Bank Solidarnost, golovnoy ofis
50 reviews
November 1, 2024
Был в Банке на Улице Георгия митирёва 11 , банк эстетически выглядит отлично, хороший ремонт . Но в плане обслуживания хотел бы поставить 0 баллов. Сотрудник безопасности от слова совсем не умеет вести конструктивный диалог, на собеседовании сказал мне идти в сбербанк а в солидарности делать мне нечего пообещал повлиять на скорость выдачи и карты и что первую любую транзакцию мне заблокирует, безграмотный, не понимаю как его пропустили на работу где нужно уметь общаться с клиентами. Управляющая девушка, утверждала о том что я карту буду использовать для обналичивания денег , и пыталась всячески найти повод отказать в обслуживании , утверждала что я делаю карту третьим лицам.
1
2
February 17
Обратилась сегодня в отделение, чтобы сделать биометрию. Просидела там 2 часа, а в итоге ничего не сделали. Всю вину свалили на госуслуги. Но сначала у менеджера сертификат истек и она ничего не могла сделать, потом очень долгое ожидание. По итогу сказали, что виноваты госуслуги, у них что-то произошло , а лучше езжайте в наш другой офис. Конечно не понимаю в чем тут связь? Далее я попросила написать заявление , чтобы мои данные паспорта удалили из программы
На что, мне сказали, что у них такого нет. Хотя я в прошлом работник банка и знаю, что такое есть везде и я вправе, чтобы мои данные удалили из программы
November 5, 2023
Очень красивое здание снаружи. Красивая лестница, с ручками вдоль, что не мало важно. Внутри , атмосфера спокойная , без очередей , суеты. Цветовая гамма , хорошо составлена. Доброжелательные , ГРАМОТНЫЕ ,девушки -операторы. Банк ,,Солидарность ,, - Образец для подражания. Удачи ему и процветания🌳🌲🍀🤝
4
November 25, 2024
Если смотреть с улицы то солидно, зайдя во внутрь это ощущение пропадает. Был в субботу, встретила усталая, замученная, недовольная, сотрудник, Желание обслуживаться пропало.
1
November 9, 2023
Здравствуйте 👋 дружный женский коллектив 👧
Но если приезжать сюда, то только со своим
Интернет, в этом помещении никогда связи
И раздачи с ПАРОЛЕМ для клиентов банка
СОЛИДАРНОСТЬ нет, а в остальном всё 👍 👍!
Solid_internet Wi_Fi Отсутствует интернет ,
Но большой плюс что своим клиентам
Банка СОЛИДАРНОСТИ ксерокопии дают
Даже если в Кап-ремонт паспорт Копии
быстро и эффективно СПАСИБО БОЛЬШОЕ! 👧
Достопремичательности в помещении
Организация Кап-ремонт в 3 подъезде,
Часы работы 5 раз кроме выходных,
В пятницу короткий день до 16⁰⁰.
Есть парковки даже напротив 5ПЯТЁРОЧКА
И у 5ПЯТЁРОЧКА можно припарковаться.
Также акции в 5ПЯТЁРОЧКА были
И ✋ очень приятно торт медовый
Весом 600грамм по 249 ₽ покупать,
Также есть возможность через
Станция Метро " Гагаринская " в СБЕР
Перейти и там выписки и справки
Получить по КапРемон и Авто Платёж.
В 3 третьем подъезде Кап-ремонт
100 % были уверены что я завтра
Приеду из-за отсутвия ксерокопии
Паспорта и что я за 15 минут нигде
Не сделаю, а я 100 % был уверен в
Банк СОЛИДАРНОСТИ и не ошибся 👧 !
April 8, 2023
Безумно красиво место
Наверное один из немногих банков, кто так красиво соорудил здание) и сотрудники все как на подбор, вежливые, красивые, в формах
Была в первый раз в жизни, в 3 подъезде, на счёт переоформления документов, всё очень быстро сделали, помогли заполнить заявление
В общем классный банк
Буду приходить с удовольствием
3
March 1, 2023
Посещала офис банка в Самаре на улице Куйбышева. Очередей практически нет, персонал компетентный и доброжелательный. Менеджер Алексей доступно и очень подробно рассказал о картах UnionPay, оперативно оформил все документы для получения карты. О готовности карты менеджер лично известил по телефону. Приятно, что в банке есть такие компетентные и ответственные сотрудники!!!
4
December 5, 2024
Это удивительно как общается персонал с людьми, эталон хамства. Ничего не хочет объяснять, а просто суёт бумажки с требованием «Подпиши!». Только на третий раз согласилась нехотя объяснить значение непонятных мне пунктов. Зато на стене висит персонально благодарственное письмо! Это про кассира Ларису Н. С. Больше я сюда не приду.
2
March 23, 2024
В субботу работает один человек. В очереди передо мной 3 человека. Время ожидания составило уже 25 минут и ничего не изменилось, человек еще также обслуживается, люди в очереди ожидают. Не рекомендую.
3
January 22, 2024
Большой красивый банк, но приезжаешь и встать негде, стоянка вся под снегом, рядом много разных контор и припарковаться негде. С этого начинается сервис с малого. Больше не приеду.
3
1
January 31
Вежливые операторы. Быстро берут трубки и четко отвечают на вопросы.
1
February 8, 2023
Очень прфессионально и оперативно обслуживают. Очереди нет, все условия для физических и юридических лиц. Удобная транспортная развязка, спасибо персоналу за обслуживание!
3
September 25, 2024
Была здесь один раз. Обслуживание быстрое и внимательное
1
June 14, 2022
Банк приятно удивляет иногда лучшими предложениями в городе по депозитам и другим банковским продуктам! Хочется пожелать банку держать эту высокую планку, радуя своих клиентов! Рекомендуем этот банк и конкретно данное отделение!
4
1
March 9, 2024
не знаю, сколько ещё проработают в Самаре, но марку пока держат.
конкурентные условия по вкладам, доброжелательный персонал, удобное мобильное приложение
пользуемся лет десять уже
1
May 20, 2024
Замечательный банк. Квалифицированные сотрудники.
1
April 25, 2023
Отличный офис. Вежливые сотрудники. Быстро ответили на вопросы и предложили выгодные условия по депозитам.
3
January 21, 2023
Пока вы сидите и читаете этот текст, я сижу в банке уже 1,5 часа, по адресу Георгия Митирёва. 1 сотрудница работает и явно не справляется с количеством клиентов. Неизвестно сколько ещё просижу. Просьба увеличить персонал хотя-бы до 3 человек, иначе это смешно.
5
1
August 15, 2022
15.08.2022 Головной офис банка в Самаре на Митирева 11 . Абсолютно не квалифицированные операторы, не знают какие счета можно открыть к карте… не знают как работает карта.. не знают отличия между картами.. и вообще ни чего не знают при этом очень торопятся уйти с рабочего места👎
5
1
January 31, 2022
Отличный банк !!! Можно получить любую услугу ! Сотрудники граммотные, компетентные , вежливые, красивые, улыбчивые!!! Всем рекомендую этот банк, народный банк!
3
2
July 14, 2024
Юристы не компетенты, не знают полный пакет. Тянут время
1
May 16, 2024
Банк удобной.. Но не все так просто. Тариф дорогой.
1
March 18, 2022
17.03.2022 года зашёл в это подразделение банка для консультации. В очереди 9 человек при работающем одном человеке. На мой вопрос о, хотя бы, ещё одном работающем сотруднике было отвечено, что "она устала и отошла полежать")) Устала в 10:40))) Видимо мешки ворочала)))
9
3
June 25, 2022
Лучший банк города и страны! Добрые и отзывчивые сотрудники. Удаленная поддержка 24/7. В общем и целом рекомендую обращаться именно сюда
3
2
June 6, 2022
Все норм, персонал приветливый, условия не плохие. Один минус это припорковать машину и качество дороги. В остальном все хорошо.
3
1
July 13, 2022
Заходила вчера на консультацию,чтобы получить карту банка,менеджер,женщина лет 50,начала диалог с «ЖЕВАЧКУ ДОЖУЙТЕ СВОЮ» ,сразу перехотелось пользоваться вашим банком 🤢
4
1
November 23, 2020
Здравствуйте, сограждане!
Выражаю благодарность сотрудникам кредитного отдела! Особенно хочу отметить Викторию, как грамотного специалиста, чуткого и замечательного человека!
Виктория, огромное вам СПАСИБО за сотрудничество!
С уважением, Дмитрий!
Всем добра!
4
1
March 13, 2022
С февраля 2022г.отвратительно работаю карты банка, невозможно утром расплатиться за проезд, не срабатывает оплата в магазине Ozon, не все магазины принимают эту карту для оплаты покупок. Впервые сталкиваюсь с таким! Будущие клиенты-делайте выводы.
7
December 20, 2023
Впаривают ненужные услуги не советую
1
March 18, 2024
Вежливый персонал.
1
August 24, 2020
Добрый день всем! Обслуживаюсь в банке "Солидарность" уже давно как юр.лицо и пока менять его на другой не собираюсь. Устраивает все, особенно внимательное отношение сотрудников и возможность быстро решить вопросы по телефону горячей линии, по которой незамедлительно!! устанавливается связь с нужным сотрудником, а не с роботом!!!! Обслуживаюсь в Самаре в офисе на ул. Метерева.
8
2
November 13, 2021
Отличное отделение сотрудники всегда подскажут помогут и все расстолкуют
4
1
July 21, 2022
Безобразие!
Позвонила оператору.
2 часа продержали в очереди, а потом сообщили, что все операторы заняты...
5
August 23, 2021
В 2020 году открывал вклад в банке Солидарность на Московском шоссе. Мою проверку банк прошёл на отлично.
Каких либо замечаний по обслуживанию меня, как клиента - нет.
4
1
October 19, 2020
Не была там, только рядом. Крыльцо нормальное), припарковаться с трудом но можно, несколько раз покатайтесь по Митирева...
2
6
May 29, 2022
Часто работает один специалист с физическими лицами из трёх возможных
3
October 30, 2022
Ужас, менеджеров не хватает, очереди нереальные.
3
August 6, 2022
Не очень быстрое и неохотно обслуживание клиентов
2
August 6, 2022
Прекрасный банк! Хорошие сотрудники, грамотные!
3
January 23, 2022
Хороший банк.Единственный в городе региональный банк
3
February 11, 2022
Радует, то что, в выходной день недели, этот банк выручил
1
March 14, 2022
Трубки не берут. На сообщения с сайта не отвечают.
Видимо уже не рабочий банк раз так себя ведет.
3
June 21, 2019
Оказывается здесь есть столовая. Вход правда по документам. А столовая замечательная.
4
4
June 5, 2022
Отличный банк
2
January 5, 2022
Прекрасный увлекательный ТРЦ
2
3
November 16, 2021
Супер 👍
3
1
November 15, 2019
Сотрудники паркуют свои машины во дворах домов
3
6
October 7, 2019
Отличный самарский банк
4
1
February 19, 2020
плохого не скажу
4
1
September 5, 2019
Сомнительный банк
5
8