Очень понравился отделение на белинке. Уютно, светло, быстрое обслуживание. Сотрудники оперативно помогли разобраться с проблемой. Отдельно хотелось бы поблагодарить руководителя отделения Наталью за участливость и доброжелательность!!
1
2
Светлана Шляндина
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Шляндина Светлана Петровна! Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Хочу отметить отлично организованную работу отделения банка ! Внимание и тёплое отношение по любом у вопросу!!! Особенно хочу выразить свое чувство благодарности начальнику этого подразделения НАТАЛЬЕ . Максимальное расположение к себе , в решение любого вопроса. А главное --- отличный специалист своего дела!!! Я желаю ВАМ успехов и процветания! С ув-ем С.П.
1
1
Сергей
Level 3 Local Expert
February 24
Сегодня банк Русский стандарт заблокировал мою карту. Картой я пользовался чтоб пополнять накопительный счет. Я пополнял и снимал деньги. В офисе банка мне объяснили что они занимаются кредитами и вклады им не нужны. Но мне счет был удобен. И я им пользовался. Сначала банк придумал что я *** и заблокировал счет по 115 фз. Но я подал документы, подал опросник. Все документы проверили и разблокировали счет.
Через месяц банк каждую неделю стал присылать сообщение предоставьте документы, а через 10 минут запрос отправлен ошибочно.
Сейчас снова заблокировали карту. Но как основанияч банк говорит что это в одностороннем порядке. Если хотите снимать деньги едте в офис нахождения банка и там снимайте. Получается если вы откроете кредит или вклад банк в одностороннем порядке без объяснения причин и ссылки на законы может арестовать ваши счета только из за того что вы ему не выгодны. Таким образом можете вовремя не забрать деньги и не погасить кредит. А за это уже банк на вас сможет заработать.
Все еще пытаюсь безуспешно выяснить причину и получить официальный ответ от банка о блокировки счетов.