Отвратительное обслуживание,а точнее его отсутствие.
Была очередь, сотрудник банка сказала подождать где то 30 мин, мы без проблем ждали, так как были следующие. В итоге прождали час, после чего сотрудник спросил «а по какому вы вообще вопросу», мы ответили, на что сотрудник сказала «Так я не успею, эта так сложно, это ващи паспортные данные нужно заводить» . хотя до конца рабочего дня еще час.
То есть спустя ожидания 1 час, нам сотрудник просто лениво сказала что не будет нас обслуживать так как долго заводить паспортные данные.
1
Show business's response
Маргарита П.
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Обслуживающий персонал всегда был подобран ,с 2014 пользуюсь этим банком ,а вообще живу в Гурзуфе с 1978года,как с Украины перешли в Россию конечно этот банк был постояннымЖалоб и претензий лично у меня никогда не возникало.Все всегда было отлично ,а сейчас вообще супер!!!Вип ремонт ,мебель вся новая ,коллектив Замечательный!!!Работает давно Надежда Шапа,всегда подскажет ,поможет словом и делом !!Спасибо огромное !!!!всему коллективу доброго Здоровья!!
3
Show business's response
Игорь Крымский
Level 9 Local Expert
June 1, 2023
Очень нужное, и необходимое место, как для отдыхающих, так и для местных жителей. Внутри отделения имеются банкоматы, чтобы положить средства на карту, также можно совершить любую операцию и через кассира отделения. Персонал очень радушный, внимательный, и грамотный, все вам объяснят, и расскажут. Расположено отделение банка очень удобно, возле гостиницы Чайка, и различных магазинов, прямо по пути следования на набережную.
Show business's response
Сверкунова Анна
Level 10 Local Expert
April 3, 2024
Грубый персонал, всего один специалист был в отделении в среду днём. У меня заблокировали карту. В итоге со мной говорили как с мошенницей, ни как не успокоили сказали ждать звонка в течении часа и все. Имя на бейджике специалиста не видно (видимо специально). Спросили а почему вы в другом отделении брали кредит. Странно что у вас рейтинг 4.3
2
Show business's response
385 356 Гимонов
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Всегда внимательно обслуживается
2
Show business's response
Василий Любомиров
Level 10 Local Expert
February 17, 2023
Большой минус банку РНКБ - одно отделение, для поселка с 9000 жителей.
Сотрудники банка - замечательные люди, внимательные и обходительные.
Но, трем сотрудникам, не по силам принять всех желающих. Постоянные очереди.
3
Show business's response
Николай Петрович К.
Level 10 Local Expert
May 1, 2023
Банк РНКБ находиться в центре посёлка, очень удобное расположение, рядом рынок, кинотеатр, гостиница.
2
Show business's response
Яцевич Вадим Евгеньевич
Level 9 Local Expert
May 6, 2023
Обслуживание быстро, чётко, всё по делу, график работы понедельник - пятница, выходные суббота и воскресенье. Был первым при открытии банка.
3
Show business's response
Юлия Гордеева
Level 14 Local Expert
January 19, 2023
Постоянные очереди , всегда много людей.
Записи в отделении нет,работа с клиентами не организована .
Проще поехать в город (обратиться в другой филиал) чем торчать по пол дня на улице или толпиться внутри !
3
1
Show business's response
Александр Акимов
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Единственный банк, который есть и в Крыму и в России. В Ялте недавно открыли филиал Сбербанк
Show business's response
Татьяна.
Level 11 Local Expert
April 9, 2023
Отделение Банка то что надо,работники всегда помогут провести любую операцию,очереди нет или быстро проходит ,спасибо за оперативность..
Очень медленное обслуживание . Девочки консультанты ненавидят всех и свою работу тоже. Клиенты их раздражают. На открытие счетов обслуживает один человек. Очередь на два часа.
2
Show business's response
Александр С
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Вежливая консультан Светлана, хоть и угрюмая)
Терминалы и банкоматы работают. Немного не соответствует информация в отделении и на горячей линии.
3
Show business's response
Татьяна Фролова
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Пользовались только банкоматом. Без очередей, удобно расположен. За снятие наличных по карте сбербанка снимается дополнительно 100 рублей.
3
Show business's response
Коля Тохтаров
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Отличное обслуживание, все бы так хорошо работали.
2
Show business's response
Чак Н.
Level 3 Local Expert
August 3, 2021
Сегодня случилось страшное,такого треша я давно не видел.
Пришел сегодня в 15.30 банк работает до 17.30, встал в очередь,передо мной человек 10, ну думаю ничего страшного подожду не беда.
В банке работает один сотрудник,карл!!! и один кассир и очередь длинною в жизнь.
Сотрудник женщина бальзаковского возраста хоть и старается обслуживать,но на каждого человека по 20 мин тратит это ли не безумие!!!!
Почему такая космическая скорость???
Люди в крыму обращаются к сотруднику чтобы та подсказала как оплатить какие-то счета в банкомате, вы что сами не можете потыкаться в нем и разобраться в услугах в банкомате???
3
Екатерина Бояркина
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Отличное обслуживание и грамотный персонал
1
1
Show business's response
Rybin Владимир
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Очередь постоянно Специалисты не компетентны(
Необходимо было сделать перевод за границу Юнистрим, пришлось уйти в другой банк.
Зато есть несколько банкоматов -это +)
Show business's response
makmak55555
Level 6 Local Expert
December 23, 2022
Хорошее отделение банка. Люди приходят грубят девчонкам,а они все равно улыбчивые и все спокойно объясняют.
3
Show business's response
Амит Рустамов
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Очень хорошее обслуживание спасибо большое обслуживавш ей нас с престарелой мамой девушке
3
1
Show business's response
Ирина Ковалёва
Level 14 Local Expert
October 4, 2021
В банкомате на улице снимали деньги, ВТБ без комиссии, были приятно удивлены, место удобное, по дороге на пляж, рядом с торговыми палатками.
Александр Чередов
Level 11 Local Expert
January 15, 2024
Все в норме ещё и удобно
Show business's response
Irina Gigolaeva
Level 6 Local Expert
February 13, 2021
Отделение работает на отлично! Очень доброжелательные и квалифицированные сотрудники. Всегда всё подробно расскажут и помогут во всём.Рекомендую всем!
3
1
Артур Скворцов
Level 6 Local Expert
January 28, 2024
Отличный персонал, нет очеридей.
1
Show business's response
Владимир Павленко
Level 30 Local Expert
July 18, 2022
Нормальное небольшое отделение, всё чисто.
Но проблемно запарковаться на вто, около банка.
3
Show business's response
Anonymous review
June 7, 2021
Никогда не чувствуешь,в этом отделении суеты,всегда спокойно,грамотно,доброжелательно.Забота и участие даже со стороны охраны... Вопросы по финансам только здесь решаются на 100%..👌
3
2
Вячеслав
Level 23 Local Expert
October 22, 2022
Приятное и быстрое обслуживание , это не всегда и не везде. Спасибо
Show business's response
Ром Симон
Level 5 Local Expert
January 28, 2022
Надо было оплатить штраф. Пришёл в кассу, говорю вот. По реквизитам надо оплатить, она говорит что через банкомат. Вышла! Показала, половину сама набрала, всё объяснила! Я даже и не ожидал! Всё прекрасно! Прямо замечательно!
3
Ника Б.
Level 3 Local Expert
July 1, 2021
Работает один специалист, очереди километровые. 3й раз не можем попасть..Уже подходила наша очередь,как сказали покиньте помещение, у нас обед, хотя было написано что только касса закрывается на обед. А мы уже прождали 2 часа((( Пришли после обеда,опять очередь😱
Где другие банки? Где ещё сотрудники? Люди варятся в очередях пока ждут..быстрее съездить в Ялту,чем тут дождаться своей очереди
5
Константин Дорошенко
Level 8 Local Expert
August 30, 2024
Норм
1
Show business's response
Глеб Кошелев
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Сейчас незнаю, раньше было дорогое обследование
1
Александр К
Level 8 Local Expert
September 13, 2021
теснота, пенсионеры, один филиал закрыли возле набережной, теперь весь Гурзуф давится в одну малюсенькую комнатку с кассами и менеджерами, где и сесть можно только боком и накося )) ну славБогу хоть вообще есть РНКБ в Гурзуфе
Андрей Мехин
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Отзывчивые сотрудницы банка
2
Show business's response
Евгений Ариничев
Level 6 Local Expert
October 24, 2021
Данные на конец сентября 2021года. Если Вам скучно и нечего делать,вот просто совсем и некуда пойти, то в этом замечательном месте, вы можете скоротать часа 3+++, ожидая своей очереди к единственному операционисту.
2
2
Zoya Dvornikova
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Хороший банк и лучшие девушки операторы
1
Show business's response
Konstantin D'Lezhe
Level 20 Local Expert
September 27, 2023
Поставили новый банкомат и стало получше.
Show business's response
Оля А.
Level 3 Local Expert
August 31, 2022
В отделении не хватает специалистов, точнее он всего один. из-за этого приходится очень долго ждать в очереди
3
1
Show business's response
Роман Цёма
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Обслуживание быстрое и компетентное
1
Show business's response
Юрий Васин
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Постоянно висит программа,специалисты работают своему графику.очереди
1
3
Show business's response
Наталья Попова
Level 5 Local Expert
October 29, 2021
Банк хороший, но в данном отделении ужасные очереди, чтоб попасть к специалисту нужно потратить как минимум пол дня, выстоять огромную очередь. работает всего 1 специалист((
2
3
Inten7e
Level 3 Local Expert
June 16, 2021
Отделение не справляются!
Начальник отделения уволился! Очередь 2ой день.
Сижу 2ой час и передо мной 6 человек сидящие с утра.
Интернет в банке плохой! Связь плохая!
У них обработка информации слишком долго.
Не тратьте время в очередь к специалисту! Езжайте в Ялту или в Алушту!
5
Александр Жаданович
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
Отличное,внимательное обслуживание!!!💰💰💰👍🤝
3
Show business's response
риелтор риелторович
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Хорошее и вежливое обслуживание
3
1
Show business's response
Александр Платонов
Level 10 Local Expert
September 20, 2023
Долгое обслуживание
1
Show business's response
Руслан Мерданов
Level 12 Local Expert
January 16, 2022
Вечная очередь🤦♂️ Нужен ещё один специалист. Зато тот, кто есть - эталон терпения и вежливости.