Оказался в шкуре должника. Не потому что не хотел платить. Ситуация так сложилась. Прошло 10 лет. Приехал, объяснил, меня услышали ,пошли на встречу , всё решили. С данным банком связаны только добрые воспоминания и моменты, в своё время менеджер банка проявил более чем профессиональные качества, хотелось бы ответить тем же.
Юрий Г.
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Пользуюсь услугами банка больше 15 лет. Радует вежливое обслуживание и высокая компетентность сотрудников. Быстро, четко. Если что-то не понятно, то можно получить ясный ответ. Помогут установить нужную программу, разъяснят как пользоваться. Молодцы. Так держать
1
1
Ангелина Головнина
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
Отличный персонал, решили мой вопрос быстро, отзывчиво, приятные девушки работают. Офис чистый, хороший. Ставки по вкладам очень привлекательные, рекомендую
1
1
Марина
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Не первый раз обращаюсь в банк. Нравиться расположение, в центре города. Всегда вежливые консультанты. Пользуюсь картой, все устраивает. Обслуживание быстрое.
1
Илья Д.
Level 6 Local Expert
April 26, 2023
Очень нравится обслуживание в доп. офисе на Карла Маркса. Сотрудники грамотно консультируют. Вопрос был решён моментально. Доброжелательное отношение к клиентам не может не радовать. Получил массу положительных впечатлений
1
Инна В.
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Давно обслуживаюсь в этом банке, всегда приветливые менеджеры, компетентные во всех вопросах, очень нравится быстрое и качественное обслуживание!
Виталя Ч.
Level 2 Local Expert
April 22, 2023
Квалифицированный сотрудник, отличное обслуживание. Хороший банк. Время ожидания минимальное. Получил кредит и кредитную карту. Условия отличные. Рассрочка, кэшбэк все устраивает
1
Aleksandr
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Получал кредит наличными в первый раз в этом банке, впечатление положительное, специалист была вежливой, объяснила все доступно и понятно, без подводных камней. Условия по кредиту меня устроили, переплата оказалась не большой. По времени заняло не больше 10 минут. В офисе не было очереди. Обстановка конформная.
1
3
Татьяна Федяева
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Хочу поблагодарить за отличную работу Ахмедову Джмилю. Эти чёрные глаза быстро нашли мою ошибку. Маленькие пальчики отстучали на клавиатуре заявление на розыск платежа и деньги вернулись на карту. Все бы так работали! Большое спасибо!
1
Tim Kontore
Level 2 Local Expert
December 20, 2022
Обратился в банк по совету другу. Заинтриговал кэшбэком 5% на рестораны, одежду и обувь, еле в в дополнение подключил бытовую технику. Теперь перед Новым годом данные категории очень будут актуальны. Выдали быстро день в день, девочки в офисе доп услуг не навязывали, очередей нету. Спасибо
1
3
Ольга Алексеевна
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Оказывается проблема закрыть счёт в данном банке, почему-то нужно ждать несколько дней, деньги на счете отображаются не корректно. И касса по субботам не работает у них, поэтому нет возможности снять деньги со счета, чтоб его закрыть. У меня нет времени в данный банк кататься через день. Вы тогда предупреждайте клиентов где-то, что касса по субботам не работает и что у вас своеобразные правила по закрытию счета. В чате дают одну информацию, приезжаешь в офис и оказывается в пустую приехал.
Ксения
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Получала карту в банке Русский Стандарт. Быстро оформили, помогли получить пин-код. Все понятно объяснили и рассказали про бонусы. Спасибо сотрудникам.
1
Юлия Д.
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Обращаюсь не в первый раз. Хорошие сотрудники, вежливые, всегда помогают оплатить ежемесячные платежи . Кредит получился недорогой, все сделали быстро.
1
Админ А.
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Все понравилось, офис чистый, светлый, менеджер приятная, все объяснила. Проблему решили очень быстро. Рекомендую всем.
1
3
Сунцова Кристина
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
Очень удобный офис, без очередей, расположен удобно, отзывчивый и понимающий персонал
1
Константин Мазурин
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Хорошее обслуживание!Вежливые сотрудники.Менеджер Валерия обслужила хорошо.Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
Станислав Моралесов
Level 8 Local Expert
June 1
Один из старейших банков Кирова, платите кредиты вовремя, и проблем не будет!
Артем М.
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Обращался в банк. Посоветовали открыть накопительный счёт. Обслуживание быстрое. Условия понравились. Всё устроило.
1
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Обслуживание хорошее внимательные операторы всё на пять.Давно с этим банком очень доволен.
М Б
Level 8 Local Expert
November 19
Внимательный персонал
Гела Шошиашвили
Level 4 Local Expert
May 6, 2022
Сдал свою карту Мастеркард, взял жене кредитную карту Мир (в большинстве банков Мир только дебетовые). Мне нравится обслуживание в RSB, спокойная обстановка, хороший кешбэк за покупки. Карта совместима с Samsung Pay. В общем, рекомендую...
1
4
Екатерина Наймушина
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Оформляли бабушке вклад. Самые высокие ставки. Отличное обслуживание, вежливые сотрудники.
3
Коряпина Евгения
Level 5 Local Expert
January 15, 2023
Прекрасное отделение, в очереди не пришлось долго сидеть, отзывчие специалисты, получила полную консультацию по кредиту
1
3
Екатерина Муралева
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Хорошие условия по кредитным картам, кэш бэк, есть рефинансирования карт с льготным периодом 150 дней.
2
Вероника Р.
Level 5 Local Expert
September 23, 2019
Очень нравится этот банк!!! У меня есть кредитная карта от " Русского стандарта", которая меня очень много раз выручала...рада, что в наше трудное время, когда не платят з/ п месяцами и нет сдачи в магазинах, автобусах..,существует эта палочка- выручалочка!!! В самом офисе работают классные специалисты, которые всегда помогут и понятно все объяснят!!! Молодцы, ребята! ...благодарю за все!!!
4
13
Дмитрий Завьялов
Level 6 Local Expert
July 7, 2020
Что бы закрыть вклад и сеять денежные средства по вкладу предварительно обратился к специалисту банка, которая пояснила, что на денежные средства предварительный заказ не требуется. При посещении офиса банка в день закрытия вклада мне неожиданно сообщили, что деньги можно получить только через 3 суток. При очередном посещении офиса банка в назначенное время (через 3 суток) с целью закрытия вклада и получения денежных средств, ожидание составило более 40 минут. В результате потрачено драгоценное время и утрачен денежных доход, от бесхозного нахождения денег в банке.... Никому и никогда не советую обращать в этот смешной банк
9
александр частиков
Level 9 Local Expert
December 18, 2023
Ничего удивительного
Светлана Мойш
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Чем смогли, помогли!!!
Ирина Шихова
Level 4 Local Expert
June 27, 2020
Была 26.06.20 в банке города Кирова по адресу Карла Маркса 99,сразу сказала, что я отказываюсь от страховки,без страховки выдавать отказались предложили не брать кредит,это настоящее навязывания страховки, в статье 16 закона «О защите прав потребителя» прописано, что невозможно получение одной услуги привязывать к получению другой. То есть сказать, что без страховки не будет кредита, в банке не имеют права,а мне сказала это прямым текстом в итоге сейчас буду тратить лишнее время на отказ от страхования письмом!
3
1
Anonymous review
May 22, 2019
Банком пользуюсь уже много лет. услугой и персоналом банка доволен. работайте также и дальше спасибо вам.
2
7
Николай Ершов
Level 9 Local Expert
October 14, 2019
На данный момент меня устраивают те услуги, которые представляет банк, так как являюсь вкладчиком банка Русский стандарт.
4
5
v-skrjabin
Level 9 Local Expert
May 14, 2020
Все культура-клуб, нормально
1
3
Show business's response
Владимир Владимирович
Level 12 Local Expert
December 27, 2019
Кабальные проценты. Парковки нет.
6
1
Хитрый Папа
Level 4 Local Expert
August 14, 2019
Навяливают страхов и прочее доплаты
8
3
Светлана О.
Level 7 Local Expert
October 5, 2018
там дают кредиты со страховкой!
3
4
Anonymous review
May 15, 2013
когда вам звонишь на горячую линию то необходимо ждать 6 минут ! так вы сделайте так, что бы уж ждали клиенты минут 30 как минимум , тогда ваш банк точно озолотится !!!