Bank Sinara

Rating 4.1
170 ratings
Rate this place

89 reviews

Level 7 Local Expert
September 11
Отказали в обслуживании. 11.09.24 , время13.00-13.00. Хотела открыть накоп.сч. В начале общения предупредила , что никакие согласия , кроме предмета взаимодействия не даю. Менеджер Ч-нова Алена Андреевна все счета открыла до подписания мной договора, договор распечатала и я вижу в нем все проставленные галочки с половиной я не согласна и попросила исправить, на что мне было заявлено , что я должна подписать (?!), а потом написать заявление в банк на отзыв этих согласий(?!)😳 Что они не могут убрать эти галочки(?!), при этом дали бумажку сами распечатанную, где ясно написано , что все согласия делаются со слов клиента( вложение). Пришла руководитель отделения В-нина Марина Александровна и они уже вдвдоем стали мне объяснять, что так и надо: сначала я должна подписать то с чем не согласна, а потом написать заявление на отказ от этих согласий.на мои слова, что по сути они мне отказывают, в голос и хором, что не отказывают😀😀🙈Конечно, я не стала этот бред подписывать, одно из согласий на сбор биометрии( пока у нас это добровольно все же и я точно не обязана соглашаться). Вывод: найдите другой банк, данный банк не уважает совсем своих клиентов.
1
Level 7 Local Expert
May 2
Отличный офис, в котором работают очень вежливые и компетентные сотрудники. Видно, что они очень заинтересованы в своей работе и стараются найти подход к каждому клиенту. Однозначно рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
Очень хороший банк, работающий во благо народа. В наше не простое время в Синаре хорошие проценты по вкладам, приемлемый процент по кредитам. Все максимально комфортно. Обслуживают в отделениях банка добросовестно, лишнего ничего не навязывают. Меня, лично, все устраивает.
2
Level 5 Local Expert
December 2, 2022
Замечательный банк. Долго делала выбор между различными банками сравнивая ставки на кредит, и Синара оказался по итогу самым выгодным. В самом банке все приветливые и ответственно подходят к своей работе. За год пользования кредиткой банка ни разу не было нареканий и серьезных проблем, если возникали вопросы, все решаю через контактный центр по телефону. Отличный банк с выгодными условиями!
6
1
Level 11 Local Expert
March 10, 2023
Персонал грамотный и понятно изъясняется. Условия по кредиту более чем доступны для понимая, и что самое главное, выгодные. Брала кредит на расширение бизнеса, так очень быстро все оформили, без кучи лишних бумажек и справок. Спасибо за клиентоориентированность и оперативность в решении запросов!
3
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Обращаясь в этот банк, внимательно читайте договор и только договор. Не слушайте то, что вам обещают на словах, не подтверждая договором. Считайте, сколько вам дают денег и сколько предлагают вернуть банку. Устроит ли вас РЕАЛЬНАЯ ставка, а не та, которую вам озвучивают.
1
3
Level 7 Local Expert
April 13
Являюсь зарплатным клиентом данного банка, периодически посещаю данный офис когда возникают какие-то вопросы. Персонал приятный, корректный, всё объясняют всё рассказывают, подбирают выгодное решение. Даже кредит, когда брал, подобрали выгодные для меня условия. Удобное место расположения не далеко от моего дома.
1
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Я пенсионерка, продолжаю работать, но все равно многие банки отказывались из-за возраста и не такого большого дохода. Дочь брала сама уже кредит в Сигара банк, рассказала, что у них есть специальняе условия для пенсионеров. Обратилась, очень приятные сотрудники, полностью объяснили все условия и как оформляется кредит. Все честно, карту мне молодой человек привез уже на следующий день. Спасибо большое, что не списывают пожилых со счетов.
3
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Хороший банк. Нужен был кредит чтобы оплатить путешествие. Искал банки с самыми выгодными условиями, этот оказался с благоприятными условиями для меня. Персонал надеждый, объясняет все понятно и без лишней воды. Спасибо вам.
1
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Накопилf небольшой капитал. Решилf вложить в какой-нибудь вклад, чтобы приумножить средства. Здесь выгодные условия. Классно!
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Отвратительный филиал банка. Хамское общение, персонал хихикает между собой, когда перед ними стоит клиент. Долгое ожидание, работало 4 окна, людей было не много, но лично я ожидала 35 минут с момента получения талона, до вызова к окну специалиста. В банке грязно и не комфортно, если вы подошли к специалисту, то будете стоять, так как стулья не предусмотрены, сидеть может только сотрудник банка.
2
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
Посетила офис банка, чтобы открыть вклад. Все быстро и подробно объяснили, без лишней воды и навязывания дополнительных услуг. Отличный персонал.
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Я являюсь клиентом банка уже несколько лет и мне очень нравиться обслуживание клиентов тут как онлайн, так офлайн и банковские продукты здесь бывают выгоднее, чем у других.
1
Level 7 Local Expert
April 24
Приходила в отделение за кредитом. Специалист в отделе кредитования меня принял сразу же, проконсультировал по всем вопросам, ничего не скрывал. Получила кредит под самый низкий процент. Благодарю.
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Открыла расчетный счет в данном банке по рекомендации товарищей и не пожалела . Лучшие тарифы на рынке , отличное обслуживание , быстрое выполнение операций по счету . Не скажу , что у меня большой опыт взаимодействия с банками в качестве предпринимателя , но о партнерке с Синара ни разу не пожалела
3
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
С вами сотрудничать одно удовольствие. Всегда готовы пойти на уступки по кредитованию, если даже кредитная история не очень, а также помогают её восстановить. Рекомендую!
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Главным достоинством банка Синара является ответственное отношение всех сотрудников к своим обязанностям. На днях закрыла кредит,на протяжении периода которого обслуживание меня более чем устраивало. Никаких замечаний а адрес банка сделать не могу. Если возникнут финансовые потребности, то сново обращусь к вам.
1
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Отличный банк. Очень хорошие условия для начинающих бизнесменов. Техподдержка оперативно решает все возникающие вопросы
3
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Достойное отделение банка. Перед приходом оформила заявку на кредитную карту. Пришла и получила её в пластиковом виде. Обслуживающий персонал приятный. Рекомендую.
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
В вопросе взятия ипотечного кредита доверился банку. Удивила откровенность рабочих. Выкладывают всё, как оно есть. Не прогадал, благодарю!
1
Level 5 Local Expert
April 10
В целом, нормальный персонал. Не так много народа. Советую.
2
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Оформила кредитку у вас. Мне очень нравиться, что у вас есть льготный период и обслуживание карты абсолютно бесплатное.
1
Level 5 Local Expert
June 28, 2022
Банк очень интересный кондиционер, чистота, уютная тёплая отмосфера. Охранник супер-сама надёжность, есть люди с характером и это словами не передать. Девушки да, они знают свое дело-работают быстро чётко и всегда на позитиве. Вышел из банка и настроение хорошее. Супер!
4
1
Level 8 Local Expert
April 6
Относительно просторное помещение. С персоналом явно работают - клиентоориентированность на лицо. Остался доволен.
Level 2 Local Expert
March 3, 2023
Тоже через сайт подала заявку на кредит. Сумма требовалась большая, в моём случае не требовалось предъявлять справок о подтверждении доходов, может из-за того, что все доходы на дебетовую карту их же банка приходят.
1
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
У меня было сильное удивление, когда мне назвали процент по кредиту. Он был самый на меньший из предлагаемых мне в общем. Очень рад,спасибо!
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Про банк, как банк, мало что могу сказать. Как сосед больше - персонал курит на крыльце, от операциониста до охраны. Инкассаторы считают что могут гонять по тротуару, загараживая проход пешеходам, перекрывая арку и урча двигателем в окна жильцов. Хамят. Клиентом точно их не буду осознанно.
2
1
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
Интересная опция -управляй легко. Я очень нуждалась в пропуске платежа по личным причинам, уж совсем было никак оплатить. На сайте банка подключила эту опцию, реально выручила, и пенни не начислили, как если бы просто так не оплатила.
3
1
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Под самые лояльные проценты получил одобрение на кредит для открытия бизнеса в этом банке. Спасибо щедрость!
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Сотрудничество с банком у меня очень близкое уже на протяжении нескольких лет. Никаких проблем ни разу ещё не было.
1
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
Оформили с мужем здесь кредит. На достаточно выгодных условиях, очень адекватные сотрудники, были в офисе по этому вопросу, мы полностью удовлетворены.
3
1
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Выбирала между универсальной картой и единой социальной. Менеджер подробно рассказал про тарифы и плюсы каждой карты. В итоге выбрала второй вариант из-за бесплатного обслуживания и большего кэшбека. Оформили быстро, даже не ожидала такого. Вообще банк произвел хорошее впечатление. Вежливые сотрудники и много предложений не только по картам, но и по кредитам и вкладам.
3
1
Level 13 Local Expert
April 10
Перешла недавно в Ваш банк. Нравится обслуживание, много хороших предложений по продуктам.
1
Level 3 Local Expert
March 10, 2022
Пришла в банк получить рублевый перевод через Вестерн Юнион. Взяла талон, целый час ждала своей очереди, хотя пришедших позднее посетителей вызывали. В конце концов менеджер отказала в обслуживании, сославшись на то, что скоро приедут инкассаторы, посоветовала обратиться в другие банки. Отвратительное обслуживание, хамское отношение к клиентам, не эффективная талонная система.
4
1
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Быть вашим клиентом банка очень удобно. Никто не названивает и всегда предлагают выгодные предложения.
1
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Спасибо за оперативно оказанную услугу! Подобрали прекрасные условия по кредиту и оформили дебетовую карту. В очереди вообще не стоял, повезло, наверное, менеджер быстро все рассказал, подписали договор, и я ушел с новой картой и кредитом на нужную мне сумму
3
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Пришла сегодня в этот офис в 17.00, взяла талон на обслуживание, но при том, что все менеджеры были свободны, а в зале ни одного посетителя, мне пришлось ждать 15 минут, на мою просьбу меня обслужить, мне сказали, ждите-вызовут, но спустя ещё 5 минут ожидания, все осталось по прежнему. Менеджеры общались по телефону, между собой (на темы не связанные с работой). Я вынуждена была уйти не решив свой вопрос. Это единственный банк, где совершенно не заинтересованы в клиентах.
3
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
Решила взять кредит, вроде сумма не фееричная, так почти каждый банк, куда я обращалась, без страховки ничего не одобрял, хотя кредитная история у меня хорошая. Вот Синара не только одобрил кредит, но и предложил хорошие условия. Менеджер заполнил все нужные документы, проговорил основные пункты договора и тут же в кассе я оформила получение денег.
2
Level 9 Local Expert
June 10, 2023
Так как я работаю фрилансером, то у меня из-за этого частые переводы денег. Мне очень комфортно переводить деньги через приложение, как по мне оно у вас самое грамотное и удобное в использовании, а также быстрое.
1
Level 2 Local Expert
March 3, 2022
Удобное расположение, нет очередей, быстрое обслуживание, отличный персонал. Банк СКБ мне нравится, пользуюсь их картой, также есть небольшой вклад
2
1
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
Открыли вклад "Обыкновенное чудо". Делали все оффлайн. Много было людей, но очередь быстро подошла. Обслуживают четко, список документов дали, рассказали о всех условиях. Может и есть где-то лучше по процентной ставке годовых, но здесь хотя бы спокоен за свои вложения. Договор перечитали раз 5, все прозрачно, никаких подводных камней и специфических условий форс-мажора.
2
1
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Пользуюсь банком давно! Спасибо, вам за комфортное обслуживание и использование.
Level 7 Local Expert
October 17, 2022
Осталось меньше полугода платить кредит в этом банке. Брал быстрый кредит в 2019 г. Все это время пользуюсь приложением банка, вношу деньги там, зачисляются быстро. Прога не виснет. По работе офиса остались положительные воспоминания, чисто и главное не пришлось сидеть в очереди пол дня, работало несколько сотрудников. Лишнее страхование не навязывали.
3
1
Level 6 Local Expert
April 6
Спасибо, что постоянно радуете меня выгодными спецпредложениями в части кредитования.
Level 10 Local Expert
March 21, 2023
Потрепанное жизнью отделение для таких же людей. Но отзывчивый и вежливый персонал.
Level 14 Local Expert
May 20, 2023
Из банков, которыми я пользовался Синара понравилась в высшей степени. Обслуживание в отделениях недолгое. Продукты финансовые привлекательные.
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Вечером народу было мало. Сотрудники опытнее чем в другом филиале.
Level 5 Local Expert
April 30, 2023
Всё отлично, работают девочки быстро, обходительные!
Level 4 Local Expert
July 23, 2022
Пользуюсь универсальной дебетовой картой данного банка уже год, хоть оформляла в СКБ, сейчас он Синара, но на клиентах это вообще не отразилось. За год ни одного подводного сюрприза не было от банка. С переброской денег с карты на карту проблем нет, есть лимиты на снятие налички, ну это так везде. Бесплатное снятие в банкоматах. Можно копить баллы за покупки, такая себе программа лояльности и возможность немного вернуть денег за покупки)). Мелочь, а приятно
2
1
Level 7 Local Expert
April 10
Давно пользуюсь услугами банка. Никак проблем нет, всегда всё отлично.
1