меняется к сожалению... Постоянные очереди, сужу как обычно не менее одного часа, работают 2 специалиста, никто ни куда не спешит. Два места свободны, но видимо экономите, а страдают люди, которые на секундочку и оплачивают ваше существование как банка. Обслуживание хорошее, очереди сумашедшие, специалистов половино нет, всегда...
1
October 22, 2024
Хороший банк,вежливые приятные сотрудники.
July 12, 2023
Оч. удобно присутствие администратора зала, который помогает сократить время решения своих вопросов не ожидая, пока освободится кто-либо из персонала на местах приёма, отличающегося, как и админ, профессионализмом и тактичностью. Девятый год я их клиент, нареканий на работу - ни одного!
3
April 11, 2024
Обслуживание очень нравится за все спасибо претензий нет молодцы так держать Эдуард
1
January 20
час просидел, так и не дождался. Очень странные ребята
March 31, 2023
Тихое, уютное отделение. Был в будний день, после обеда, в 15-00. Два специалиста и один администратор. Из посетителей: один - у специалиста, один - с администратором, один - ожидает в очереди, и я, и ни кого. Ожидал, минут десять, специалист вежлив, конечно же приветлив. Помог в вопросе, всё положительно.
3
1
August 13, 2024
Рядом с домом очень удобно девочки приветливые
2
September 18, 2024
Зачем открывать отделение, где одна касса и та на обеде). Пошел в другой банк. Я смотрю в Евпатории все банки ложат на время клиента.
1
August 21, 2023
Отделение банка с самими долгими ожиданиями. Толькоиэ если утром при открытии попасть можно за пол часа что-то сделать.может я всегда попадал в часы пик.
1
August 22, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, хорошее отношение к клиентам. Очередей не бывает, достаточное количество банкоматов, удобное расположение, работает кондиционер
3
August 1, 2023
Хорошее отделение. Профессионалы своего дела, всегда идут навстречу. Молодцы! Банк, как банк!
3
November 16, 2023
Было отличное, оперативное отделение. Сейчас же один специалист на весь офис. Ждёшь бесконечно долго.
1
1
February 10, 2023
Отличное отделение банка, одно из лучших я бы сказал. Обслуживание на высоте, персонал добрый и отзывчивый всегда помогут чем смогут.
3
September 6, 2022
Обслуживаюсь в данном офисе с открытия(8 лет), всегда вежливый , корректный персонал. Обслуживание быстрое, время ожидания зависит от проводимых операций.
3
January 2, 2024
Очень грамотный специалист работает, который, выдаёт талоны и помогает с мобильным приложением. А девчонки операторы супер не спешные и не совсем компетентные.
January 10, 2023
Мое любимое отделение банка. Персонал очень квалификацированный. Как всегда быстро и четко
3
January 10, 2022
Отличный банк! И не только этот офис! В любом офисе всегда быстро и грамотно обслужат! На улице не держат! Много банкоматов и офисов, что очень удобно!
1
July 20, 2024
Одно из лучших отделений в городе
1
June 3, 2023
Очень даволен, попал к оператору Ирины, грамотная, квалифицированная сотрудница.
3
1
August 3, 2022
Мне нравится .Пришла в выходной,никого нет,оплатила ком.услуги через терминал.Всегда чисто,охрана вежливая,что не очень понятно ,всегда помогут.Рекомендую это отделение банка.
3
September 11, 2023
Нет детского уголка.сотрудники ругают за детский шум,но предложить ничего не могут.
1
1
June 20, 2023
Прекрасные работники, всё подробно расскажут и помогут.
3
March 2, 2024
Хорошее отделение, вежливый персонал
June 6, 2023
Недавно посетила, да по записи! Обслужили даже раньше) Именно тут редко застанешь очередь!
3
1
June 19, 2023
Банкоматом пользовалась. Всё хорошо, парковка рядом
1
June 12, 2023
Не большое отделение, 5 столов обычно работают 2+ стола, очень долгое обслуживание.
3
1
December 29, 2023
Рнкб банк обслуживает клиентов на вашем уровне. Работники девочки спокойные и вежливые.
3
1
November 23, 2023
Всё хорошо,отзывчивый персонал👍
3
July 7, 2023
Всегда всё быстро, отзывчивый персонал.
3
September 8, 2021
Последнее время большие очереди,но...не много терпения и Вам всегда помогут.Ждать приходится долго,но работники вежлевые,все объяснят и я ни разу не ушла с нерешившей проблемой.Сам банк и работники-хорошие,не их вина,что туда идти много людей)))
3
2
January 11, 2023
Не знаю почему, но очень много клиентов, очередь движется медленно, наверное не хватает специалистов.
1
2
November 21, 2023
Посещал вообще с мамой был обрадовался с НЕЮ без проблем
3
March 22, 2024
долго обслуживают, большие очереди
2
July 16, 2023
Отлично даже можно сказать даже в пример другим горожанам
3
April 21, 2022
все очень долго, ждешь часа полтора ато и дольше,мало специалистов,специалисты допускают ошибки, приходилось ходить.по одному и тому же вопросу нескольуо дней подряд
2
2
June 22, 2023
Спасибо, помогают и делают свою работу хорошо
3