Много лет пользуюсь услугами этого банка. Всем довольна! Менеджеры в отделении всегда доброжелательны, вежливы, подробно и доступно рассказывают о новых продуктах. Удобное и интуитивно понятное мобильное приложение. Желаю успехов и процветания!
2
Александр Б.
Level 3 Local Expert
January 24
Знаком с этим банком очень давно, много раз брал там кредит, приемлемые ставки и проценты. Вежливые девочки, опрятные, улыбчивые, всегда подскажут и помогут. Благодарность сотрудникам банка, за чуткое отношение к клиентам.
2
Елена Затеева
Level 3 Local Expert
March 6
Выражаю огромную благодарность сотрудникам банка, клиентоориентированность на высшем уровне! Буквально с первой фразы выявляют потребности и предлагают варианты решения. Более 10 лет являюсь клиентом банка. Каких только карт у меня не было… но всегда спасает дебетовая Голд с бесплатным обслуживанием и хорошим льготным периодом, картой МИР оплачиваю ЖКХ и получаю кэшбек 10% ! На данный момент мой любимый банк, прекрасно все:обслуживание, отношение к клиентам, отличный сервис, удобное мобильное приложение, расположение офиса, самые красивые и грамотные менеджеры! Успехов Вам и процветания!
2
2
Анна Колотова
Level 6 Local Expert
February 29
Отличный банк, грамотные специалисты. Регулярно пользуюсь услугами и продуктами банка, очень довольна! На днях получила новую кредитную карту с отличными бонусами, спасибо сотрудникам за рекомендацию!
2
Аня Д.
Level 2 Local Expert
February 20
Отличный банк, вежливые и профессиональные сотрудники. Не первый раз обращаемся в данный банк за кредитом, всегда все разъяснят и подберут оптимальный вариант. Проблем ни разу не возникало. Рекомендую.
2
Ольга Емельянова
Level 2 Local Expert
February 9
Оформляла рассрочку в этом баке на кухню, очень вежливые и квалифицированные специалисты, всё быстро рассказали, быстро оформили. Спасибо вам большое. Буду сотрудничать с вами дальше!
1
1
Дмитрий Никулин
Level 2 Local Expert
January 24
Пользуюсь расчетным счетом и эквайрингом данного банка с 2009г. Очень вежливые сотрудники всегда готовы прийти на помощь. Адекватные условия. Есть личный менеджер который всегда на связи. Единстаенная проблема с парковкой, но сотрудники как правило всегда сами ко мне приезжают, поэтому для меня это не значительная проблема. Всем советую данный банк для бизнеса.
1
Мария А.
Level 2 Local Expert
February 16
Оформляла однажды кредит в данном банке, сотрудники в отделении вежливые всё объяснили и рассказали , и как бывает иногда столкнулась с финансовыми трудностями,но оказавшись в отделения взыскания по просроченному кредиту получила чёткий план возврата, предложения как решить вопрос, и всё было решено быстро и безболезненно!
2
оксана мишутина
Level 7 Local Expert
February 22
Позвани ли с банка, предложили кредит мужу, составили анкету сказали, что одобрение, 3 дня званили спрашивали когда сможем приехать за деньгами, мы приехали подошли к сотрудникам банка сказали что нам одобрено, но сотрудник не смог увидеть нашу анкету, хотя её заполняли с оператором, потом сказал, что одобрена меньше сумма, мы согласились, стал распечатывать договор, распечатал муж подписал а сотрудник тут же говорит что отказ. Просто потеряли 2 часа на дорогу, 40 минут просидели в банке и отказ. Зачем тогда говорят что одобрено и назначают встречу для получения денег. Просто обман людей, ни когда не будем даже разговаривать с этими сотрудниками.
2
Дура дурачка
Level 2 Local Expert
January 24
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Русский Стандарт, Екатерине .! За помощь, четкое и быстрое решение задачи (отмена неустойки) , граммотное общение с клиентами и качественную работу.Побольше таких вежливых сотрудников.
2
Алексей Игнатьев
Level 2 Local Expert
January 24
Являюсь постоянным клиентом банка, всегда когда нужен кредит обращаюсь сюда и советую знакомым. Обслуживание на высоте, кредитные менеджеры подробно описывают все возможные нюансы и прочие подводные камни, предлагают оптимальные варианты. В целом все сотрудники всегда приветливы, клиентская зона светлая и чистая.
1
Валерия
Level 8 Local Expert
February 20
Отличный банк, профессиональные, отзывчивые сотрудники, которые могут помочь в решении любых вопросов! Рекомендую тем, кто хочет получить кредит по нормальной ставке и максимально корректную консультацию сотрудников! Спасибо Екатерине и руководителю Олесе!
Инкогнито 0890
Level 2 Local Expert
February 13
У меня в русском вклады - очень удобно,оформляла раньше в самом отделении, самые лучшие ставки по городу,сейчас перешла на мобильный - банк - удобно и быстро,ставки по прежнему лучшие
1
1
Евгения Гора
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Являюсь постоянным клиентом Банка Русский Стандарт. Приятное и грамотное обслуживание в отделении, сотрудники всегда доброжелательные готовы помочь в решении любого вопроса. Недавно оформила карту 130 дней с льготным периодом, осталась очень довольна.
1
1
Оксана Рассамахина
Level 3 Local Expert
February 21
Давно являюсь клиентом банка Русский Стандарт. Недавно оформила кредитную карту с льготным периодом 130 дней. Хорошая программа лояльности от платежной системы Мир, накапливаю бонусы. Грамотное и дружелюбное обслуживание в офисе. Буду рекомендовать этот офис и банк. Спасибо, за вашу работу.
Инкогнито 5448
Level 3 Local Expert
March 4
Рекомендую! Отличный банк, давно тут обслуживась, предоставляют хорошие условия к сотрудничаству. Успехов вам и процветания!
Наталья Медникова
Level 3 Local Expert
February 16
Очень компетентные , профессиональные сотрудники. Большое спасибо за помощь в оформлении кредита. Наилучшие условия и обслуживание!
1
1
Катерина
Level 4 Local Expert
February 7
Брала кредит в этом банке, все доходчиво объяснили, рассказали, оплачивать проблем не возникало, сотрудники банка очень милые и улыбчивые девушки.
Алексей Л.
Level 3 Local Expert
February 11
Пользуюсь дебетовой картой банка, очень большой возврат по кэшбекам, доволен, спасибо за такое выгодное сотрудничество и всегда высокий сервис!
1
Евгения Добровольская
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Знакома с этим банком очень давно, много раз брала там кредит, мне понравилось, вежливые девочки, опрятные, улыбчивые, всегда подскажут и помогут
1
3
Татьяна Ситникова
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам за человечное отношение, внимательность и искреннее желание ПОМОЧЬ, а не втюхать🫶🏻 Особенно отдельная благодарность Екатерине ❤️
2
2
Юлия Юлия
Level 2 Local Expert
February 8
Отличное отделение банка. Сотрудники вежливые, готовы придти на помощь. Всегда предложат кредит на самых выгодных условиях.
1
1
Полина Ольшевская
Level 4 Local Expert
January 25
Имею вклады в данном банке, и зарплатную карту тоже перевела сюда, в отличии от многих других банков Русский Стандарт не названивает с назойливыми предложениями по кредитам, по крайней мере мне перестали названивать после того как я стала их клиентом
Екатерина Г.
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Александра очень компетентная во всех вопросах сотрудница. Очень вежливая, внимательная. Все понятно объяснила. Очень довольна ее работой. Всем рекомендую.
1
1
Виталий Радаев
Level 12 Local Expert
July 22, 2023
Люди это самый ужасный банк, я брал в нём кредит в 2004 г, не осилил спустя время пришёл к ним и хотел оплатить но получил ответ мы вашь долг продали коллекторам какой то фирмы, я забил на их действия и с тех пор прошло 19 лет, и банк каким то образом подал в суд и на гос услугах мне пришлось платить все и сразу с большим процентом, так что это банк махинатор, за 19 лет я работал официально и не прятался а нашли только тогда когда это нужно им, не рекомендую с ним связыватся в прочим как и с другими, честно можно в долг у друга взять.
9
Евдокия Т.
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка, за чуткое отношение к клиентам. Редко сейчас встретишь молодых людей готовых тебя выслушать не перебивая, вникнуть в суть вопроса, и помочь решить его.
1
3
844965 Котикова
Level 2 Local Expert
March 4
Очень грамотные специалисты, ответы даны на все вопросы, спасибо за оперативную работу
1
1
Алексей Лукьянов
Level 16 Local Expert
March 15, 2023
В 2007 году брал потребкредит. Погасил досрочно в 2009. Взял справку об отсутствии задолженности на всякий случай.
Прошло 2 года после этого знаменательного момента, раздался звонок от коллекторов с обещанием покарать меня, если не оплачу задолженность. На моё предложение взглянуть на справку, бросали трубку. Затем много лет тишины. И вот сегодня(15.03.2023) на госуслугах появляется предупреждение об исполнительном производстве по инициативе Русского стандарта. Взыскать с нерадивого товарища 7330 рублей... Это что???
11
1
Олеся Олеся
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Давно пользуюсь услугами Банка, все нравится!Всегда приятная атмосфера в отделение и вежливый персонал и очень хорошие банковские продукты.
1
5
Алексей Евтушенко
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Хороший банк,приемлемые ставки по кредитам,вежливые сотрудники. Мне понравилось,рекомендую всем.
Ужасный банк, звонки от банка, предложения кредитов,
Николай Горлов
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
Ужасное месторасположение чтобы забежать в банк на 5 минут. Полчаса приходиться искать где оставить машину. Иногда за пару кварталов. Что касается деятельности банка: сейчас принято обманывать клиентов мелким шрифтом, так вот Русский стандарт пошёл дальше, они пишут возможна комисия и только после совершения операции вы узнаете стоимость комиссии и она вас шокирует. Все условия по картам обман. Сначала предлагают выгодные условия, потом подключают какие то страховки, комиссии, дополнительные платы и отключить с онлайн вы их не сможете, только визит в банк и подписание 20 документов. Карты с повышенным кешбеком работаю только первые 3 месяца потом меняют категории которыми вы вообще не пользуютесь и всё только путешествия. Хорошо хоть не ретуальные услуги. Уже 2 пытался разорвать отношения с этим банком, уговаривали остаться, под придлогом, что вы не правильно пользуетесь услугами банка, мол надо делать это правильно и это будет супер выгодно. В итоге тоже самое комиссии, страховки, оповещения которые нельзя отключить.
7
Ольга
Level 13 Local Expert
March 4
Отличный банк, грамотные и вежливые сотрудники
Инкогнито 3818
Level 3 Local Expert
March 4
Грамотные, вежливые специалисты. Банком довольна.
1
1
Юлия Корниенко
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Очень хороший банк, хорошее обслуживание персонала всегда выгодное предложение
1
2
Инкогнито
Level 4 Local Expert
March 31
Совсем беда с парковкой
Роман М.
Level 4 Local Expert
February 4, 2022
Очень негативное отношение к этому банку , обманывают , на страховке ,на горячей линии говорят одно , а сотрудники поясняют что " Там ещё и не такое наговорят " , не кому не советую связываться с этим банком !!!!
12
Дина Г.
Level 3 Local Expert
March 4
Отличный банк.
1
1
Souli
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Ужасный банк, не являясь их клиентом названивают почти каждый день и предлагают оформить кредит, хорошие банки такой фигней не занимаются, просто отвратительно
13
1
Татьяна Р.
Level 10 Local Expert
April 24, 2022
Самый паршивый банк изо всех имеющихся , нереальный процент , очень много навязанных услуг
10
Габи
Level 26 Local Expert
May 8, 2021
Грязновато всегда. Сотрудники не знают основ сервиса и коммуникации, очень надменны и не приветливы. Самые грабительские ставки по кредитам.
7
юлия юмаева
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Не связывайтесь с данным банком никогда
8
Константин Кузьмичёв
Level 14 Local Expert
November 21, 2021
Бешеные проценты.Постоянные звонки по очень выгодным кредитам для банка и бесполезных для тебя.
7
Ольга Попова (Заболотских)
Level 2 Local Expert
March 13, 2021
Ужас! Отношение к клиентам отвратительное, старший сотрудник Анастасия хамит и кричит! Руководство банка, обратите внимание на отвратительный сервис
7
Любовь В.
Level 14 Local Expert
January 27, 2020
Вполне нормальный банк. Оформляли кредит с дочерью,она глухонемая. Суббота,народу мало,оформление заняло 2 часа. К тому кто оформлял кредит, никаких претензий,молодец!!! Но старшая или как ее называют,полный беспардон: отчитывать подчинённых в присутствии клиентов,это нонсенс! Девочки,кто оформляют кредиты молодцы! Руководство банка, обратите внимание,в условиях,как работают ваши сотрудники, надо иметь железные нервы,под таким прессингом. Я была клиентом, и то мне было не по себе!
4
6
Show business's response
Юрий Геннадьевич
Level 8 Local Expert
February 2, 2020
Мне банк не понравился. Решил в очердой раз открыть вклад, так меня начали фотографировать за то что я номер телефона поменял. Спасибо что не оштрафовали.
А к моему сорокапятилетию настоятельно требовали придти в банк и предоставить новые паспортные данные, хотя я на тот момент не являлся клиентом банка
9
2
Irina Lisina
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Обманывают. Проценты не подъемные.
6
Нина Худякова
Level 10 Local Expert
August 14, 2019
Мне очень понравился банк.дали мне кредитную карту .по ней я могу совершать покупки.причём крупные покупки в рассрочку,.классно!!
7
5
viktore81viktore
Level 15 Local Expert
January 4, 2020
Хорошие сотрудники. Раньше был одним из больших кредитных организаций. Парковка так себе, надо умудриться припарковаться.