Bank Russkiy Standart

4.0

476 ratings

Rate this place

Садиг Ибрагимов

Level 3 Local Expert

Всегда беру кредиты в данном банке, хорошие условия а так же ставки, сроки, все как мне нужно. Все чисто прозрачно по условиям . Обращался в отделение на метро Курская, Земляной Вал 18-22 стр 1. Так же отдельно хлчу поблагодарить заместителя Анастасию, очень квалифицированный и чуткий сотрудник, внимательна и вежлива, спасибо банку за таких сотрудников !!!

Инкогнито 9441

Level 2 Local Expert

Добрый вечер. Попросил у банка кредит на 10 дней до зарплаты( так и говорил). Кредит дали, однако в кредит вменена страховка, т е. выдали 100000 , вернуть надо 166000 чтобы полностью погасить кредит, а 66000 вернут на карту через несколько дней. Вернул 167000 ( с процентами)через 12 дней и попросил вернуть мне 66000 рублей страховки. Однако банк этим не занимается! Т.е. звоните в страховую и оформляйте возврат. Звоню( 20 мин не брали трубку) . Говорят: " возьмите справку о уплате задолженности и отправьте её почтой в страховуюкомпанию". На вопрос можно ли приехать самому ответили утвердительно. Справку в банке выдали через два дня , и поехал на ул . Семёновская в Москве. Проходная, но просто так не зайдёшь( надо звонить). Звонил примерно час, наконец пустили. Справку приняли и сказали заполнить реквизиты банка куда перевести деньги. Т. е. БИК и ИНН и номер счета и т.д. На мой вопрос к чему такие сложности? Спросили : " трезвый ли я? ". Жду возврата. Будьте осторожны , на кредит с вменённой страховкой не соглашайтесь. Идите в другой банк.

Наталья Василевская

Level 2 Local Expert

22.04.2025 обратилась в отделение с целью закрыть вклад. Специалист Шаталова Арина, предложила рассмотреть действующую линейку вкладов. Рассказала условия и преимущества . Ответила на все интересующие меня вопросы. Приятно было общаться со специалистом , который не только знает прекрасно банковские продукты , но и умеет общаться с клиентами. Прекрасное отделение, отличная команда! Руководителю , моя благодарность!

Юлия П.

Level 8 Local Expert

Ну все хорошо. Офис, обслуживание, менеджеры. Все подробно разъяснили, время удилили, подобрали варианты для моей ситуации. Почувствовала сотрудничество, а не впаривание. Такое редко встретишь. 5 звёзд!

денис колдаев

Level 4 Local Expert

Обращался в офис дважды 28.01.25 и 30.01.25. Все решили и профессионально проконсультировали, проявили эмпатию. Отдельно хочу отметить двух сотрудников: 1. Эдуарда Колмакова ; 2. Анастасия Афанасова. 👍👍👍

medcosmed medcosmed

Level 5 Local Expert

Банк Русский стандарт по мошенническим схемам продают несуществующий долг "7.000 рублей" в коллекторскую организацию ООО "Эос" , потом, чтобы мошенническая цепочка была больше ООО "Эос" продает якобы долг в коллекторскую организацию ФЕНИКС, и они в одностороннем порядке проводят суд (не извещая якобы должника), И уже судебные приставы взыскивают от ФЕНИКСА аж 16.000 (пени 9.000 набежали. *** процветают... Офиса у ФЕНИКСа нет, выяснить ничего нельзя. Так можно любому человеку все что угодно в долг вменить. Непонятно почему наше правительство позволяет таким организациям существовать и грабить людей.

Ольга Толченникова

Level 2 Local Expert

Сегодня была в банке на Земляном Валу. Все очень понравилось. Менеджер Камила ответила на все вопросы быстро и четко помогла оформить вклад. Отличная работа менеджера

Mozgova Vera

Level 5 Local Expert

Ужасный банк который переуступил несуществующий долг Американской конторе коллекторов ПКБ. В июне 2015 года закрыла все счета в этом банке и до копейки заплатила им вымышленные 2000 рублей в виде процентов как только они мне позвонили и сообщили. Хотя картами не пользовалась уже 3 года. В итоге в 2025 году узнаю что долг конторе ПКБ 8600 есть судебный приказ от 2023 года. В банк звоню говорят да действительно у нас вы все закрыли. *** обе конторы

Сергей Б.

Level 2 Local Expert

Посещал отделение. Менеджер Камила все оперативно сделала. Дала все необходимые консультации. Большое ей спасибо! Рекомендую

Татьяна Фролова

Level 3 Local Expert

Была у менеджера Камилы, очень довольна ее работой, вежливо и грамотно все обьснила, спасибо за работу

федотов к.

Level 20 Local Expert

Достали своим спамом по телефону. Со всякими непристойными предложениями. Неоднократно обращался к ним, чтобы не беспокоили меня никогда и просил удалить из рассылки. А воз и ныне там. Не пользуюсь и никогда не буду пользоваться после таких бесконечных звонков.

Андрей Осипов

Level 2 Local Expert

Менеджер Камила: Добросовестный сотрудник. По моим вопросам всё объяснила, подсказала, рассказала. Доволен работой данного менеджера.

Елена Х.

Level 2 Local Expert

Обратмоа в отделение Земляной Вал 18-22, 1корпус Переоформить вклад. Сторудница банка Арина подробно рассказала про условия вклада, когда заканчивается, процентную ставку, предупредила отзаказе денежных средств, помогла установить мобильное приложение, очень быстро и профессионально.

Olga Smorodina

Level 2 Local Expert

Обратилась в отделение на Курской, переоформить вклад. Сотрудница Арина рассказала про все условия максимального вклада , сделали все быстро через мобильное приложение))))

Сергей Олейников

Level 3 Local Expert

Посещал Курский филиал банка Русский Стандарт г. Москвы 16.04.2024г., для перезаключения договора-вклада. Меня обслуживала Анастасия Афанасова и было очень приятно, что специалист вежлив и профессионален при работе с клиентом. Была предоставлена вся информация по вкладам, и заключение договора не заняло много времени. Также грамотно и чётко были решены всё последующие вопросы. Большое спасибо Анастасии. Желаю ей дальнейшего карьерного роста.

Фарид Муйдинов

Level 4 Local Expert

Для всех тип людей добрый день, если честно очень сильно хочу поделиться со всеми по поводу этого банка и именно по этому адресу, банк сам возможно не плохой я был не однократно тут но не раз не брал не каких кредитов , но самое интересное случилось сегодня 19. Октября 2024г , мне приходить смс что я якобы подал на кредит хотя я точно знаю не было этого , и как то я добился чтоб сотрудники мне объяснили что это такое было, и что мне сказали , вам позвонить руководитель и решить это вопрос в итоге был звонок странным, один раз поговорили потом еще кто то позвонил приставился как менеджер или кто там был я так и не понял , короче говоря решиния была такова, ИЗВИНИТЕ СОТРУДНИКА вот что сказали, народ с этим банкам будте аккуратно , если я не получил бы отказ возможно может и не знал бы кто то за меня кредит получил а потом ходи плати или бегай решай что это было …. Эти люди держут нас за идиотами и тот кто берет на работу из им насрат на нас, просто бегите от этого банка даже не думайте что то заключать с ними

Анастасия

Level 3 Local Expert

Очень хороший банк , прям щедрый при запросе у банка 750 тысяч одобрили 711 тысяч на 5 лет с платежем 54 тысячи . Итого при взятии 711 тысяч , я должна отдать 3 миллиона . Очень шедрое предложение , спасибо конечно , но пожалуй воздержусь .

татьяна б.

Level 3 Local Expert

Обращалась в отделение на Курской,менеджеры приятные, все быстро и оперативно помогли

Артур Борисенко

Level 5 Local Expert

Самый медленно работающий и тормознутый банк. Делал перевод с кредитки на дебетовую карту 12:00, сейчас время 17:18. Деньги до сих пор не пришли. Надо быстрей закрывать кредиты у вас и отказываться от вас. Ужасный банк

lena b.

Level 5 Local Expert

Самый отстойный банк из все наверно, в которых я была. Никакого комфорта для клиента! Банк преследует исключительно свои интересы! Очень жаль! Закрою карту и уверена с этим банком работать не буду больше!

Наталья В.

Level 5 Local Expert

Банком пользуюсь давно. Офис на Земляном валу. Всегда приветливые сотрудники. С каким бы вопросом я не обращалась всегда всё быстро и качественно рассмотрят и помогут решить любой вопрос. В другие офисы я даже обращаться не вижу смысла. Здесь всё на 100 баллов.

Роман Владимиров

Level 25 Local Expert

Места мало, душно, касса не работает. Не всем сотрудникам хвататет опыта , чтобы дать четкие инструкции при банковских операциях и даже по собственным продуктам банка.

Павел Е.

Level 3 Local Expert

Обращался в отделение к менеджеру Камиле для оформления кредита ,все грамотно объяснила ,спасибо ей за работу

Лика Лика

Level 3 Local Expert

Не брала кредит в этом банке вообще, но почему то выдают якобы я должна и типо просрочка ?! Че за бред ? Позвонила банку по номеру 8800 200 9808 спросили мои данные я сказала , они говорят что не могут найти , что бы я позвонила на другой номер и сказали какой 8800 200 9181 номер конечно странный она тоже стала спрашивать мой данные я сказала только имя и фамилию и год рождения и тоже не могут найти ничего, и стала спрашивать паспорт данные, я сказала что не скажу , просто уже по боялась реально! Кто знает еще оформят на тебя карту ?! Скорее всего буду судиться с ними! Почему у меня кредитный потенциал из-за них упал что я кобы брала кредитку у них ?! Бред какой то!

Rex Blue

Level 4 Local Expert

Отличное отделение Из плюсов чисто, комфортно приятно) Особое внимание заслуживает сотрудник Эдуард качественно выполняет свою работу, всё быстро и четко сделал!!! С такими работниками приятно иметь дело, спасибо большое!

Владимир К.

Level 3 Local Expert

Большая благодарность работнику банка Афанасовой Анастасии очень грамотный, чуткий сотрудник. Предельно быстро и грамотно решила все вопросы. Все доступно объяснила Ещё раз большое ей спасибо

Di di

Level 3 Local Expert

В 2012 моя мама выплатила кредит через приставов. Кредит был взят в этом банке Есть соотвествующий документ Но спустя 12 лет они названивают со словами «у вашей мамы критическая ситуация» На вопрос куда нужно отправить документ или куда подъехать с документами от пристава сделали вид что не слышат и сбросили трубку Мне вот интересно откуда у этих чудиков мой номер,если кредит был выплачен в 2012 а свой номер я приобрела в 2018 Свои данные (Ф.И.О) специально выговаривают быстро чтоб невозможно было записать или запомнить Переспрашивала 3 раза но так и не поняла Начните уже следить за своими сотрудниками,нынешними,уволенными-не важно!!!

Инкогнито 2032

Level 3 Local Expert

Была 03.07 около 17:00 в данном офисе на Курской у заместителя руководителя Гор-новой А.С. по вопросу открытия депозита, мне сразу рассказали все выгодные предложения, проконсультировали по процессу открытия вклада и также обо всех дополнительных моментах, очень довольна обслуживанием в данном офисе, все вежливые, компетентные, особенно благодарна сотруднику к которому я попала, еще не раз вернусь в это отделение

Наталья Кравцова

Level 3 Local Expert

Ужасный банк, сегодня посетила отделение, хотела взять кредит,у меня отличная кредитная история ,я провела в отделении на Волгоградском проспекте больше полутора часа,мне звонил их сотрудник Андрей,верите как на допросе побывала,задавал кучу вопросов в грубой навязчивой форме , большое в этот банк ни ногой,такого хамского отношения к себе я не испытывала никогда.

Evgeny

Level 6 Local Expert

С середины марта не работает мобильное приложение. Люди в истерике, ругаются в отзывах, а воз и ныне там. Как будто ни сотрудников, ни руководства банка это не касается.

Eveline

Level 3 Local Expert

Никогда в банк не обращалась и не обслуживалась - в последнее время начали звонить. На каком основании? Откуда у Вас мои контакты и персональные данные?

Лена Кулакова

Level 8 Local Expert

Огромное спасибо за вежливость и компетентность. Очень быстро и профессионально всё решили. Вклад переоформили под тот процент, который меня удовлетворяет. Рекомендую это отделение для решения своих финансовых задач!

Ольга Козеева

Level 2 Local Expert

Замечательное отделение Обратилась в офис для переоформления вклада,меня обслуживать менеджер Светлана,понравилась скорость обслуживания и хорошее отношение. В офисе тихо и спокойно,буду рекомендовать банк знакомым!

Виктор Горелов

Level 4 Local Expert

Был в отделении на Курской 22.08.2024, узнал о ставках по вкладам через звонок из банка и пришел оформить новый вклад, меня сразу приняли без очереди, и я выражаю огромную благодарность заместителю руководителя Гор-новой Анне Сергеевне за такое быстрок и качественное обслуживание, Анна мне подробно рассказала про параметры нового вклада, помогла с установкой приложения и быстро все оформила, обслуживание в данном офисе на высоте!

настя мурасатова

Level 3 Local Expert

Обратилась в Банк к менеджеру Камиле, очень все понравилось , очень вежливая и грамотно все объяснила Камила , буду еще раз к Вам обращаться

Борис Шишкин

Level 2 Local Expert

Менаджер Камила, профессионально и быстро. Очень доволен!😊

Батырова Рамиля Наиловна

Level 5 Local Expert

Самый ужасный банк . Возьмете кредит и никогда в жизни в его не выплатите . Вязала кредит 30 000 в 2017 выплатила уже 300 000 все никак не могу откреститься от этого банка . УЖЕ 2025 год на носу . НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ

андрей в.

Level 10 Local Expert

Обратился в офис на Курской, все быстро и качество помогли. Хороший офис

427820 Руднева

Level 2 Local Expert

Менеджер проконсультировала по всем вопросам отлично. Документы оформлены быстро и чётко. Большое спасибо.

Светлана Минникова

Level 5 Local Expert

Уже более 10 лет с этим банком! Всегда быстро и качественно решаются все вопросы. Мое отделение на Багратионовской. В отделение всегда чисто и свободно. Сотрудники вежливы и доброжелательны. Спасибо за работу. Всем рекомендую!

🌺💮💧❄️🍸

Level 6 Local Expert

Будьте осторожны с этим банком . В бюро кредитных историй нашла, что когда- то брала займ, который никогда не брала, с банком никаких отношений не имела В ЖИЗНИ . Кто- то из сотрудников банка идет на оферу, оформляет микозаймы . Заявляйте в компетентные органы и выше стоящие инстанции. Поверьте, это того стоит , чтобы призвать к закону .А если вышестоящие органы замешаны так же в мошеннических схемах, подавайте ещё в выше стоящие инстанции. Поступайте так, как считаете для вас нужным .

Светлана М.

Level 5 Local Expert

Добрый день,так бывает что когда есть наличка вроде ничего и не нужно,а как только её потратил срочно нужны именно наличные т.к картой оплатить нельзя. Спасибо старшему менеджеру Маргарите за понимание и помощь в оформлении потребительского кредита на выгодных для меня условиях .В это отделение обращаюсь не первый раз, всегда рассматриваем не ск

Ирина Путинцева

Level 3 Local Expert

Удобно расположенный в центре Москвы офис. Всегда без очередей. Внимательный и квалифицированный персонал. Большое спасибо Тамилле за услуги по консультирование и открытию вклада и сберегательного счета.

Alexandra Smirnova

Level 3 Local Expert

Мне очень нравится этот филиал банка. Удобное расположение. Чисто,иуютно. Все менеджеры, в частности Эдуард, очень учтивы, тактичны и профессиональны. Нравится этот банк

Михаил Ивойлов

Level 3 Local Expert

Оформлял в отделении дебетовую карту UnionPay - всё быстро, чётко объяснили относительно возможностей карты и выдали. Весь процесс занял не более 15 минут. В целом, отличное отделение - в помещении чисто и удобно, а работа сотрудников на высшем уровне. Рекомендую.

алина с.

Level 2 Local Expert

Очень приятный молодой коллектив✨ уютный офис. Брала кредит, рассказали о ньансах и тонкостях с пониманием и заботой.❤️‍🔥 Отдельный благодарность сотруднику, Эдуарду!

Наталья Николаева

Level 11 Local Expert

Обслуживалась в офисе на Курской,очередей нет,проблему выслушали и оперативно решили в положительном ключе.Особый респект старшему менеджеру Колмакову Эдуарду)Его ждет блестящее будущее.Рекомендую)

Константин Никишин

Level 10 Local Expert

Доброго времени суток. У меня нет кредитов в этом банке и не было,тем не менее во всех БКИ я внесен как должник уже 10 лет,кредитный рейтинг ниже плинтуса ,не выдают заем в других банках. Мое обращение об исправлении ситуации рассматривается долго. Срочно исправьте ситуацию

Елена

Level 2 Local Expert

Хорошее чистое отделение,вежливые сотрудники,Эдуард ответственный менеджер, быстро и качественно решил мою проблему,очень приятно обслуживаться у таких профессионалов.

s.pliskanos

Level 3 Local Expert

Народу немного, обслуживают быстро. Для моих целей - ничего больше и не требовалось :)

Bank Russkiy Standart

295 reviews