Работают в основном молодые ребята, но тем не менее все вежливые, внимательные, но все таки рекомендовал бы хотя бы одного более старшего сотрудника в смену сажать, чтобы разбавить и в случае чего подсказать молодежи что-то.
1
Николай Никола
Level 10 Local Expert
February 9
Был в офисе на Автозаводской 07.02.2025 в 17.30. Давно не пользовался продуктами банка и всё собирался заехать закрыть счета и карточные продукты. Чисто, очереди не было, всё сделали оперативно, закрывал 9 счетов.
1
104663 копылова
Level 2 Local Expert
March 5
Обращалась в отделение банка по адресу г. Тула ул. Октябрьская 24 за оформлением кредитной карты. Обслуживала менеджер Полина. Обслуживание понравилось, общение с работником приятное.
1
Татьяна
Level 2 Local Expert
April 9
В ДО "Автозаводский" сотрудник подаёт заявки на кредит БЕЗ ВАШЕГО ВЕДОМА, а именно - 09.04 от моего имени была заявка на 200 000 руб, узнала из сообщения в почте. Как только узнаю ФИО-дополню отзыв.
Татьяна Анохина
Level 2 Local Expert
February 28
Сегодня была в банке по адресу г.Тула ул. Октябрьская 24. Подписывала документы на оформление кредита с менеджером Дмитриевой Полиной. Обслуживание понравилось
Иван Рожков
Level 5 Local Expert
February 28
Обращался в офис по адресу г. Тула ул. Октябрьская 24. Подписали заявление на получение кредита с менеджером Полиной. Обслуживание понравилось, работники комфортные, офис удобный.
Евгений *.
Level 3 Local Expert
February 25
Обращался в офис по адресу гор. Тула за оформлением вклада, обслуживание понравилось , хорошие ставки. Рекомендую к обращению.
виктор гизило
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
Обратился в отделение банка Русский Стандарт,очень понравилось,грамотные и вежливые менеджеры Екатерина Жданко и Александра Середкина все рассказали показали я очень доволен,посоветую знакомым и друзьям.Спасибо!
1
Селезнева Т.
Level 2 Local Expert
February 7, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику банка русский стандарт Черчик Татьяне.
Обратилась в отделение банка русский стандарт в городе Ангарск иркутской области за оформлением потребительского кредита. Татьяна все доступно рассказала, предложила все варианты. Я подумала и выбрала наиболее подходящий вариант. Устроил платеж и ставка. Обслуживанием очень довольна.
2
Инна В
Level 6 Local Expert
January 16
Приходила в отделение 16.01 за оформлением влада. Обслуживанием осталась довольна. Сотрудники компетентны
Ирина Мазитова
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднику Яковлева Елена, всё понятно объяснила, вежливо, комфортно. Кредит одобрили и выдали быстро. В офисе чисто и уютно
2
А. А.А.
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Я хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт Ершова Алёне. В городе Москва обратился банк Русский Стандарт по адресу Орехово Бульвар дом 14, корпус 3, к сотрунику Ершова Алёну, она подробно , вежливо рассказала всё и все варианты, а я выбрал . Она подсказала как установить приложения, что подключить , какие услуги, что полезно и выгодно. Одним словом я доволен. Она прекрасная специалистка и прекрасный челловек конечно!!!
Михаил Морган
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Обслуживание персоналом на уровне, каждый сотрудник банка готов может найти индивидуальный подход к любому клиенту. Сотрдники банка оперативно консультируют по любым вопросам!
Наталья Варюхина
Level 2 Local Expert
April 12, 2023
Пользуюсь картой уже много лет, обслуживаюсь в офисе по ул.Карла Маркса 183. Нравится обслуживание операторов и специалистов банка. Решаемость очень быстрая. Клиента ценят. Мобильное приложение очень удобное. Очень привлекательные условия при использовании дебетовых и кредитных карт. Все споры решаются незамедлительно. Рекомендую Банк как лучший!!! Спасибо за работу!
2
2
Милаш
Level 30 Local Expert
November 25, 2024
Хороший. Работают одни русские. Потому и грамотное обслуживание. И быстрое.
Аполлинария Радость
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Сотрудники очень внимательные, вежливые и компетентные. Обслуживаюсь в этом офисе больше года, самый главный плюс - оперативность и заинтересовать во мне как к ценному Клиенту! Руководитель всегда поможет решить любой вопрос!
2
Show business's response
Николай Московский
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Мобильное приложение банка это просто катастрофа
- оплату в ИЭ не сделаешь (фин мониторинг блочит оплату в ИЭ Леруа мерлен)
- переводы физ лицам блочит
- кэшбек снять хз как. не работает
- уведомления приходят через раз
- чтобы сделать перевод в другой банк нужно найти банк получателя в списке, который начинается с КИВИ и Авангард банка. Да. Два самых популярных банка
Очень жаль, что стал клиентом этого банка
2
Алида Алыкова
Level 13 Local Expert
September 26, 2023
Сегодня пришла забирать карту, посмотрев отзывы о филиале, готовилась к худшему. Но в моем случае прям 5 звезд мало поставить.
взяла талончик, буквально через минуты 3 (сидел клиент передо мной) уже пригласили. Пока распечатывали бумажки, задала кучу вопросов- все развернуто объяснили, скачала приложение-все показали. Вышла из банка, вспомнила еще вопрос, вернулась и мне в таком же развернутом виде дали ответ.
Спасибо оператору Ксении и стажеру Елене!
2
Show business's response
Юлия Захарова
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
Обратилась в отделение банка для перевыпуска карты. Сотрудники отделения доступно и качественно помогли с решением вопроса.
2
Dima M.
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Хочу поблагодарить Аллу Воронцову Заместителя Руководителя в отделении на Автозаводской ул 7. Алла помогла мне не только окрыть карту UnionPay для моего предстоящего путешествия, но и пригласила присоедениться к группе в Телеграм и успешно проиструктировала как использовать приложение банка. Банк Русский Стандарт должен гордиться таким сотрудником! Я обязательно буду рекоммендовать Вас своим друзям и близким! Спасибо за профессионализм и поддержку & Bon Voyage)!
1
МИХАИЛ Б.
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Посещал отделение Русского стандарта в Ставрополе,обращался к менеджеру Ворониной Светлане, оформлял вклпд и кредитную карту для вкладчиков. Большое спасибо за оказанные услуги
2
Марина Е.
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Сегодня была в оьделении у метро автозаводская. Попала на обслуживание к Анастасии Клишиной ,заместитель руководителя . Все быстро сделади ,переоформили договор вклада все посчитали и очень понятно объяснили. Рекомендую
1
Артур Иванов
Level 12 Local Expert
April 2
Назойливый спам автообзвон ботами до посинения. Не советую такой банк
Olga S.
Level 2 Local Expert
January 31
Приятное отделение, со всем помогли
Игорь Б.
Level 2 Local Expert
March 12, 2024
Обратился в отделение банка, не мог зайти в личный кабинет, сотрудник банка Татьяна помогла все восстановить. Обслуживанием остался доволен.
2
SONIA
Level 17 Local Expert
September 12, 2022
Хороший банк, рядом с метро Автозаводская
Чисто и комфортно
Высококвалифицированные специалисты
Быстрое обслуживание
Лояльное и внимательное отношение к клиентам
1
Владислав Ф.
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Нужно было срочно решить вопрос по карте Amex и зашел в офис на автозаводской !
Сотрудники очень быстро решили мой вопрос, в дополнение дали советы, как дучше пользоваться картой и всякие фишки (что очень понравилось)
Хотел закрыть карту, так как нигде почти не принимается из за санкций ! Но молодой человек руководитель рассказал мне дополнительные привилегии, которые остались по карте и я решил ее оставить!
Очень профессиональные люди работают!
1
3
Кямиль В.
Level 6 Local Expert
May 3, 2024
Хочу выразить личную благодарность замечательному руководителю Антону!
Профессионал своего дела
itsssurprise
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
В последнее воемя отделение как-то изменилось.. Да в целом атмосфера какая-то другая стала — очень приятно и комфортно. Учитывая, что сотрудники не застававляют долго ждать :))) прихожу и уходу в хорошем настроение, для отделений банков — это что-то на уровне фантастики! 5 баллов🤝
2
2
Иван Вантеев
Level 4 Local Expert
January 25, 2024
Обратился в отделение банка русский стандарт, не мог перевести на счёт кредита, сотрудник Черчик Татьяна быстро разобралась и помогла с моей проблемой. Остался доволен 😀
2
8910 Матвеева
Level 9 Local Expert
February 8, 2023
Думала нормальный банк. Сделала вклад на 3 года естественно, чтобы получить %от вклада. Доверидась сотруднику, который меня просто уговорил на эти 3 года. Типо по истечении срока будет хорошая прибыль. В итоге я ничего не получила, тк он оформил, вместо вклада, инвестиционный договор страхования жизни, убеждая, что всё правильно. Я очень расстроилась (3года не о чем), а сотрудник банка, в добавок, просто дал понять, что я дура (типо, что не понято? Смотри, что подписываешь), назвала меня хамкой, когда я стала задавать вопросы. В общем караул!!!! Хотела сделать опять вклад в этом банке, но мне занизили %(принципиально). В банке была 6 лет, теперь придётся сменить. Не советую этот филиал!!!
Хороший коммерческий банк, много лет пользуюсь его картами. Банкоматов немного, но отделения есть во многих районах. Отличное мобильное приложение, никаких особых проблем не возникало.
Самый не желательный банк, не советую. Страховка выйдет вам для вашего кредита ровно в повину. Взяв к примеру 150 тыс га пять лет вы отдадите 300тыс плюс
1
надежда Быкова
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Обратилась в отделение банка за переоформлением вклада, работаю с банком более 10 лет. Обслуживание устраивает.
2
Алексей
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Доброжелательные сотрудники, идущие навстечу клиенту. Хорошие условия по финансовым предложениям.
2
ALMAZOVff
Level 2 Local Expert
January 20
отличное отделение
Наталия Букатова
Level 3 Local Expert
January 29
Отличное отделение
Ксения Женевна
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Удобно, банк находится возле метро. Проконсультировали достойно. С кредита деньги можно вывести не во всех банках. Но в этом можно.
1
Show business's response
Елена Фогель
Level 3 Local Expert
January 20
Отличное отделение
Зоя Рогожина
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Отличный банк! Выгодные условия по кредитам
Арутюнян В.К.
Level 17 Local Expert
October 18, 2021
Отличный банк! Рекомендую!
Хочу выделить менеджера Ани.
Все доходчиво и подробно рассказала. Все условия предельно ясны! Никаких подводных камней нет, если грамотно пользоваться картами и не нарушать правила пользования.
2
3
Яков Наумов
Level 11 Local Expert
September 19, 2023
Что это за отделение такое что в банкомате нельзя положить 100 мли 50 рублей банка России себе на счет? Благо в данном отделение есть кондиционер.
Александр Аносов
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Очень хорошее обслуживание, внимание к клиенту на высшем уровне, рекомендую к обращению
1
Show business's response
Вова Сидоров
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Спасибо вам за ваши холодные звонки, когда у меня спят дети! Ваш робот просто прекрасен, так держать. Теперь ни одни слова в мире не вызывают столько гнева, как слова *банк русский стандарт*
4
Оксана Шиколенко
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
Комфортный офис и вежливые и заботливые сотрудники.
2
Александр Сгадов
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Был в отделении в г. КОЛОМНА. Обслуживание понравилось.