Additional features:payments to charities, payment of commercial tv, payment of fines stsi, payment of education, YooMoney refill, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, payment of ip telephony
Банк люблю, но последнее посещение было омрачено новой сотрудницей - Антиповой Мариной.
Во-первых, манера общения, мягко говоря, не располагающая.
Во-вторых…хочется дальше написать матом. Она недостаточно меня проинформировала о необходимости совершить определенный шаг. Мне пришлось обрывать call-центр и ехать в банк во второй раз, потому что она это НЕ ЗНАЛА.
1
1
Show business's response
Елена Харламова
Level 4 Local Expert
May 13
Очень медленное обслуживание. Провела 30 минут в банке, и не смогла снять деньги со счета, как собиралась, так как кассира не было. Других посетителей тоже не было. Было бы удобнее, если бы сообщали хотя бы примерное время ожидания. Кассир же знал наверное, на сколько уходит. Но никому не сказал. А дальше рисковать своим временем я уже не могла.
Show business's response
Артём Манычев
Level 3 Local Expert
January 28
28 числа, пришёл снять деньги, у автомата с талонами никого, взял талон, на снятие денег с карты, говорят у меня не карта, а счет. Пошёл обратно, увидел консультанта, в итоге она мне говорит, что меня перевели в другое окно, просто так просидел тридцать минут. В этот банк больше не приду, и вам советую воздержаться от похода в данный банк.