Одно из лучших отделений рнкб по качеству обслуживания и по скорости обслуживания! Персонал работает очень быстро! Мне нужно было сделать детскую карту, менеджер с фамилией Гой оформил мне карту в течение 5 минут. При этом всё рассказал, подробно объяснил! Персонал вежливый, начиная от кассиров и заканчивая менеджерами. В это отделение приятно обращаться! !! До этого пыталась оформить детскую карту в отделении на проспекте Победы 208 Б, отделение ужасное! !! Работают как черепахи. Вечные очереди! !! О вежливом отношении можно не мечтать)))
4
Show business's response
Антон Вейда
Level 20 Local Expert
September 27
Не советую доверять свои деньги этому банку - Самый плохой банк который есть в Крыму, без предупреждения заблокировали карту, так что я не смог снять средства. Низкое качество мобильного приложения. Блокируют карту даже при задолжности в ФСПП за автомобильный штраф в размере 500 рублей.
Show business's response
Your Phobia
Level 6 Local Expert
November 14
13.11.2024, персонал работает крайне медленно, тянут время под конец дня что бы не работать.. Само место нормальное, ухоженное и чистое
Show business's response
Людмила Самсоненко
Level 3 Local Expert
February 1
отличный банк, вежливый персонал,особое спасибо девушке работнице банка,к сожалению не знаю ее имени. Несмотря на то что рабочее время еще не началось она помогла с оплатой через банкомат. Доброжелательный персонал.
4
Show business's response
Зиновьев Виталий
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
Расположение удачное, прямо на центральном входе в торговый цент НоваЦентр, но есть минус всегда много посетителей, очереди. Персонал молодцы, работают быстро, но их там всего три работника. Отделение маленькое, но чистое и уютное. Рекомендую, но будьте готовы ожидать!!!
3
Show business's response
Игорь Пузань
Level 5 Local Expert
February 24
Замечательное отделение , обслуживают быстро , очень культурно , ну просто образец для подражания для других банков .
3
1
Show business's response
Алексей Макаров
Level 10 Local Expert
November 24, 2023
Никогда не встречал таких вежливых, опытных и отзывчивый работников банка РНКБ. Отдельное спасибо хотел бы сказать Веронике.
Её беспокойство за клиентов, заслуживает отдельного внимания.
Суть - Рекомендую!
2
Show business's response
Vladislava
Level 7 Local Expert
May 16
Хорошее отделение, милые сотрудники.
Но обратите внимание, сменился режим работы, в картах указано до 19:00, по факту уже до 18:00
3
Show business's response
игорь троян
Level 18 Local Expert
August 7, 2021
Отличный банк, если можно применить данное выражение относительно любого финансового учреждения. Но выполняя эту работу персонал остаётся на очень высоком профессиональном уровне. Территория ухожена, есть стоянка правда не очень вместительная. Банк перспективный , достаточно агрессивный на своём рынке. Появляется много новых банковских продуктов, интересных для всех слоев на населения от пенсионеров до крупных предпринимателей. Проценты и условия кредитов как у всех банков достаточно высокие. В целом неплохо.
5
1
Галина Петрухина
Level 6 Local Expert
October 22
Долго ждать когда примет специалист. Маленькое пространство.
Show business's response
Александр Сикорский
Level 10 Local Expert
March 19, 2023
Единственный недочёт этого отделения это очень маленькое помещение. Иногда при наплыве людей очередь заканчивается далеко за дверью отделения. Но учитывая что обслуживание от этого хуже не стало то поставлю 5
4
Show business's response
Татьяна Афанасьева
Level 11 Local Expert
December 30, 2022
Пользовалась услугами отделения несколько раз.
Всё в пределах нормы.
Иногда раздражает медлительность кассира, из-за чего собираются очереди, но это не особо критично( как по мне) , просто специфика работы.
В общем претензий нет и надеюсь не будет
3
1
Show business's response
ellena250185
Level 19 Local Expert
December 11, 2022
Вежливый и квалифицированный персонал. Небольшие очереди, удобное месторасположение отделения банка.
3
Show business's response
Вера Прокофьева
Level 15 Local Expert
September 12, 2022
Являюсь клиентом этого банка! Сотрудники вежливые, ответственные. Профессионалы! Всегда получишь ответ на любой интересующий вопрос, который относится к компетенции банка! Спасибо большое!
4
1
Show business's response
Светлана Макарова
Level 9 Local Expert
August 29, 2022
Все как надо,обслуживание и т.д .Кстати один из немногих там есть банкоматов работают которые клуглые сутки ,открываешь карточкой ,супер
3
Show business's response
Светлана Май
Level 8 Local Expert
May 14, 2022
Отделение банка. Вежливость персонала радует, а вот очередь, совсем наоборот, огорчает! Удобное место, в холодное время, да и в жару кондёр включают, удобно стоять в очереди, в холле магазина. Отделение работает в субботу. Очень удобно
4
Андрей Дмитриев
Level 13 Local Expert
February 19
Всё очень классно, но кредит не дали. 😅
1
Show business's response
Maxian
Level 14 Local Expert
May 15, 2023
Хорошее отделение ,приветливый и грамотный персонал
3
Show business's response
Александр Строганов
Level 7 Local Expert
February 15, 2022
12.02.2022г. в 11:19 при посещении РНКБ при попытке закрыть счёт по нотариальной доверенности, моему доверенному лицу была выдана справка об отсутствии задолженности по счёту, информацию о взможности счёта уточнят у модераторов и сообщат о результате 15.02.2022г. по телефону. Сегодня 15.02.2022г. и моему доверенному лицу никто не перезвонил и результат обработки запроса неизвестен. Прямых телефонов нет, связь с руководством отсутствует, наплевательское отношение к клиенту - налицо.
5
1
Владислав Кузьмин
Level 7 Local Expert
December 18, 2021
Персонал просто восхитительный!
Пришёл без очереди, поменял размагничинную карту на новую и весь день ходил под прекрасным впечатлением от обслуживания!
Спасибо, что вы есть!!!
3
1
Всяко бывает
Level 12 Local Expert
July 20, 2023
Рнкб очень не нравится. Если бы была альтернатива. То рнкб бы не пользовался
1
2
Show business's response
NicePersonTime
Level 19 Local Expert
October 1, 2021
Самый крупный банк в Крыму. Данное отделение находится в отличном расположении. В одном здании с различными магазинами.
Хороший персонал, вежливый, всегда помогут решить вопросы.
3
1
Show business's response
Виктория Коноваленко
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Обслуживание хорошее , но всегда очень много людей в этом филиале.
3
Show business's response
Диана Прохорова
Level 11 Local Expert
November 5, 2021
Хорошее отделение, внимательный персонал, много терминалов. Всегда помогут пожилым и менеджеры отзывчивые, не навязывают дополнительных услуг,как в других банках.
4
Ярослав М.
Level 8 Local Expert
August 27, 2021
С момента открытия отдела банка РНКБ - единственная проблема была с ожиданием ,что тогда ,что сейчас . В очереди к специалисту ,либо в кассу порой можно простоять от получаса до часу. В целом сотрудники довольно отзывчивые ,корректно расскажут ,покажут и объяснят ,что нужно сделать в вашем случае . Отдел с хорошим дизайном и постоянно чистым помещением
5
Божена Ольшевская
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Удобный. Доступный. Только попадаю вечно на очередь.
3
Show business's response
Дарья Л.
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Огромная очередь, при этом работает только один специалист
2
3
Show business's response
Cbr600rr
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Со своей работой не справляются .
Очень долго, постоянно друг друга спрашиваю как делать!
Не советую
2
2
Show business's response
Грузоперевозки82 Симферополь, Крым
Level 28 Local Expert
March 23, 2023
Маленькое отделение, работает в выходные и праздники.
3
Show business's response
Костя Медведь
Level 12 Local Expert
November 16, 2023
Очень маленькое отделение
3
Show business's response
наталья
Level 9 Local Expert
March 19, 2021
Самые адекватные и доброжелательные сотрудники, могут объяснять долго и МНОГОКРАТНО , даже, если с первого и второго и с третьего раза не понятно.
всегда нормально обслуживают, из кассиров только Светлана Коробка там нравится.
4
Svr.makar7 M.
Level 12 Local Expert
July 27, 2022
Мне понравилось обслуживание. Удобно, что работают в выходеой
4
Show business's response
Тошка
Level 17 Local Expert
March 2, 2023
Быстрая работа обслуживающего персонала.
3
Show business's response
Александр Пузиков
Level 12 Local Expert
August 24, 2023
Удобно, работают у субботу
3
Show business's response
Эльнара Алиева
Level 15 Local Expert
February 24, 2023
Очень маленькое помещение, душно становится, находясь там
3
Show business's response
Евгений Ильницкий
Level 8 Local Expert
December 5, 2022
Слишком большая очередь постоянно, независимо от дня недели и времени.
3
1
Show business's response
675285 Полушкин
Level 17 Local Expert
April 1, 2023
Пришел, вопрос решил, Виктории респект!!
3
Show business's response
Алексей ...
Level 21 Local Expert
August 30, 2020
Небольшая забегаловка в торговом центре. Работают всего два специалиста, из которых один постоянно чем то занят. Из за этого постоянные очереди.
Обслуживание тоже так себе. Специалисты в этой забегаловке ведут себя так, как будто они хозяева данного банка, а не самые низшие работники в нем.
4
2
Максим Остапович
Level 13 Local Expert
August 19, 2023
Работает в выходные
1
Show business's response
Александр Афанасьев
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Звонят каждый день, но денег нет
1
1
Show business's response
Виктор К.Договорились
Level 8 Local Expert
July 13, 2021
Вопросы решают. Сотрудники молодцы. Претензий нет, работают, помогают. Жаль, свою очередь приходится ждать в холле маркета.
4
1
Евгений Сычев
Level 6 Local Expert
April 21, 2021
Банк как банк. Пользуюсь по минимуму продуктами рнкб и в полном объёме судить не могу. Но и того что даёт мобильное приложение мне хватает
4
Казачёк
Level 9 Local Expert
July 7, 2022
Вечная очередь. Для такого количества клиентов двух операторов недостаточно.
3
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
March 23, 2021
Обслуживание в банке хорошее. Вежливые сотрудники. Один большой минус, большие очереди, которые к сожалению медленно движутся.
4
Мерьям Манолова
Level 9 Local Expert
July 17, 2023
Ожидание долгое
1
1
Show business's response
Светлана М
Level 9 Local Expert
November 6, 2022
Очень удобный график работы!
3
Show business's response
DMITRIY EPIZODE
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Маленькая кладовка😁Очень мало места..
1
Дмитрий Дозорец
Level 19 Local Expert
April 29, 2021
Добрый день. Отдельное спасибо кассиру. Женщина умничка. Профессионально ....!!!