Bank Sinara
Directions
Ploschad 1905 Goda
63 m
Ploschad 1905 Goda Metro Station
74 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Currency exchange
Debit cards
Limited access
ATM
Operates card Mir
Credit cards
Money transfers:Western Union, Unistream, Contact
Regulation number:705/0/100
Loans to individuals:target credit, mortgage, autocredit, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:27.10.2024
Information verified by owner
205 reviews
October 18
Уютная атмосфера, удобное расположение. Менеджеры работают шустро. Приятный и современный офис. Да и в целом вежливые и общительные сотрудники отделения
1
July 13
Сегодня 13.07.2024г. оформил кредит в банке Синара. Заявку предварительно сделал на сайте. Сразу пришло одобрение и приглашение в банк. Попросил 100 тысяч на год, платеж за месяц понравился, поехал оформляться. Приехал в центральный офис в Екатеринбурге, ул.Куйбышева д.75, взял талончик, тут же пригласили для оформления. Встретила меня старший менеджер по работе с физическими лицами Истомина Екатерина Евгеньевна, ну и разъяснила мне, что то что прописано по предварительной заявке - не правда. И стала повторно задавать вопросы, ФИО, дата, место работы и место жительства. Зачем я всё то же самое заводил на сайте не понятно. Дальше выяснилось, что та сумма которую я хотел, не получится, так как надо заплатить за "Какой-то пакет", который обязательный и если я откажусь, то процент будет больше по кредиту, а привилегий меньше. Он же этот пакет входит в договор, В него входит страхование, перенос даты платежа, 1 пропуск оплаты и тд и тп. Теперь, что бы получить более менее нормальную сумму на руки, нужно оформить заявку на 111300 рублей, тогда со всеми вычетами, я получу 95000 рублей, То есть просишь одну сумму, тебе дают другую, и в итоге ты еще оставляешь в банке 16300 на что-то, которое тебе вообще не нужно.
Оформили договор, подписали и что выяснилось, что оказывается тебе суют заявление на оказание услуг, страхования и тп и тд. Тут конечно вопросы возникли, Как это будет оплачиваться, и последовал ответ: "вы добровольно оплачиваете услуги с вашего счёта".
Ужасно, что ты приходишь в банк, доверяешь ему, а тебя пытаются развести.
В итоге я отказался от заявления, меня еще раз предупредили что это НАДО!!!
Я сказал заберите себе этот кредит, на что последовало: "Деньги на карте, вот Ваш договор, так как Вы отказались от заявления, на Вашем счете денег больше, если вопросов у Вас нет, то до свидания"!
Так вот, если Вы читаете этот отзыв, знайте, что у сотрудников банка, нет ни совести, ни страха, вы для них не клиент, а лошара. Возможно сказал грубо, но до этого брал кредит в СКБ, гораздо лучшее был сервис и доброжелательность.
В итоге я сэкономил 9000 на доп услугах, и получил свои 104000 из 111300 заявленных с платежом 10100 в месяц на год. Переплачу 17180, из которых 7280 какие-то услуги банка и 9900 процент по кредиту. Ну и 9000 могли отжать за страховку, но Истоминой А.Е. не удалось.
Ставлю 2 звезды за оперативность банка и минус 3 звезды за низкий уровень подбора персонала, который работает не на авторитет банка, а на личную выгоду.
По данному факту составил обращение в банк, жду проверку и ответ, если будет опять отписка, подам жалобу в ЦЕНТРОБАНК и ПРОКУРАТУРУ.
9
3
July 16
Качественное обслуживание. По крайней мере, меня обсоуживал консультант, который дал несколько вариантов решения моего вопроса. Всё чётко и подробно разъяснил.
3
3