Bank RNCB

Rating 4.5
269 ratings
Rate this place

88 reviews

Level 6 Local Expert
March 1
Не рекомендую!!! Пятница, банк работает до 17:30! Пришли для получения карты ВТБ,раннее мы ее заказали через сайт. Карта ВТБ предназначалась для несовершеннолетней дочери, поэтому нужно моё присутствие. Пришли в 16:55, взяли талон, ждём,! В 17:15 к нам подошёл директор банка РНКБ Елена и сказала что они не успеют нас обслужить, что для получения карты нужно 40 мин.Но самое интересное, она спросила: "Зачем вам карта ВТБ?" В смысле зачем? Вы серьёзно? Когда мы в терминале брали талон, к нам никто не подошёл ,не предупредил о том что нас не обслужат! Потеряли время и доверие к данному филиалу, очень обидно, ведь всегда обслуживались у них.!!!
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Чтоб сделать карточку ребенку , прождать час, и в ответ получить что ИП проходят по "особой" очереди меня не устраивает ((( очень расстроилась( обычные люди должны ждать часами, ... Сделайте одно окно для простых смертных! Отделение банка г. Бахчисарая.
1
1
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Быстрое и качественное обслуживание, короткое время ожидания, отзывчивый персонал.
1
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Супер. В очередной раз доволен банком и конкретно этим отделением. Девченки отлично все объяснили, красиво и быстро все сделали. Рекомендую естественно.
3
Level 9 Local Expert
January 8, 2024
Хороший персонал. Администратор всегда поможет и подскажет. Специалистытвсе на высоте.
Level 6 Local Expert
July 3, 2022
Приятный персонал, удобное расположение,сам являюсь клиентом банка удобно, выгодно пользоваться картой и приложением рнкб ,обслуживание быстрое профессиональное персонал хороший отзывчивый всегда помогут и подскажут.
2
Level 8 Local Expert
February 17, 2023
Все отлично,удобно и быстро. Коллектив вежливый и внимательный,быстро помогают в решить любую задачу. Расположение удобное,есть стоянка.
2
Level 16 Local Expert
January 9
Просто ужасное обслуживание. Медленно, народу иного, а они в тают и им чхать уходят на обед. Работают тихо и даже не стыдно, что работают плохо.
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Нормально. В помещении кондиционер. Ожидал своей очереди разок. Диванчик комфортный. Оператор быстро решила мой вопрос. В общем, вопрос был решён, ждал не долго, в сумме ощущение положительное.
2
Level 8 Local Expert
March 11, 2023
09.03.2023г. 15:40-16:00 Сотрудница разговаривала на повышенных тонах с женщиной в возрасте, не смогла ответить на вопросы и обяснить ситуацию по вкладам. Не владеет информацией. К сожалению моя мама не запомнила имени сотрудницы банка. Мое мнение банк должен заботиться о своей репутации и не допускать таких ситуаций , особенно когда это касается клиента его счета и информации о нем.
2
2
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Мне понравилось в этом офисе обслуживание сотрудников, вежливое отношение к клиентам, время ожидания минимальное, быстро решили все мои вопросы.
3
Level 8 Local Expert
December 20, 2022
Приветливый персонал, все объяснили, предложили наиболее подходящее решение! Помогли разобраться с банковским приложением! Молодцы! Рад что обратился в этот филиал!
1
Level 10 Local Expert
July 16, 2024
Всегда огромные очереди. Вместо двух касс работает только одна
2
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Очень довольна: быстро и профессионально!!! Спасибо!!!
Level 5 Local Expert
June 12, 2022
Вежливый, компетентный коллектив. Банк не большой. Имеется 4 банкомата, с возможностью пополнения карты и ещё один снаружи - только на выдачу. Находится внутри ТЦ БУМ.
1
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Не компетентные, сотрудники! В Севастополе решили вопрос! Здесь этот же, нет! Хотя могли, просто не знали! А человеку день потратить! Не рекомендую!
1
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
Надо заменить терминал, а то экран маленький не видно. Это
1
Level 11 Local Expert
September 30, 2021
Очень приветливые работники. 🧑‍💼 Всегда помогут, расскажут и покажут. Обслуживают быстро, долго ждать не надо ☺️ Удобное место расположения. Рядом есть парковка.
Level 11 Local Expert
March 11, 2023
Хорошее отделение, мало терминалов! Особенно когда банк не работает нет возможности закинуть наличие на карту и приходиться кружиться по городу
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
Почему не дают кредиты инвалидам 1 группы??? У каждого разные ситуации, нужно рассматривать? Кто то неизлечимо болен, у кого то травма ног или рук, у каждого свое.. Звонит специалист одобряет онлайн, а приходишь в банк, а там говорят извените инвалидам не выдаём!!
1
1
Level 5 Local Expert
May 27, 2023
Руководитель офиса, сотрудники - замечательные! Приятно обращаться, в том числе по вопросам юрлица.
2
1
Level 5 Local Expert
March 1, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам 11 отделения,которое находится по ул.Симферопольская,1,а именно Тохтаровой Эльзаре и Крименской Юлии, за внимательное отношение к клиентам и тем вопросам,с которыми я обратились в банк.Моя проблема была решена благодаря профессионализму этих сотрудников.
2
1
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
В мае 2021 взял кредит 200000 рублей под 15.5 годовых. Навязали страховку за 16000 рублей на 3 года. Платил 3 платежа по 7550 это тело кредита плюс проценты и потом спустя 3 месяца досрочно погасил сумму в 202000 рублей. Сервис на высшем уровне, взял 200000 выплатил за 3 месяца 22. 500 рублей и еще 202000 остался должен. Здорово. Погасил кредит досрочно, сказали что вернут часть страховки в размере около 2000. Спасибо можете себе оставить, я считаю за 3 месяца пользования кредитом 14000 за страховку очень много. Я знаю что страховая не ваша, но не надо давать указания специалистам навязывать страховку людям. И того за 3 месяца пользования кредита минус 24000. Здорово. Оценка 2 из 10. Спасибо. Никому не буду рекомендовать ваш банк. И переведу свою зарплату в банк Россия где и была раньше, там хоть процент по кредиту 9.5 и про страховку даже не заикнулись вообще. И к вам больше не ногой, и не хочу быть больше клиентом вашего банка. Я считаю это обдиралово за 3 месяца пользования кредитом 10 тысяч проценты и 14 тысяч страховка это невозмутимо и просто обдиралово.
7
4
Level 6 Local Expert
August 25, 2022
Сотрудники вежливые, всё понятно объясняют. Да и вообще в Бахчисарае в банках РНКБ все сотрудники молодцы .спасибо.
2
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Хороший персонал, быстро принемают и решат вопросы
Level 19 Local Expert
October 14, 2023
Не очень приветливый персонал, но функции выполняет
Level 9 Local Expert
June 3, 2023
Уютное отделение, доброжелательные сотрудники.
1
Level 10 Local Expert
December 30, 2022
Замечательный банк!!! Сотрудники очень вежливый, внимательный и тактичный с каждым клиентом! Рекомендую!!!
1
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Хороший банк, другого нет)))
1
1
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Благодарим Елену Лебедь за высокий профессионализм!
4
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Обслуживание высокого уровня. Но если нужно в кассу, то можно 1.5-2 часа просидеть в очереди.
2
Level 11 Local Expert
November 22, 2021
К клиентам отношение уничижительно-пренебрежительное. Специалисты не обладают достаточным уровнем знаний. Те вопросы, которые здесь не решили, были благополучно решены в офисе 111.
1
Level 11 Local Expert
September 3, 2021
Девчонки консультанты оперативно и вежливо помогут, подскажут. Все быстро и четко
1
Level 3 Local Expert
July 7, 2021
Очень понравилось отделение в г. Бахчисарае по адресу : Симферопольская 1, обслужили очень быстро и грамотно , до этого были в отделении на Фрунзе 38 ,простояли там в пустую и приехали сюда
3
Level 12 Local Expert
November 30, 2021
Качественное обслуживание, несколько специалистов, помогут и подскажут обо всех операциях
1
Level 9 Local Expert
October 26, 2019
Быстро, качественно, оперативно, с пониманием и помощью по любому вопросу здесь помогут, уверяю вас мне помогают и главное приложение этого банка в мобильном телефоне вообще не нужно ходить теперь, все оплаты через интернет, здорово
10
1
Level 13 Local Expert
July 1, 2021
Отличное отделение банка, вежливый персонал, очень быстро решается любой вопрос. 👍
3
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Отзывчивый, компетентный персонал.
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Нормальный банк
Level 6 Local Expert
May 31, 2022
Хороший банк. Мобильное приложение супер. Так держать!!!
1
Level 2 Local Expert
April 27, 2021
Не дозвонишься! Нет функции в меню - чтобы поговорить с оператором. Деньги ни куда перевести с этого банка не можешь... только в этот же банк. Одна большая проблема, а не банк!!!
1
2
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Хорошее обслуживание
2
Level 4 Local Expert
January 1, 2022
Обслуга неплохая, доброжелательные, что нужно объеснят и покажут.
3
Level 30 Local Expert
November 15, 2021
Рнкб отличное расположение и отличный персонал
Level 8 Local Expert
April 17, 2022
Очень хороший персонал Спасибо за работу
3
Level 5 Local Expert
August 29, 2022
Не всегда все быстро но решается.
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
РНКБ как всегда на высоте!
3
1
Level 19 Local Expert
August 31, 2022
Персонал хороший. Очереди длинные.
1
Level 5 Local Expert
August 2, 2021
Перенасыщен клиентами,ничего более.Кто никуда не торопится,если Вы не можете дозвонится до тех.поддержки,и Вас это не раздражает,пользуйтесь услугами РНКБ, у них неплохие условия предлагаются.
2
Level 2 Local Expert
April 27, 2020
Ужасное обслуживание, прихожу уже второй раз, администратор отшивает. В тяжелое время карантина, с грудным ребенком нет возможности ходить в банк лишний раз, для, открытия карты! В общем кошмар, очень не довольна!
3
3