Я так понимаю плохим отзывом здесь никого не удивить)
Просто ужасное отношение к клиентам, сидеть и ждать можно часами, а сотрудники в это время заняты своими делами, думаю очень важными, судя по тому, что это важнее самой работы.
Show business's response
Марина Радиковна Ядзинская
Level 2 Local Expert
September 3
Ужасное обслуживание! Сотрудники на весь офис обсуждают личные проблемы, не обращая внимание на посетителей, сидят без клиентов и на вызывают по номеру талона пока не спросишь, хамят
1
Show business's response
Анна Де Франс
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Безобразие! Сотрудники отделения ходят по залу с едой жуя на ходу. Менеджер кисиль Ю. Уже час держит клиента, никак не поймёт, что от неё требуется. Менеджер Чеботко О. принимает вне очереди своих друзей предпринимателей и решает их проблемы. Очередь без движения. Какой толк от талончиков? Крайне не компетентный персонал!
1
Show business's response
Николай Н
Level 30 Local Expert
October 31, 2023
Ужасное обслуживание. Пришёл с проблемой: заблокировали счет, деньги есть на другом счету. Вместо того чтоб разобраться, меня стали обвинять в просрочке. Ушел в другое отделение.
1
Show business's response
Как-то так
Level 18 Local Expert
December 30, 2022
В этом отделении банка имел "счастье" обратиться. И....с присущим хамством сотрудникам был отфутболен. Обращался по вопросу очередного оформления страхования ипотечного кредитования. Сам договор был заключён в г. Симферополь, но так как работал в Севастополе, решил обратиться по месту в филиал своего бланка. Оказалось это другая галактика, у меня никто не принял документы. Пришлось ехать в Симферополь. Видимо такой управляющий этого филиала. Тут менеджментом качества и не пахнет!
3
Show business's response
Светлана Чебурина
Level 4 Local Expert
August 16, 2022
Отвратительное обслуживание администраторов зала! Пришла в 3 часа сказали администратора нет подойдёт чуть позже…. Пришла в 4 часа администратор сказала что сейчас подойдёт ожидайте и скрылась в неизвестном направлении…. После, прождала ее ещё 20 минут
2
Show business's response
Alex
Level 5 Local Expert
May 23, 2022
Все больше напоминает банк в Совке, своим наплевательским отношением к клиентам. На кассе отсылают к терминалу, не барское это дело у холопов деньги через окно принимать. Консультант,призванная помогать, разводит руками и молвит "Я не могу помочь", с вопросом о косяке в их онлайн приложении.
2
Igor L.
Level 17 Local Expert
December 29, 2019
Отсутствие конкуренции между банками в Крыму и Севастополе очень пагубно сказывается на качестве обслуживания не только физ.лиц, но и юр.лиц. Банки не хотят развиваться, да им это и не нужно - людям и бизнесу все равно некуда деваться.
4
Анна С.
Level 4 Local Expert
April 10, 2020
Очень удобное расположение для меня,девушки консультанты приветливые и вежливые.
1
1
Эмир Мамбетов
Level 13 Local Expert
April 1, 2020
Действительно конкуренция двигатель прогресса , но увы в крым нету ее . В общем в таких условиях достаточно практичный и удобный .
1
Элла Воронцова
Level 10 Local Expert
December 31, 2019
Быстрое обслуживание, дружелюбный персонал.
1
1
Tongra
Level 10 Local Expert
February 2, 2020
Единственный банк без громадных очередей, всегда быстро.
2
1
Алексей Фомин
Level 13 Local Expert
March 13, 2020
Хорошее отделение, был там один раз, остался доволен)