Remote service for entities with installed app/no web interface
ATM
Additional features:payments to charities, payment of commercial tv, payment of fines stsi, payment of education, precious metal coins purchasing, payment for security system, YooMoney refill, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, payment of ip telephony
Отказали в обслуживании. 11.09.24 , время13.00-13.00. Хотела открыть накоп.сч. В начале общения предупредила , что никакие согласия , кроме предмета взаимодействия не даю. Менеджер Ч-нова Алена Андреевна все счета открыла до подписания мной договора, договор распечатала и я вижу в нем все проставленные галочки с половиной я не согласна и попросила исправить, на что мне было заявлено , что я должна подписать (?!), а потом написать заявление в банк на отзыв этих согласий(?!)😳 Что они не могут убрать эти галочки(?!), при этом дали бумажку сами распечатанную, где ясно написано , что все согласия делаются со слов клиента( вложение). Пришла руководитель отделения В-нина Марина Александровна и они уже вдвдоем стали мне объяснять, что так и надо: сначала я должна подписать то с чем не согласна, а потом написать заявление на отказ от этих согласий.на мои слова, что по сути они мне отказывают, в голос и хором, что не отказывают😀😀🙈Конечно, я не стала этот бред подписывать, одно из согласий на сбор биометрии( пока у нас это добровольно все же и я точно не обязана соглашаться). Вывод: найдите другой банк, данный банк не уважает совсем своих клиентов.
1
Show business's response
Полина
Level 7 Local Expert
May 2
Отличный офис, в котором работают очень вежливые и компетентные сотрудники. Видно, что они очень заинтересованы в своей работе и стараются найти подход к каждому клиенту. Однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Валера Финодеева
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
Очень хороший банк, работающий во благо народа. В наше не простое время в Синаре хорошие проценты по вкладам, приемлемый процент по кредитам. Все максимально комфортно. Обслуживают в отделениях банка добросовестно, лишнего ничего не навязывают. Меня, лично, все устраивает.