Bank Sinara

Rating 4.2
119 ratings
Rate this place

73 reviews

Level 8 Local Expert
July 25
Я регулярно получаю мою пенсию из Казахстана через Золотую корону. Несколько раз я получал деньги в этом отделении, проблем не было. В этот раз сотрудница банка сказала, что мне надо предоставить массу документов по родству отправляемого денег со мной, источники денег, цель перевода, хотя и так понятно для чего пенсия. Два дня меня третировали, сказали, что надо ехать в головной офис. В итоге я обратился в другой банк, через пять минут мне выдали деньги без единого вопроса. Я точно не помню, как звали менеджера вашего банка, но у неё интересное имя, сразу не вспомню. Придется отказаться от услуг Вашего банка.
4
Level 15 Local Expert
October 17
Сервис на отличном уровне, быстро и четко. Операционист ответил на все дополнительные вопросы, помог разобраться с приложением.
Level 6 Local Expert
August 11
Всегда решают проблемы и вопросы быстро и грамотно. Оформляла ипотечный кредит. Отличные условия.
1
Level 5 Local Expert
October 15
Банк, который действительно думает о своих клиентах. Время ожидания маленькое в отделение. Очереди нет.
Level 4 Local Expert
August 22
Этот банк действительно заботиться о своих клиентах. Кредит выдали под выгодный процент. Рекомендую.
4
Level 12 Local Expert
May 31, 2023
Отвратительный банк!!! Прежде, чем взять кредит, 100 раз подумайте и прочитайте. Обратились в данный банк, старший специалист Сметанина В. А выдававшая кредит, не могла чётко и ясно ответить на многие вопросы, изначально было обговорено, не включать в кредит страхование жизни, и всякую прочую ерунду, как это любят впихивать в кредиты! Взят был кредит "Управляй легко"на сумму 300000, на "ВЫГОДНЫХ УСЛОВИЯХ" ПОД 5%!!!! По итогу сумма кредита та составила 487400, туда вошло мед, обслуживание, ценой 61000!!!!, подключение данного пакета 126000( это чтобы процентная ставка составляла 5%) и вуаля кредит готов!!! Взяли 300000, верни 525000!!! Куда вошли эти 5 % тут вообще не понятно)) не ведитесь на положительные отзывы о данном банке, видимо их пишут сами сотрудники.
4
3
Level 6 Local Expert
August 13
Процессы обслуживания клиентов максимально удобные и быстрые.
Level 9 Local Expert
June 1, 2023
Обслуживание и отношение к клиентам находится на самом нижнем уровне. Мало того, что при открытии вклада сотрудник отделения банка откровенно навязывает страховку, в которой абсолютно нет никакой необходимости. Так ещё и нет никакого внятного ответа от сотрудника банка как получить денежные средства по страховке. Плюс ко всему прочему, каждое рассмотрение, любого вопроса занимает три рабочих дня!!, начиная от мелкого вопроса и заканчивая большими вопросами. Не рекомендую это отделение банка!! Не оформляйте страховки без видимых причин, не тратьте зря свои деньги!!!
1
3
Level 6 Local Expert
August 20
Хорошая атмосфера. Сотрудники внимательны, терпеливы. Время ожидания 5 минут. Обращалась для выпуска новой карты. Довольна.
June 6, 2023
Я давно уже клиентка банка Синара) За всё время у меня не возникало с банком никаких проблем, как и я не наблюдала хамского отношения сотрудников. Пользуюсь многими услугами банка: имею кредитную карту, дебетовую, брала несколько лет назад кредиты на кап.ремонт в квартире, которые честно выплачивала. Банк хороший и надежный, я считаю.
1
Level 15 Local Expert
October 4
Тихий и уютный офис, приветливые сотрудники. Специалист помог решить все задачи. Благодарю!
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Папа очень хотел достроить дачу, я, как ни помогал, все равно нужны были еще средства. В один день отец огорошил меня, что ему одобрили кредит, я уже испугался, что его обманули ***, но стал разбираться, все документы в порядке, прошерстил сайт Синара банка, все отзывы положительные. Связался с сотрудником банка, все очень грамотно объяснили, так что я понял, что не ***. Отец счастливый, дачу наконец-то достроил, спасибо!
1
3
Level 10 Local Expert
December 4, 2022
Доброго времени суток. Не в каждом банке встретишь вежливый персонал, помогли мне подобрать оптимальный вклад, сумма у меня не большая была, но хотелось получить по максимуму. Открыл вклад Активный счет, проценты по нему каждый месяц выплачиваются, а не в конце. Мне нравится, что можно ими сразу распоряжаться. Сразу открыли еще и дебетовую универсальную карту, там кэшбэки за покупки в любимых категориях,)
3
Level 7 Local Expert
August 19
Рациональный подход. Комфортное месторасположение. Надежный партнер для ваших финансовых операций.
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
отказываются работать с поврежденной валютой(обычные купюры которые были в использовании), им новые только подавайте со станка, нормальные банки хотя бы комиссию снимают за такую валюту, тут напросто отказываются, валюту вы тут не поменяете
1
4
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Очень хорошее впечатление о банке, есть действующая кредитная карта. В Плане есть инвестировать с банком, по этому поводу и заходил в офис, сотрудника хорошо проконсультировала, вопросов не осталось.
1
Level 4 Local Expert
October 1, 2022
У Синара банк открыла дебетовую социальную карту, теперь все выплаты на детей получаю на неё. Очень хорошие условия по кэшбеку, в аптеках и за детские товары особенно. Рекомендую обратить на эту карту внимания, да и на сам банк тоже, о клиентах заботятся, приложение всегда в рабочем состоянии и переводы быстро проходят, сбоев не наблюдала. Еще и в нее встроена Е-карта , пользуешься ей как проездным билетом, не надо много карт в кошельке иметь
3
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
С удовольствием пользуюсь дебетовой карой банка, никаких заморочек с получением и активаций приложения, все помогли в офисе сделать.  Ничего платить за неё не надо, всегда бесплатная. Приложение не глючит, после обновлений не требует по новой входить. Отдельная благодарность работникам, внимательные и приветливые. Желаю банку процветания и побольше клиентов) 
2
Level 12 Local Expert
October 26
Не комнатные сотрудники не могу решит. Не один вопрос
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
У меня дебетовка добра этого банка, хорошая инициатива. Когда подбирала карту, просто захотелось их поддержать. Это самая обычная карта, плачу с мобильного приложения и за коммуналку и телефон, бесплатное sms-информирование, с кэшбека небольшой процент идет на благотворительность, на лекарства больным деткам и мед. оборудование. Хорошо, что вы делаете добрые дела, этот процент вообще незначительный, а детям эти деньги нужны, просто как воздух. 
4
Level 9 Local Expert
August 11
Какие-то вечно у них проблемы в кассах. Просидел час
2
Level 7 Local Expert
August 20
Отличные сотрудники. Очень быстро решили мой вопрос. Понравилось обслуживание.
Level 4 Local Expert
August 23
Впечатляет возможность оперативно и удобно управлять своими финансами.
Level 2 Local Expert
January 5, 2023
Не ожидал, что так быстро рассмотрят мою заявку на кредит. До этого на сайте смог рассчитать примерный платёж по кредиту, ну там сразу и отправил на рассмотрение. Через пару дней в офисе забрал деньги и документы подписал. Сотрудники работают быстро, не скапливают очередь, помещение не тесное, терминал работает. Сразу рассказали какими способами можно вносить платёж. 
1
Level 3 Local Expert
August 13
Всегда приятно общаться с сотрудниками банка. Идут навстречу при решение любого вопроса. Молодцы!
1
Level 8 Local Expert
May 9
Отличный банк и сотрудники хорошие. Спасибо.
Level 9 Local Expert
January 27, 2023
Я уже давно клиент банка, около двух лет пользуюсь их картой, а недавно взяла кредит. Причем изначально подала заявку на сайте и через 15 минут получила положительный ответ. Сейчас довольна кредитованием: комфортный платеж, процентная ставка адекватная. Никаких проблем с платежами и самим банком. 
2
Level 6 Local Expert
August 14
Здесь ощущаю себя желанным клиентом. Финансовые вопросы, благодаря этому банку, решаются оперативно.
Level 4 Local Expert
December 4, 2022
Здравствуйте. В данном банке оформляла кредит на большую сумму. Взяла больше 1 миллиона руб под выгодный процент и с удобным графиком платежей. Единственное что, срок пришлось оформить больше, чем хотела. Три месяца уже выплачиваю, проблем нет, с банка не названивают.
1
Level 6 Local Expert
October 3
Лояльные сотрудники помогли без каких-либо проблем. Отдельное спасибо.
Level 7 Local Expert
August 20
Нравиться обслуживание в этом банке. Всегда есть интересные предложения.
Level 7 Local Expert
June 15, 2023
Запрашивала наличные деньги, так как нужна была большая сумма. Мою просьбу исполнили в этот же день и привезли в назначенное время. Рекомендую!
2
1
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
пошёл в другой банк взяли без проблем,мой совет не связывайтесь, берегите нервы. У них видетели деньги это товар, а у других банков валюта фантики
1
3
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Батя, у меня молодой, но уже официально пенсионер.В банке синара брали с ним вместе кредит наличными на моторную лодку.Оформили на него,у него есть привилегии по кредиту «пенсионный».Плачу кредит я естественно.
1
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Хорошее обслуживание. Офис чистый. Не могу сказать что прям современный, но банкомат, а остальное не так важно.
Level 9 Local Expert
March 6, 2023
Высокий уровень сервиса для представителей бизнеса. Не могу не отметить улыбчивый и грамотный персонал.
2
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
В отделении оформлял вклад. Я заранее прочитал всю информацию на сайте, но для достоверности уточнил нюансы у специалиста банка. Все прозрачно, не нужно быть финансистом, чтобы понять простые условия начисления процентов. Ставка хорошая, вклад взял на 2 года. С менеджером посчитали, что приличный % набежит с моей вложенной суммы.
3
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
У меня в жизни возникла финансовая проблема, а у меня было несколько кредитов. Сотрудник отдела кредитования меня выслушал, и одобрил мне рефинансирование, благодаря чему у меня уменьшилась нагрузка на платежи. Спасибо, рада была обратиться!
1
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Мою маму пенсионерку развели на страховку под названием «Продукт». Проценты которые накопились за 3 месячный период ушли обратно в банк.
1
2
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Очередь точечная, не критично. Помогли восстановить вход в онлайн кабинет. В офисе чисто.
Level 6 Local Expert
August 7
Радует удобная и информативная онлайн - платформа банка.
Level 6 Local Expert
August 14
Постоянно радует высокий профессионализм персонала.
Level 7 Local Expert
June 23, 2023
Отличное обслуживание без заморочек, быстро и просто открыл новую карту
1
Level 4 Local Expert
July 27, 2021
Сто лет назад принудительно была выдана карта этого банка для начисления зарплаты( бюджетник, здравоохранение Екатеринбурга, возможности отказа нет) . Точно также организация в дальнейшем сменила зарплатный проект на Сбер, деньги на карту СКБ приходить перестали. При этом банк внаглую производил больше года списания за смс оповещение( карта при этом не пополнялась и деньги с нее не списывались) ежемесячные при отрицательном балансе карты( хотя кредит по ней не оформлялся, карта была дебетовая).При этом офис , с которым заключался договор закрылся и об этом как раз никаких смс оповещений не было.С сотрудников пожелавших эту карту закрыть удержали плату за эти ежемесячные как бы оповещения, которых по факту не было, раз не было движения средств. Плата бралась даже не за воздух. За ничто. Срок действия карты давно истек. И в этом году обнаружила в личном налоговом кабинете за 2017 год полученный ДОХОД за 2017 год в СКБ на сумму этих не существовавших и как бы не оплаченных мной смс с неоплаченным налогом с дохода.Причем сделано все задним числом. Еще в начале 2021 года не было. Неоднократно подавала налоговые вычеты и все одобрялось при камеральных проверках. Банк этим крысятничеством выводит свои доходы за счет якобы понесенных убытков раскидав эти суммы на всех бюджетников зарплатных принудительных проектов?Очень бы хотелось увидеть комментарии банка.
2
2
Level 6 Local Expert
August 14
Прозрачные условия и тарифы, без скрытых комиссий. Уважаю за это компанию.
2
Level 7 Local Expert
June 1, 2021
Я приехала в этот офис банка,чтобы открыть карту ЕСК.Заявление у меня принимала Маргарян Лилит Араиковна.Будьте внимательны при подписании документов у этого сотрудника банка.Она,не уведомив меня,подключила дополнительно платную услугу страхования.В договоре о банковском обслуживании никакой информации об этой услуге нет!Произошло списание и мне пришлось повторно ехать в это отделение банка(потратив ещё время и деньги).В данном случае,конкретно Маргарян Л.А. нарушает закон о защите прав потребителей ст.16.Такое ощущение,что это не банк,а шарашкина контора,подсовывают документы на подпись,не уведомив клиента о доп.финансовых затратах. Я бы никогда не воспользовалась услугами этого банка,но для получения соц.выплат требуют оформить карту именно в скб. Будьте бдительны при посещении данного отделения!
7
2
Level 5 Local Expert
August 19
Быстро решили в этом отделении мой вопрос. Очень рад.
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Давно хотела такую социальную карту, как в этом банке. Не единого недостатка не замечено в ней.
2
1
Level 7 Local Expert
August 8
Очень высокий уровень безопасности в этом банке. Спасибо.
Level 3 Local Expert
April 12
Хорошо, но очень долго ждать очередь