Заехала сегодня специально в отделение на К.Либкнехта в Екатеринбурге за подарочной картой. Прежде посмотрела на сайте банка: есть эти карты или нет. Для определения услуги в терминале спросила специалиста про подарочную карту- она спокойно ответила что нужно взять талон на другие операции. Уставшая после работы отсидела некоторое время в очереди, сажусь по приглашению к специалисту, который сообщает мне,что подарочных карт нет.
Зачем тогда мне сказали взять талон на входе? Я внятно сказала про подарочную карту. Причём специалист меня переспросила. На сайте информация про подарочные карты есть. Но в отделении банка говорят,что их нет. Кто прав?
Джони Меткий
Level 3 Local Expert
March 15
Позвонил в горячую линию из-за срочности по поводу перевода. Продержали 22 минуты в итоге сбросили телефон. Такое беспардонное отношение к людям я ни от какого банка не замечал.
Мишка
Level 5 Local Expert
January 27
Ужасный банк,подавал заявку на кредит ,а они почему то решили оповестить всех моих родственников ,родителей,жену ,о том,что я хочу взять кредит,зачем так делать?Что за бред