Чистый, просторный офис .
Удобное место ожидание для клиентов . В офисе есть Мини-зона для премиальных клиентов .
Приезжал рано утром - сотрудники предложили кофе/ чай
Само по себе расположение отделения очень удобное - центр города , да и место красивое .
Всегда обращаюсь именно в этот офис .
Проблем никогда не было . Советую !
Павел Жданов
Level 2 Local Expert
February 27
Давно знаком с этим офисом.
Удобное месторасположение , всегда есть парковочные места.
Коллектив молодой - Сотрудники коммуникабельные , улыбчивые
Очереди нет . Приятно посещать данное отделение Банка . Советую !!
veronikxx
Level 2 Local Expert
February 27
Посещаю офис на Достоевского 2 уже не в первый раз . Обычно просто вношу деньги в банкомате .
Сотрудники приветливые , всегда улыбаются .
В офисе всегда чисто , есть стаканчики под воду .
Побольше бы таких отделений в нашем городе и приветливых и любезных специалистов
юрий владимирович
Level 2 Local Expert
February 25
Хотелось бы поделиться приятным впечатлением о посещении данного офиса .
Приветливые и грамотные сотрудники . Опрятный офис , удобное месторасположение.
Получил полный и развёрнутый ответ на вопросы . Остался доволен обслуживанием .
Владимир Головега
Level 3 Local Expert
February 26
Очаровательные менеджеры , всегда быстро решат любой вопрос ! Обращался за стикером , рассказали как правильно пользоваться и его удобства. Спасибо сотрудникам данного отделения. Рекомендую как надежный банк
Марина С.
Level 2 Local Expert
February 26
Удобное расположение отделения, всегда быстро обслуживают, сотрудники всегда приветливы и помогают в любом вопросе. Спасибо!!! Рекомендую !!!
Геворг Арикян
Level 2 Local Expert
March 28, 2024
Очень дружный, молодой и амбициозный коллектив. Каждый сотрудник, твой коллега поможет и подскажет тебе. Очень удобно, что офис располагается в центре и добираться до него или от него было максимально удобно. С 1 дня ты проходишь обучение у бизнес-тренеров банка, а также тебя сопровождает наставник и обучает всему необходимому для комфортной работы и помогает выйти на высокие показатели, один на один с работой ты не останешься и тебе уделят много времени, чтобы бы ты вышел на достойный заработок, который в этом банке Гарантирован. Корпоративная жизнь в Банке очень развита, всегда есть какие-то мероприятия, совместные поездки на отдых, спортивные мероприятия. Именно с ними я побывал в тех местах, в которые так хотел. Большой респект. Руководство бомба, работа выстроена грамотно, очень много бонусов. Каждый из руководителей готов тебе помочь, если у тебя что-то не выходит. Любые вопросы также спокойно решались с руководством. Моим руководителям отдельное спасибо, за проделанную со мной работу и помощь!❤️
2
Spaike
Level 3 Local Expert
February 12
Являюсь клиентом банка и рад обслуживанию при посещении офиса. Девушки всегда приветливы, все конкретно объяснят, помогут. Складывается чувство, что заходишь домой. Так же у банка появляются новые продукты, что не может радовать.
Natalia Tretiak
Level 2 Local Expert
February 26
Всегда вежливые, доброжелательные , отзывчивые девочки. Решают всегда проблемы, никогда ни в чем не отказывают, очень нравится ходить в это отделение.
Владимир Коростелев
Level 6 Local Expert
January 21
Добрый день, уважаемый читатель - Банк Русский Стандарт.Я ,хочю описать вежливость и грамотность персонала банка.В том числе ,и ,сам интерьер и дизайн банка ,как бы так ,, доброго вечера, с наилучшими пожеланиями - клиент Банка Русский Стандарт.
Валентина Ш.
Level 3 Local Expert
February 27
Удосужилось побывать в офисе на Достоевского .
Хочу поблагодарить сотрудников за их профессионализм в решении вопросов любой сложности!!!
Так держать.
Денис
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
25.10.2023 обратился в отделение Банка , за кредитной картой . Попал на обслуживание к Трухановой Ирине Павловне.
Сотрудница задала мне несколько уточняющих вопросов для того, чтобы подобарать наиболее выгодную карту для пользования . Перед заведением заявки все подробно и доступно рассказала , какие есть категории, акции, дополнительные условия и преимущества поэтому мой выбор пал на кредитную карту Мир+. Одобрение по карте пришло быстро. Кредитную карту я получил 30.10.2023, Ирина быстро подготовила все документы и оформление заняло не более 10 минут, подробно рассказала о мобильном приложении и ещё раз напомнила условия по кредитной карте.
После посещения офиса, остались исключительно положительные эмоции от профессионализма менеджера. Ирине желаю скорейшего карьерного роста. Обращусь обязательно повторно и буду советовать друзьям.
4
Вячеслав неуловимый
Level 7 Local Expert
April 3, 2024
Хорошее чистое здание. Тепло и есть даже кофе-машина. Сотрудники банка вежливые, тактичные, всегда с радостью проконсультируют. На входе, в здании, стоят два охранника, которые следят за порядком и не пускают сомнительных лиц.
1
Виктория Б
Level 3 Local Expert
March 17
Большое спасибо банку Русский стандарт, а именно менеджеру Валерию, за помощь в получении уже 2ого кредита!
Анна Калинникова
Level 2 Local Expert
March 18
Пришла за картой в офис. Выдали очень быстро, все объяснили, сотрудники молодцы
Данил М.
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Хотел бы поделится своим мнением о банке и качестве работы сотрудников банка. Возникла неприятная ситуация.. Пришел в отделение банка для снятия денежных средств с карты. После снятия забыл забрать карту из банкомата, и ушел. Изначально думал, что потерял карту, потом вспомнил, чтоб последний раз пользовался картой в банке, когда снимал денежные средства. Звонил на горячую линию, но толком так и не помогли с этим вопросом. Вернулся в отделение банка, и тут хотелось бы отдельно поблагодарить менеджера Ирину за помощь. Заполнили заявку, чтобы карту достали с банкомата, к сожалению за один день вернуть карту не удалось, только на следующий день, но Ирина была все время на связи, и держала в курсе всех моментов. На следующий день менеджер Ирина сообщает о том, что карту можно будет забрать сегодня. Я пришел в отделение банка, мы с Ириной заполнили заявку на выдачу карты (когда карту банкомат забирает, автоматически карта блокируются, чтобы предотвратить мошеннические действия), буквально за 10 минут мне разблокировали и вернули карту. Ирина, спасибо вам за помощь и профессионализм, и за прекрасную улыбку😄
2
"
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Обратился в отделение банка на Достоевского 2, возникла проблема с переводом средств.спасибо большое сотруднице Ирине оперативно отреагировала на мою проблему, помогла решить вопрос в кратчайшее время, вежливо и профессионально довела информацию как избежать таких ситуаций в дальнейшем!
Лариса Брюзгина
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Давно размещаю вклады в вашем банке, всегда все четко, быстро, отличный персонал. Пользуюсь картой, оформляла у Серовой Натальи, все понятно, пользуюсь кэшбэком.
Марина Т
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Сегодня оформила кредит в этом отделении.
Менеджеры приветливые, ответили подробно на все мои вопросы.
Условия кредита так же очень порадовали-комфортный график платежей и можно частично-досрочное погашение делать в любое время. В общем я довольна! Рекомендую!
1
Евгения
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Быстрое обслуживание, практически без очереди . Внимательные и отзывчивые специалисты, помогли разобраться в приложении, ответили на все вопросы. Спасибо им большое
Ника Горобец
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Была в отделении банка вчера, обслуживание на высоком уровне)
Девушка менеджер была очень мила и добра)
Брала кредитку условия все устроили) оформили всё быстро, что приятно удивило)
1
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
April 2
Являюсь вкладчиком в банке. Нравится обслуживание и отношение к клтенту.
Максим К.
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Хорошее и быстрое обслуживание в отделении спасибо.
Все сделали очкнь качественно предоставили все документы
Артём Павлушович
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
21.11.2023 Обращался в отделение банка для консультации по задолженности, парень ответил на все мои вопросы. Так же хотел отметить, не смотря, что на улице была погода снежная, в отделении всё чисто.
Руслан Салимов
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Все супер!погашал кредит другого банка через банкомат в отделении,не мог оазобраться,ребята-операционисты все рассказали,показали и помогли! Огромное спасибо!
1
Lera V.
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Спасибо, персоналу помогли быстро и без очереди решить мой вопрос ! Менеджеры очень приветливые и отношение к клиентам на уровне
1
Ольга Р.
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Пришла на переоформление вклада. Попала к сотруднику Наталии.
Предложили все возможные ставки, очень порадовало отношение, чувствую себя в этом банке, как дома.
Устоновили мобильное приложение для удобства.
Борис Маленков
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Хороший банк. Обратился с целью уменьшить долговую нагрузку. Грамотный сотрудник, по имени Валерий, подобрал продукт, полностью соответствующий запросу.
Екатерина Германова
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Отзывчивые,вежливые и доброжелательные сотрудники. Быстро и качественно разрешили вопрос.
1
403802 Марченко
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Не принимают карты другого банка. При расчёте в кассе
Александр Санженаков
Level 8 Local Expert
May 4, 2023
Обслуживание на высоте! Персонал отличный! Все вопросы, даже не заданные, освещают я подробно! Никаких скрытых, подводных камней! Банк Русский Стандарт стал намного лучше! Успехов и процветания!
2
1
Елизавета
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
обслуживание на высшем уровне, спасибо опытному персоналу, помогли решить проблему.
1
Саша С.
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Клиентоориентированности на высшем уровне, всегда обращаюсь по всем вопросам в данное отделение, никогда не было долгого обслуживания.
1
OMEGA detail
Level 12 Local Expert
December 15, 2022
Спустя 11 лет настало время заплатить кредит про который я уже забыл,сотрудник банка уверил что если я оплачу какую то часть и возьму график платежей,то до суд приставов дело не дойдет,по итогу после оплаты за второй месяц,без просрочки хочу заметить,мне прилетает арест на карты даже больше чем я должен банку,ладно не беда,разберутся,затем простояв у приставов пол дня,сотрудник попросил сьездить в банк и взять справку о задолжности,мне тупо дали листок с цифрами,отдал приставу,она в недоумении,кароче уровень квалификации сотрудников данного филиала работавших со мной оставляет желать лучшего.
1
Олеся Баканова
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Обращалась в банк Русский стандарт, ответили на все мои вопросы, очень хорошее обслуживание, рекомендую!!!!
1
Андрей Суворов
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Не корректно указаны данные о работе банка, в картах одна информация, по факту приезда другая. Очень не приятно когда получаются не стыковки. Теряется статусность банка.
Анастасия Журавская
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Самый лучший банк! Грамотные специалисты, обслуживание на высоте.
1
Ирина Кузьминых
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Хочу выразить благодарностб сотруднику Валерию, при подписании кредита на все мои вопросы я получила ответ.
1
Арина Б.
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Классный банк, красные операторы, которые могут помочь в любой ситуации. Люблю это отделение.
Prppr
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, персонал умнички
1
Руслан Вайдуллаев
Level 6 Local Expert
September 13, 2024
Плохое обслуживание, халатное отношение к клиентам
Елена Иванова
Level 26 Local Expert
August 29, 2021
"Благодаря" этому банку, узнала, что такое просрочка платежа на неделю. Это было ещё очень давно, коллекторство не было так обсуждаемо, как теперь, но сам факт. Это было очень давно, в 2006 году. Задержали зарплату на неделю из-за реорганизации - и что вы думаете? Звонит оттуда женщина и начинает высмеивать, что я не получила вовремя зарплату, стыдить, предлагать занять деньги у родственников или друзей. Я была в шоке.
Кроме того, когда году в 2015 мне нужны были 30 тысяч, банк мне отказал.
Плюс звонят мне в квартиру какие-то непонятные личности, которые представляются банком "Русский стандарт" и просят меня передать моему соседу заказное письмо. Так как я в кредитах кое-что понимаю, это "заказное письмо" - Филькина грамота. Пугалка в надежде на то, что заёмщик испугается и побежит платить. То есть они специально делают так, надеясь, что о долге заёмщика узнает весь подъезд или весь дом.
В общем это худший банк, с которым мне доводилось работать
Мне нравится обслуживание и отношение к клиентам, не понравилось, что развели на вклад с инвестициями, в результате за 3 года ничего не получила, жаль, что деньги работали не на клиента!!
1
2
Игорь Кузьмин
Level 9 Local Expert
June 1, 2022
Одобрили кредит дистанционно, по приезду оказалось что одобрили это не значит что дадут именно эту сумму(именно сказали что одобрили определенную сумму а не предодобрили) по итогу предложили сумму в 2 раза меньше! Зря потратил свое время на этих обманщиков
1
2
Татьяна Большакова
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Прекрасный офис, приветливый персонал
1
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
March 29, 2022
Спустя 17 лет откуда не возьмись всплыл долг, который был оплачен 100%, как это происходит? По телефону только хамство, не советую этот банк. Есть есть нужда взять кредит обратитесь к достойным банкам.
12
Бао
Level 7 Local Expert
January 27, 2020
Всегда достаточное количество менеджеров, очереди практически не бывает, удобное время работы офиса. Возможность парковки даже в самые загруженные будни. Вежливое, профессиональное обслуживание)
2
8
Show business's response
Ольга Егорова
Level 4 Local Expert
February 11, 2022
Не могу оплаивать с другой карты, приходится мотаться каждый месяц. Звонят каждый месяц какого числа смогу внести, причём звонят за 2 недели до срока платежа.