Получил СМС, что нужно подойти с паспортом и копией свидетельства о рождении дочери для получения ранее заказанной карты. Обратился в отделение. Сотрудница Солонец Анастасия это вершина некомпетентности. Нормальный сотрудник выдаёт изготовленную карту заказанную через приложение за 2 минуты. Нужно просто выдать уже присланную изготовленную карту. Но тут нормальностью и не пахнет. После 2 ЧАСОВ ожидания и пререканий, карту так и не получил. Сервис просто ужас!
Show business's response
Анастасия Адамович
Level 7 Local Expert
April 12
Хороший мобильный офис, получила карту ВТБ за несколько минут. Очереди нет. Сотрудники вежливые. Рекомендую