Закрыла в банке все кредтки около пооугода. Дебетовая карта истек срок действия 10 месяцев назад. И вдруг сегодня банк списывает 79 руб за смс оповещения. ЗВОНЮ разбиратся, сотрудник банка как попугайчик твердит одно и тоже, списано за смс оповещение. Говорю карта уже 10 месяцев как не активна, я ей ни разу не пользовалась. Сотрудник говорит но вы же ее открывали в 2017 году и тогда подключили смс оповещение. Чудеса, да и только. Русский стандарт уже не знает что придцмать. Даже с просроченных карт пытается списывать плату за смс оповещения. Хуже банка в моем списке нет!!!!
19
Евгений Антонов
Level 9 Local Expert
June 20, 2024
Был в отделении за кредитом офис красивый, сотрудники приятные
Виктория А.
Level 11 Local Expert
January 13, 2023
Мы одобрили вам кредит. Но чтобы узнать хоть какие-то условия, сумму - приезжайте в офис. Потратите время, приедете - а вам говорят одобрена сумма в два раза меньше запрошенной. Чтобы узнать условия , нужно составлять договор, по-другому никак не скажут. В офисе ни одной клиента, только сомнительные специалисты.
Странный банк со скрытностями.
8
1
Еленка
Level 13 Local Expert
April 19, 2023
Пользуюсь картой банка! Условиями довольна. Реальный кэшбэк и много акций. Сегодня обратилась в отделение банка для уточнения перевода кэша, в отделении приветливая атмосфера. Много сотрудников, очередь не создается. Менеджер Анна была вежлива, уточнила вопросы, которые у меня есть и очень профессионально дала все ответы. Даже переспрашивать не пришлось ничего)осталась довольна визитом в банк. Времени потратила минимум.
3
2
Юрий Орлов
Level 10 Local Expert
July 1, 2024
Плюшек мало, банкоматов мало, приложение так себе. Короче НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
Дмитрий
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Отзывчивый коллектив ,всё быстро
Мария У.
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Прекрасное обслуживание,Анастасия очень помогла справиться с вопросом
1
Толпа Ольга
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
Сотрудники комитенты, очень вежливы.
1
1
Алексей
Level 13 Local Expert
November 20, 2022
Ваш банк самый гадкий и на халяву хочет денег срубить через судебные приказы ,а суд без разбора их выдает о каких долгах идёт речь если срок исковой давности истек 12 лет назад добровольно гасить долг не буду пускай пристав снимает но потом будет поворот приказа и иск за нарушения закона и морального вреда так что побадаемся..ст. 196, 199, 200 гк РФ.
20
1
Ангелина
Level 9 Local Expert
June 13, 2022
Хорошее отделение достойного банка. Квалифицированное обслуживание, удобное расположение. Внимательный руководитель.
12
Роман Д
Level 12 Local Expert
June 7, 2023
Отлично посетил, очереди нет, в кассе направили к менеджеру, решил вопрос с менеджером, вернулся в кассу) Потратил на всё 10 мин
1
1
Наталья Чернова🩷
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Оплачиваю кредит в банке Русский Стандарт! Сервис на высшем уровне. Сотрудники вежливы и всегда помогут!
3
1
Владислав Эдуардович
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
Был в отделении за кредитом, все понравилось спасибо
1
Анатолий Хромов
Level 8 Local Expert
May 18, 2024
Не советую это АО, а они себя называют БАКОМ! Вот умора 🤣🤣🤣
3
Марина Рябчинская
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Оформляла кредит,всем довольна.
1
1
Фаиг Новрузов
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Один из лучших банков,обслуживание моментально , просто супер
2
Александр Т.
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Сервис на нуле. Две заявки заполнил с актуальным номером телефона и что вы думаете ? Указали старый номер и не дали доступ в приложение, говорят приехать в офис. Это как вообще ?
4
1
Шипунов Александр Анатольевич
Level 25 Local Expert
May 14, 2023
Персонал вежливый и грамотный, проблему решили быстро.
1
2
Инкогнито 7216
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Все супер. Спасибо менеджеру Артёму!
1
Анна Битнер
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Оформила кредитную карту, хороший кэш бек, льготный период и вежливые сотрудники!
1
1
Новычокъ
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
Спасибо большое за помощь 🌹
эрмине с.
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Очень уютное отделение
1
1
Vwv_eria
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Постоянно названивают с предложением потреб. Кредита. Клиентом банка никогда не являлась. При отказе от услуг,хамят. Это такой регламент работы у ваших продажников?
7
1
Олеся Дудакова
Level 9 Local Expert
June 26, 2022
Доброжелательный персонал, нет очередей, приятное обслуживание, большой зал, непродолжительное время ожидания
7
Show business's response
Эдуард Ч.
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Отличный банк. Все супер.
1
Виктор Полуботко
Level 12 Local Expert
April 6, 2023
Ничего не могу сказать о банке как финансовой организации. Но совершенно хамское отношение к людям. Поставили промышленный кондиционер. И за 15 лет ни разу его не обслуживали. Огромный внешний блок ревёт и вибрирует круглые сутки и мешает жить жителям дома, где расположен банк. Вибрирует даже пол. Решения всех судов они игнорируют.
5
Екатерина К
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Оформила карту для вкладчиков!повышенный кешбек и бесплатное обслуживание.Всем довольна
1
1
Василий Остапенко
Level 11 Local Expert
November 5, 2023
Оформлял карту union pay. Быстро и без очередей.
1
Вардануш Арутюнян
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Очень хорошый персонал
1
1
Светлана Ветошкина
Level 15 Local Expert
March 13, 2024
Моя палочка- выручалочка.Спасибо ей.🤗
Павел Кормиленко
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
Был в этом банке для погашения кредита, оплатил в кассу без проблем и очереди,менеджеры вежливые, не грубили, всё объяснили.
2
7
Александр Б
Level 12 Local Expert
November 5, 2022
Всё доступно объяснили, оформили, персонал на высоте...
1
5
Артем Фролов
Level 5 Local Expert
April 11, 2024
Квалификация сотрудников на высоком уровне, спасибо за помощь
1
Алексей Ростов
Level 27 Local Expert
February 9, 2023
Все сделали быстро. Достаточно чисто в зале
2
2
Виктория Колесникова
Level 8 Local Expert
April 16, 2022
Банк просто отстой, онлайн деньги перевести нельзя, вклады переоформить нельзя, только в офисе. В офисе банкоматы не работают, интерект не работает, хотите ждите, сколько - не известно. Хуже банка просто не существует.
20
1
Максим Карасев
Level 2 Local Expert
April 16, 2024
Великолепный банк
1
Руслан Гусев
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Хороши банк.
Все быстро и четко.
1
2
Ангелок
Level 17 Local Expert
April 7, 2024
Не очень хорошо 🤢
Оксана Федорченко
Level 15 Local Expert
April 20, 2022
Нормально, если с ними отношения не затягивать. А так %, как везде, заоблачные. Но обслуживание на уровне. Приятно общаться.
3
3
genprokuratura
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Очень плохой банк. Не обращайтесь туда.
3
Axel Pervolyanen
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Один из тех банков с которыми лучше не иметь дел.
9
Светлана Л
Level 16 Local Expert
July 7, 2023
Очень не нравится этот банк! Кабальные условия!
7
Николай
Level 9 Local Expert
May 7, 2023
Банк который делает всё чтобы клиенты из него уходили
5
Артур Аджамоглян
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Все отоично
Артём Горбуненко
Level 13 Local Expert
June 26, 2023
Нужно согласие родителей чтобы получить карту
2
Катя Михайлова
Level 16 Local Expert
August 9, 2022
Банк русский стандарт, хватит мне звонить и предлагать кредиты со ставками 50 процентов годовых.
8
Денис Иванович Серебряков
Level 21 Local Expert
January 29, 2020
Хороший банк, но проценты по кредитам как у микрофинансовых организаций, а в целом тепло, светло и уютно, да и персонал довольно вежливый и профессианальный
7
6
Show business's response
Инна Коченова
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
С октября месяца не могу закрыть счёт. Хуже банка ещё не встречала.
7
1
Алексей Баженов
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
хороший банк
качественное обслуживание
10
Игорь К.
Level 10 Local Expert
August 26, 2022
Трижды писал заявление на закрытие счета. Пришел через два года, а счёт открыт...