После ремонта стало комфортнее,светлее. Хорошо придумали с размещением терминалов внутри помещения с круглосуточным доступом.
Сотрудники внимательные и компетентные,вежливо и тактично помогут,ответят на вопросы.
Прошло время, понемногу меняется персонал. Появились хамки и хабалки, которые вежливы только на камеру. Приходить стало неприятно.
1
Show business's response
Алексей Киселев
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Хорошее отделение банка. Персонал приветливый, всегда помогут, подскажут, объяснят как лучше пост упить в любой ситуации. В отделении всегда чисто, свежо. Просто молодцы.
3
Show business's response
любовь м.
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников банка за хорошее отношение и компетентность. О бращалась не однажды и всегда получала помощь. Спасибо девочки за ваш труд!
2
1
Show business's response
adamy4
Level 9 Local Expert
January 15, 2024
По моему мнению - лучший офис банка в нашем городе. Как по удобству, так и по персоналу. Достаточное количество окон обслуживания и квалифицированный персонал.
3
Show business's response
Максим Иванов
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Нужно было банковскую карту поменять, первый день подхожу очередь огромная больше чем на час нужно ждать, второй день прихожу, ситуация таже, на третий день-ничего не поменялось, взял талон и просидел один час двадцать минут в очереди, пока меня приняли. А другу нужно было карточку сделать, так он не стал ждать пошëл в Генбанк и там без очереди быстро всë сделал.
3
2
Show business's response
Александр Ляхов
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Чисто, светло, после ремонта - ново, однако есть одно обстоятельство, все рабочие компьютеры операционистов в зале мониторами направлены к окнам и доступны желающим заглянуть туда!!! Такая себе конфиденциальность!!!
Show business's response
Елена Солод
Level 8 Local Expert
June 4, 2024
Очень вежливый персонал. Всегда помогут и подскажут. Много банкоматов. Довольна
3
Show business's response
Олеся Б.
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Хороший банк, очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Всегда хожу именно в этот банк.
3
Show business's response
Серёга Буря
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Обслуживание, впрочем как и в других отделениях, на твердую 5. Но очереди зачастую длинные. Очень часто приходилось ждать не в холле ( мест не было ), а на улице. Но может мне просто не везёт и я попадал в те дни, когда наплыв ...
3
1
Show business's response
Денис
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Уютное отделение банка, очень хорошие сотрудники которые всегда готовы помочь.
3
1
Show business's response
Виталий Федоров
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Обслуживание на высоте! Быстро выпустили карту ребенку.
2
Show business's response
Anonymous review
April 15, 2022
Популярное место. практически весь спектр банковских услуг, кроме сделок по ипотеке (лишь подача заявки). Персонал профессионалы! Чисто и уютно.
2
Ирэн
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Хорошее отделение. Вежливый персонал. Всё расскажут, ответят на все вопросы. Спасибо
1
1
Show business's response
Ковякина Валентина
Level 5 Local Expert
December 28, 2021
Очень опытные и вежливые специалисты. Вопросы решаются быстро и грамотно. Всегда оказывают помощь пожилым людям. Обслуживание супер. Внимание к клиентам на высшем уровне. Рекомендую это отделение.
3
Алина Тарасова
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Очень вежливые сотрудники.Всегда приятно заходить.
3
Show business's response
артем шевченко
Level 7 Local Expert
November 12, 2021
Сотрудники изменяют очередность талонов - приглашают людей, которые пришли позже. Это не предварительная запись, видно было, что люди берут талоны. Просто, видимо, сотрудники решили, что их вопросы важнее. И приглашали их не в конкретные отделы, а туда же, где решали все наши общие вопросы.
Приглашают к столу людей, у которых вообще нет талона. Только после замечания предлагают посетителям занять очередь.
Одного из посетителей вообще обслуживали таким образом, что он приходил в удобное время, обращался к нужному ему специалисту и без очереди занимался нужными ему вопросами(все это видно было и слышно, когда его предложили обслужить без очереди)
На фото - зал банка в рабочее время, 13:30. Обеда нет. Сотрудники просто встали и пошли консультировать людей возле банкоматов, переодически приглашая их обсудить вопросы к своему рабочему месте. И наплевать, что их ждёт очередь больше 10ти человек.
Людям, которые хотели пройти в кассовую зону озвучивали, что они зря пришли, сейчас туда большая очередь и лучше им не ждать.
2 мкрн 16 дом.
3
Владимир Иванов
Level 16 Local Expert
March 7, 2023
Отличный банк, один из не многих, работающих со Сбером! Компетентные и приветливые сотрудники! Рекомендую!
1
1
Show business's response
Константин Казаков
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Работники банка очень внимательные и дружелюбные, подскажут, помогут.
3
1
Show business's response
Valery Rybin
Level 8 Local Expert
May 9, 2023
Мне попались очень отзывчивые сотрудницы. Решили все п оставленные задачи. Ответили на все вопросы по существу.
2
Show business's response
Виктор Христов
Level 3 Local Expert
December 16, 2020
Классный банк, достаточно современный, недавно сделали ремонт. Единств енное мне не нравится, что до ремонта, можно было взяв талончик для очереди, подождат внутри, на лавочке, в тепле, а сейчас, если дождь или холод, то людям приходится ждать на улице в современной России ... это как-то не очень хорошо. Лишить своих клиентов комфорта... Во многих банках плазмы вешают с полезными видео, а мы на улице... Хотелось бы чтоб людей пускали как и раньше во внутрь.
Татьяна
Level 13 Local Expert
February 15, 2024
Хорошее отделение, вежливые сотрудники
1
Show business's response
татьяна
Level 7 Local Expert
February 17, 2022
Хорошое отделение. Сотрудники ресепшна умеют хорошо встретить и обслужить клиента. Сотрудники за столами уже не настолько расторопны. Медленно движиться очередь. Видно что они затягивают время.
3
Вадим Николенко
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Вежливый персонал девочки всегда приветливые
3
Show business's response
Елена Лозинская
Level 7 Local Expert
January 17, 2024
Очень красиво, и, удобно после ремонта. Но есть вопросы к банку)
Show business's response
Юля Абрамович
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
очень приятный коллектив
3
Show business's response
Паша
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Ужасно медленно продвигается очередь сижу 1.5 часа уже.
3
Show business's response
Денис Буркеня
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Отличное обслуживание!!! Приятный персонал !
3
Show business's response
Гульнара денислямова
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
Быстро ,и чётко, сотрудник в кассе очень вежливый .
Show business's response
Дмитрий Демидовский
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Рнкб вообще как банк ужас. Плохое отношение к клиентам, мало лояльности.
Мне очень нравится обслуживание девочки просто все молодцы спасибо вам особенно Яночке
3
Татьяна Лаврушина
Level 11 Local Expert
June 16, 2021
Банк хороший, но один минус после ремонта убрали с улицы банкомат и теперь не удобно снимать деньги когда выходные дни, и банк не работает
3
Владислав
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Есть хорошие специалисты
Show business's response
Лариса М.
Level 5 Local Expert
April 23, 2022
Не понравилось обслуживание
Как будто я прошу у них одолжение , чтоб получить консультацию.
3
Наталья Боричева
Level 14 Local Expert
September 29, 2023
Все отлично.
Show business's response
Сергей Мальцев
Level 6 Local Expert
January 11, 2022
Обычное отделение банка, отзывчивый персонал. Спасибо!
2
24897 мусулевская
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Все супер , обслуживание быстрое
3
Show business's response
vitaliipoliakhov
Level 12 Local Expert
September 9, 2021
Все хорошо. Приятный менеджер. Небольшая очередь.
2
Сергей Казанцев
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Хорошо
3
Show business's response
Любовь Иценко
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
Приветливый персонал банка! )
3
Show business's response
Андрей Цуранов
Level 10 Local Expert
November 23, 2021
Очередь большая и ещё без очереди проходят. Долго ждал. Специалист быстро обслужила спасибо
2
1
Андрей К.
Level 6 Local Expert
November 11, 2021
Мы друг друга поняли и всё отлично порешали.
2
Виктория Христова
Level 14 Local Expert
October 22, 2019
Очень удобно, но жаль, что не работает в сб и вс, хотя бы по пол-дня. Иногда есть в этом необходимость. Одно отделение на город должно работать в дежурном режиме. А так - все на уро вне
5
1
Анатолий Лионенко
Level 6 Local Expert
February 7, 2022
После ремонта стало действительно по современному.
3
елена елена
Level 7 Local Expert
August 6, 2021
Все вопросы решают очень быстро. Приветливые служащие!
3
Кузькина мать
Level 9 Local Expert
May 13, 2022
Все неплохо , но бесит навязывание услуг. Очередей нет , и это радует