Никогда не было проблем с этим банком. Сотрудники всегда вежливо и понятно отвечают на любые вопросы. Могу также отметить то, что в отделении нет больших очередей. Рекомендую банк!
Show business's response
Оксана Князева
Level 6 Local Expert
August 27
Оформляла здесь дебетовую карту, сотрудники банка сделали всё оперативно, понадобилось минимум документов. Очень привлекательный кешбэк по карте. В целом, всем довольна. Спасибо!
Show business's response
Оксана К.
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Неудовлетворительная работа с клиентами. Пришла сделать перевод. Оформили все документы, и тут мне сообщают, что касса занята, надо подождать. Ну ок, жду минут 10. Спрашиваю, как долго ещё, у меня времени нет. Отвечают, не быстро, в кассе идёт какая-то долгая операция, и передо мной ещё один человек. Предлагаю открыть ещё одну кассу. Нет, говорят, кассиров больше нет. Даже в «пятёрочке» открывают ещё кассу, если одна не справляется. Но не в этом банке. Так и пришлось ждать. Документы-то уже оформлены были, иначе бы ушла.
Show business's response
Александр Т.
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Очень слажено работает коллектив и менеджеры и касса. Девчонки, вы молодцы. Не обращайте внимания на всех этих писателей. Им по жизни доставляет удовольствие гадить людям.
1
Show business's response
Светлана
Level 20 Local Expert
August 5
Больше похоже на Почту России, чем на банк
Show business's response
Михаил
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Количество различных косяков связанных с работой банка и его сотрудников просто зашкаливает. То кассира нет-платите через терминал, то ваши деньги ушли судебным приставам непонятно как, вносил ведь оплату по кредиту но теперь надо добавить... И наконец кредит закрыт перед новым годом целиком, внесена сумма указанная сотрудниками, принятая и проверенная кассиром, но на начало февраля волшебным образом появилась задолженность (в январе ее не было). Час общения с горячей линией(кто-то куда-то не туда внес деньги, кассир похоже). Не знаю чем все закончится но больше сюда ни ногой
4
1
Show business's response
Марина С
Level 11 Local Expert
February 17, 2022
Сегодня 17.02.2022 девушка позвонила на рабочий номер,предлагая свои услуги,не спросив кому и куда звонит с номера 511024,я ей объяснила,что это магазин,через 10 минут та же самая девушка с тем же текстом,научите своих сотрудников правильно обзванивать клиентов,а не по 100 раз бесполезных звонков
5
2
Show business's response
Ватсон
Level 10 Local Expert
December 22, 2021
Названивают и предлагают кредит ,говорю что не надо ,а через неделю опять тоже самое , надоели уже ,на просьбу больше не звонить и удалить мой номер не реагируют ,не советую этот банк ,нормальный банк не втюхивает свои услуги с такой навязчивостью
4
Show business's response
Игорь
Level 3 Local Expert
July 26, 2021
Пришел платить очередной платеж по кредиту, плачу обычно в день списания со счета напрямую в отделении банка. В банке НЕ ОКАЗАЛОСЬ КАССИРА. Во всём банке НЕТ КАССИРА!!! уже несколько дней!!! И такое уже не первый раз. Пришлось срочно бежать в другой банк, перечислять деньги, которые приходят не сразу, теперь, я думаю, нарисуют пени.
3
Show business's response
лилия булатова
Level 3 Local Expert
June 25, 2022
Очень нравится банк и очень хорошие сотрудники 👍
1
4
Show business's response
Алексей С.
Level 4 Local Expert
June 3, 2020
Девять лет не могу кридит выплотить. Время платежа 28 каждого месяца. Получил пенсию по инвалидности, пенсия 11 числа каждого месяца. Была задолжность, 2 месяца просрочил. Просил перевести платеж на 11 число каждого месяца. Не перевели, так и капают пени уже 4 года. Им так выгодно в любом случае.
5
5
Show business's response
Павел П
Level 5 Local Expert
September 14, 2020
Уважаемые граждане, остерегайтесь этого банка, забрать свои деньги из него превратиться в ужасный квест, с ожиданием, заполнением не понятного вороха бумаг, со скандалами и прочими гадостями от сотрудников.
4
Show business's response
Максим Б.
Level 2 Local Expert
April 15, 2020
Пришел в срок платить по кредиту и не смог этого сделать, т.к. банк был закрыт. Подходили и другие клиенты. Нигде, в т.ч. и в смс, нет оповещения об изменении режима работы. Даже в яндексе все, как прежде. В связи с коронабесием просто подставляют людей.
2
Show business's response
Василий
Level 5 Local Expert
August 27, 2021
Заманивают кредитами на очень выгодных условиях, а затем отказывают. Ценное время на них тратишь.
2
1
Show business's response
stroi-ros
Level 8 Local Expert
July 17, 2021
Мошенники, названивает утром предлагают услуги непонятно только какие паспорт, микрозаймов и ТД.
5
2
Show business's response
Дмитрий Выгузов
Level 15 Local Expert
August 14, 2019
все ок. только после закрытия кредита, звонят каждый месяц и навязывают новый. Я в свою очередь утвердительно сказал что мне не нужен кредит и чтоб мне больше не звонили, но видимо никто мегя не услышал
3
Сергей Горячев
Level 6 Local Expert
January 30, 2019
Постоянно звонит автоответчик, предлагает кредит. Хотя в этот банк никонда не обращался. И никогда не обращусь после такого. Сотрудники контактного центра отказываются удалить мои контакты из рекламы. Буду писать обращение в антимонопольный комитет, надоело пытаться доказывать что-то.
5
Дмитрий
Level 9 Local Expert
August 12, 2022
Отличный банк
2
3
Show business's response
Михаил
Level 10 Local Expert
August 5, 2019
Брал кредит 300 тыс. Нахлабучили страховок на 100 тыс. Опомнился только дома, но было уже поздно. Будьте внимательны с этим банком!
10
3
Галина Я.
Level 4 Local Expert
February 7, 2019
Высококвалифицированный обслуживающий персонал.Желаем Банку процветания
8
Anonymous review
August 19, 2019
На один кредит навязывают по три-четыре страховки. Обходите этот банк мимо!
4
Елена Щапова
Level 3 Local Expert
February 21, 2020
Кредит не дали, хотя кредитная история хорошая
2
Илья Щ.
Level 2 Local Expert
July 23, 2018
мне очень нравится это скб банк и весь коллектив, снимаю деньги по системе контакт за 5мин.