Был в Банке на Улице Георгия митирёва 11 , банк эстетически выглядит отлично, хороший ремонт . Но в плане обслуживания хотел бы поставить 0 баллов. Сотрудник безопасности от слова совсем не умеет вести конструктивный диалог, на собеседовании сказал мне идти в сбербанк а в солидарности делать мне нечего пообещал повлиять на скорость выдачи и карты и что первую любую транзакцию мне заблокирует, безграмотный, не понимаю как его пропустили на работу где нужно уметь общаться с клиентами. Управляющая девушка, утверждала о том что я карту буду использовать для обналичивания денег , и пыталась всячески найти повод отказать в обслуживании , утверждала что я делаю карту третьим лицам.
1
Лидия Красниковская
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Очень красивое здание снаружи. Красивая лестница, с ручками вдоль, что не мало важно. Внутри , атмосфера спокойная , без очередей , суеты. Цветовая гамма , хорошо составлена. Доброжелательные , ГРАМОТНЫЕ ,девушки -операторы. Банк ,,Солидарность ,, - Образец для подражания. Удачи ему и процветания🌳🌲🍀🤝
2
Юрий
Level 30 Local Expert
November 9, 2023
Здравствуйте 👋 дружный женский коллектив 👧
Но если приезжать сюда, то только со своим
Интернет, в этом помещении никогда связи
И раздачи с ПАРОЛЕМ для клиентов банка
СОЛИДАРНОСТЬ нет, а в остальном всё 👍 👍!
Solid_internet Wi_Fi Отсутствует интернет ,
Но большой плюс что своим клиентам
Банка СОЛИДАРНОСТИ ксерокопии дают
Даже если в Кап-ремонт паспорт Копии
быстро и эффективно СПАСИБО БОЛЬШОЕ! 👧
Достопремичательности в помещении
Организация Кап-ремонт в 3 подъезде,
Часы работы 5 раз кроме выходных,
В пятницу короткий день до 16⁰⁰.
Есть парковки даже напротив 5ПЯТЁРОЧКА
И у 5ПЯТЁРОЧКА можно припарковаться.
Также акции в 5ПЯТЁРОЧКА были
И ✋ очень приятно торт медовый
Весом 600грамм по 249 ₽ покупать,
Также есть возможность через
Станция Метро " Гагаринская " в СБЕР
Перейти и там выписки и справки
Получить по КапРемон и Авто Платёж.
В 3 третьем подъезде Кап-ремонт
100 % были уверены что я завтра
Приеду из-за отсутвия ксерокопии
Паспорта и что я за 15 минут нигде
Не сделаю, а я 100 % был уверен в
Банк СОЛИДАРНОСТИ и не ошибся 👧 !
rayasamarskaya2002
Level 12 Local Expert
April 8, 2023
Безумно красиво место
Наверное один из немногих банков, кто так красиво соорудил здание) и сотрудники все как на подбор, вежливые, красивые, в формах
Была в первый раз в жизни, в 3 подъезде, на счёт переоформления документов, всё очень быстро сделали, помогли заполнить заявление
В общем классный банк
Буду приходить с удовольствием
2
Pavel Eskobar
Level 30 Local Expert
November 25
Если смотреть с улицы то солидно, зайдя во внутрь это ощущение пропадает. Был в субботу, встретила усталая, замученная, недовольная, сотрудник, Желание обслуживаться пропало.
Natalya E.
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Посещала офис банка в Самаре на улице Куйбышева. Очередей практически нет, персонал компетентный и доброжелательный. Менеджер Алексей доступно и очень подробно рассказал о картах UnionPay, оперативно оформил все документы для получения карты. О готовности карты менеджер лично известил по телефону. Приятно, что в банке есть такие компетентные и ответственные сотрудники!!!
3
Valentin
Level 13 Local Expert
March 23
В субботу работает один человек. В очереди передо мной 3 человека. Время ожидания составило уже 25 минут и ничего не изменилось, человек еще также обслуживается, люди в очереди ожидают. Не рекомендую.
КАБАН
Level 20 Local Expert
January 22
Большой красивый банк, но приезжаешь и встать негде, стоянка вся под снегом, рядом много разных контор и припарковаться негде. С этого начинается сервис с малого. Больше не приеду.
1
Lena Yu
Level 16 Local Expert
September 25
Была здесь один раз. Обслуживание быстрое и внимательное
татьяна
Level 15 Local Expert
February 8, 2023
Очень прфессионально и оперативно обслуживают. Очереди нет, все условия для физических и юридических лиц. Удобная транспортная развязка, спасибо персоналу за обслуживание!
3
Наталья
Level 13 Local Expert
July 14
Юристы не компетенты, не знают полный пакет. Тянут время
Татьяна Малыгина
Level 16 Local Expert
June 14, 2022
Банк приятно удивляет иногда лучшими предложениями в городе по депозитам и другим банковским продуктам! Хочется пожелать банку держать эту высокую планку, радуя своих клиентов! Рекомендуем этот банк и конкретно данное отделение!
3
1
Светлана Матвеева
Level 10 Local Expert
May 20
Замечательный банк. Квалифицированные сотрудники.
Андрей Л.
Level 13 Local Expert
March 9
не знаю, сколько ещё проработают в Самаре, но марку пока держат.
конкурентные условия по вкладам, доброжелательный персонал, удобное мобильное приложение
пользуемся лет десять уже
Сергей
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Отличный офис. Вежливые сотрудники. Быстро ответили на вопросы и предложили выгодные условия по депозитам.
3
артём р.
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Пока вы сидите и читаете этот текст, я сижу в банке уже 1,5 часа, по адресу Георгия Митирёва. 1 сотрудница работает и явно не справляется с количеством клиентов. Неизвестно сколько ещё просижу. Просьба увеличить персонал хотя-бы до 3 человек, иначе это смешно.
5
1
Ирина Г.
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
15.08.2022 Головной офис банка в Самаре на Митирева 11 . Абсолютно не квалифицированные операторы, не знают какие счета можно открыть к карте… не знают как работает карта.. не знают отличия между картами.. и вообще ни чего не знают при этом очень торопятся уйти с рабочего места👎
5
1
Ольга Л.
Level 6 Local Expert
January 31, 2022
Отличный банк !!! Можно получить любую услугу ! Сотрудники граммотные, компетентные , вежливые, красивые, улыбчивые!!! Всем рекомендую этот банк, народный банк!
3
2
Вячеслав Шерстобитов
Level 10 Local Expert
May 16
Банк удобной.. Но не все так просто. Тариф дорогой.
Андрей Кулемин
Level 21 Local Expert
March 18, 2022
17.03.2022 года зашёл в это подразделение банка для консультации. В очереди 9 человек при работающем одном человеке. На мой вопрос о, хотя бы, ещё одном работающем сотруднике было отвечено, что "она устала и отошла полежать")) Устала в 10:40))) Видимо мешки ворочала)))
9
3
raki_pivo_smr
Level 4 Local Expert
June 25, 2022
Лучший банк города и страны! Добрые и отзывчивые сотрудники. Удаленная поддержка 24/7. В общем и целом рекомендую обращаться именно сюда
3
2
Роман Дикамов
Level 20 Local Expert
June 6, 2022
Все норм, персонал приветливый, условия не плохие. Один минус это припорковать машину и качество дороги. В остальном все хорошо.
3
1
Елена С.
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Заходила вчера на консультацию,чтобы получить карту банка,менеджер,женщина лет 50,начала диалог с «ЖЕВАЧКУ ДОЖУЙТЕ СВОЮ» ,сразу перехотелось пользоваться вашим банком 🤢
4
1
Diego
Level 4 Local Expert
November 23, 2020
Здравствуйте, сограждане!
Выражаю благодарность сотрудникам кредитного отдела! Особенно хочу отметить Викторию, как грамотного специалиста, чуткого и замечательного человека!
Виктория, огромное вам СПАСИБО за сотрудничество!
С уважением, Дмитрий!
Всем добра!
4
1
наталья пер-ова
Level 8 Local Expert
March 13, 2022
С февраля 2022г.отвратительно работаю карты банка, невозможно утром расплатиться за проезд, не срабатывает оплата в магазине Ozon, не все магазины принимают эту карту для оплаты покупок. Впервые сталкиваюсь с таким! Будущие клиенты-делайте выводы.
7
Пётр Ш.
Level 4 Local Expert
March 18
Вежливый персонал.
Наталья
Level 13 Local Expert
December 20, 2023
Впаривают ненужные услуги не советую
Наталья Захарова
Level 6 Local Expert
August 24, 2020
Добрый день всем! Обслуживаюсь в банке "Солидарность" уже давно как юр.лицо и пока менять его на другой не собираюсь. Устраивает все, особенно внимательное отношение сотрудников и возможность быстро решить вопросы по телефону горячей линии, по которой незамедлительно!! устанавливается связь с нужным сотрудником, а не с роботом!!!! Обслуживаюсь в Самаре в офисе на ул. Метерева.
8
2
Татьяна Поветкина
Level 2 Local Expert
July 21, 2022
Безобразие!
Позвонила оператору.
2 часа продержали в очереди, а потом сообщили, что все операторы заняты...
5
сергей зенин
Level 15 Local Expert
November 13, 2021
Отличное отделение сотрудники всегда подскажут помогут и все расстолкуют
4
1
Russia .
Level 7 Local Expert
August 23, 2021
В 2020 году открывал вклад в банке Солидарность на Московском шоссе. Мою проверку банк прошёл на отлично.
Каких либо замечаний по обслуживанию меня, как клиента - нет.
4
1
Мария Винокурова
Level 13 Local Expert
October 19, 2020
Не была там, только рядом. Крыльцо нормальное), припарковаться с трудом но можно, несколько раз покатайтесь по Митирева...
2
6
Анатолий М.
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
Ужас, менеджеров не хватает, очереди нереальные.
3
Сергей З
Level 15 Local Expert
May 29, 2022
Часто работает один специалист с физическими лицами из трёх возможных
3
Оксана
Level 14 Local Expert
August 6, 2022
Не очень быстрое и неохотно обслуживание клиентов
2
Ольга))
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Прекрасный банк! Хорошие сотрудники, грамотные!
3
Евгений Бес
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Хороший банк.Единственный в городе региональный банк
3
Олжас Джаксылыков
Level 7 Local Expert
February 11, 2022
Радует, то что, в выходной день недели, этот банк выручил
1
Андрей
Level 6 Local Expert
March 14, 2022
Трубки не берут. На сообщения с сайта не отвечают.
Видимо уже не рабочий банк раз так себя ведет.
3
877626 Самир
Level 12 Local Expert
June 5, 2022
Отличный банк
2
Вячеслав Медников
Level 6 Local Expert
January 5, 2022
Прекрасный увлекательный ТРЦ
2
3
Олег
Level 26 Local Expert
June 21, 2019
Оказывается здесь есть столовая. Вход правда по документам. А столовая замечательная.