Оценю конкретно ситуацию с банкоматами: в городе их по пальцам пересчитать, так еще и работают по большим праздникам! В Бежице было 2 банкомата с внесением наличных, один убрали (вместе с отделением банка), остался только в ТЦ БУМ-Сити, где он 70% времени сломан. Что приходится делать? Правильно - ездить регулярно в Советский в центральный офис, чтобы внести деньги, потому что это единственный вариант инкассации без комиссии. Уралсиб, разочаровываете.
1
1
Show business's response
veteran3219
Level 2 Local Expert
May 31
Брянский областной Совет ветеранов благодарит вас за быстрое решение вопроса, понимание и содействие в решении нашего вопроса.
1
4
Show business's response
987416 Внученков Сергей Николаевич
Level 8 Local Expert
March 24
По любому вопросу профессионально проконсультировали. Очень приятная атмосфера. Девушки заглядение. Непременно воспользуюсь услугами этого банка. Спасибо сотрудникам за их труд и усердие.
2
4
Show business's response
Александр Клямкин
Level 9 Local Expert
June 27
Замечательно вежливый персонал. Всегда помогут во всем разобраться.
1
3
Show business's response
Алина Медведева
Level 5 Local Expert
May 29
Хороший персонал, минимальное время ожидания, подробно проконсультировали. Буду и в будущем обращаться к вам, спасибо.
1
3
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
March 5
Хороший банк! Прекрасные, компетентные сотрудники: всегда всё расскажут и покажут! Быстро, качественно и по существу!
1
5
Show business's response
milafrayrha
Level 12 Local Expert
July 8
вечно недовольные лица, отношение к клиентам не очень, время ожиданий долгое, закрыты и даже ни где нет таблички о том что закрыты
3
Show business's response
Владимир Иванов
Level 10 Local Expert
February 16
Банк хороший но есть в Брянске банке лучше процентная ставка по вкладам не дотягивает до максимальных в городе Брянске а есть в рекламе элементы дуриловки приходишь в отделение и всё совсем не так как услышал в рекламе
4
Show business's response
Сергей Пташников
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Отвратительное отношение к клиентам, не подъехать к парадной офиса, снег не почищен только у вас, машины тыркаются, сплошная каша под которой лёд. Зашли в офис, сказали что почистят, за неделю стало только хуже. Не приезжайте сюда, угробите машину время и нервы. Приезжайте в те банки где почищено
3
1
Show business's response
камила юшенкова
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Отвратительное обслуживание, стоит терминал с выдачей талонов, есть электронная очередь, однако по факту просидишь 45-60 минут, а то и больше. Народу тьма, работают всего два сотрудника. Руководитель в отпуске, заместителя не приглашают. Неожиданно конечно для банка Уралсиб.
4
1
Show business's response
ВладимирЪ М.
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Куда я попал.? Это ужас! Всего ДВА офиса на ВЕСЬ город. На весь район всего ДВА банкомата,было три но один убрали.Теперь.что бы снять деньги с зарплатной карты нужно переться на другой конец района.Но работодатель не позволяет поменять банк.
4
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
December 1, 2022
Не поставила бы не одной звезды. Ужасный банк. Год назад работодатель навязал дебетовую карту банка уралсиб, что только на нее будет перечисляться зарплата. О годовом обслуживании не банк, не работодатель не сказали. Прошол год списали годовое обслуживание, я просто была в шоке когда увидела сколько списали, а списали 2999руб. Я считаю что меня обманули навязав такую дорогую карту, банк и работодатель скрыв о годовом обслуживание. Почему я такие деньги заработанные тяжелым трудом, должна дарить банку? Почему меня не предупрежили о немыслемо большом списание денежных средств за годовое обслуживание? Почему только говорили о приимуществе дебетовой карты, но я их не увидела. Меня обманули как работодатель так и банк, бессовестные.
13
Show business's response
Дмитрий Викторов
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Оценка не конкретному отделению, а к банку в целом. Второй год отправляю документы по страхованию ипотеки в Банк по электронной почте. срок рассмотрения 5 рабочих дней, но даже после 5, 6,7,8 дней ответа так и не поступает, приняты ли документы или нет, звоню постоянно сам и тут вуаля, им документов не хватает, а об этом знает только банк. ок, отправляю недостающие документы, опять тишина... Козлы!!!!! информируйте вовремя своих клиентов, больше связываться с вашим банком нет просто никакого желания, своих знакомых тоже ориентирую на другие банки!
7
1
Show business's response
Олеся Куриленко
Level 6 Local Expert
February 8, 2023
Хочется в первую очередь выразить благодарность управляющей отделения банка, занималась нашим не простым вопросам, по вступлению в наследство, после смерти, одного из супругов. Очень грамотно, уделила нам время. И девушку, по работе с физлицами, поблагодарить, по моему 1е окошко, за консультацию, и удалённое время. Молодцы. Хороших Вам клиентов.
3
1
Show business's response
Ирина Гущина
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
12мая моя мама сняла свой большой вклад и перевела в другой банк мошенникам. Вины банка нет, но сотрудники могли бы задавать вопросы старым пенсионерам, для какой цели и куда они снимают суммы, накопленные за всю жизнь. Грустно и обидно.
3
1
Show business's response
АЛЕКСЕЙ РОмашов
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Заказал карту,неделю назначали встречу приезжал ждал курьера,но в итоге спустя неделю они заявили нет доставки,,,вопрос зачем неделю пудрили голову?по телефону грубят.
4
1
Show business's response
Александр. В
Level 17 Local Expert
February 24
Банк в который лучше не ходить,окошек мало сидишь ждёшь час,чтобы подойти к окну
3
3
Show business's response
Светлана Пономарева
Level 6 Local Expert
April 7
Хороший банк, отличные специалисты...
2
3
Show business's response
Лера Баранова
Level 5 Local Expert
November 1, 2021
2 недели назад пришла получить карту (смс не пришло) сказали что ещё нет вашей и привизали номер, обещая что придёт смс как карта будет в банке. Спустя 2 недели смс так и не пришло, решила сходить сама. Взяла талон, и села в ожидании своей очереди(работало окна 4 наверное).Спустя 50 минут моя очередь так и не настала, хотя другие люди проходили и достаточно быстро. Я не выдержала и пошла разбираться что это такое, на что мне ответили: "Просто это сотрудника нет на месте поэтому вам и не вызвали". Я в шоке. Так по мимо этого мне ещё самостоятельно подключать пин-код, самостоятельно разбираться в онлайн приложении. Это ваша работа обяснить что и как делается. Ладно я разбираюсь в этом, а если какой нибудь пенсионер придёт, он тоже будет сам разбираться. ФУ. Ужас....
6
1
Show business's response
Жека Плюх
Level 16 Local Expert
May 31, 2022
Много разных банковских продуктов. Я оформлял карту "Прибыль" ставка по вкладу одна из самых высоких первых два месяца. Нормальное рабочее мобильное приложение. Офис банка расположен удобно, парковка имеется. Персонал вежлив с клиентами.
3
2
Show business's response
Иван Антоненко
Level 9 Local Expert
September 4
Отличный банк.
1
Show business's response
Оксана Емельяненко
Level 11 Local Expert
August 15, 2023
Отзывчивый персонал... Приятно работать 👍
2
5
Show business's response
Анна Караваева
Level 5 Local Expert
August 18, 2021
Читаю отзыв банк супер,но это наверно в Москве все супер,в Брянском просто кошмар,сидят обслуживают клиентов студенты,никакой вопрос решить не могут,звоню на горячую линию по часу,и толку нет,так же ждите обратного звонка,не могу банально чтоб сняли ежемесячный платеж,какой-то сбой в программе и не списывают по кредиту платяжи нервы все вытрепала,срочно делаю рефинансирование,ртвратительное обслуживпние,не советую связываться,да раньше такого не было.
6
1
Show business's response
Ирина Иринина
Level 16 Local Expert
June 24, 2022
Один из лу, ших банков брянска. Внимательные сотрудники. Хорошее расположение. Обширный перечень услуг
1
5
Show business's response
Алиса
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Спасибо большое работникам кассы банка, по ул.Ульянова 7, за хорошее обслуживание, за внимание, за вежливость, быстрое обслуживание.
3
2
Show business's response
Александр Сахаров
Level 15 Local Expert
May 5, 2023
Хороший банк, персонал приветливый, 5 звезд!!!
3
2
Show business's response
Мора
Level 14 Local Expert
September 4, 2022
Рекомендую для бизнеса.
Разумные тарифы и отличные специалисты
4
Show business's response
Денис Чернов
Level 13 Local Expert
December 31, 2023
Отношение к людям плохое, снегом завалило вход, машин наставили, а денег нет убрать..... Стыдно центр города
4
2
Show business's response
Dmitriй
Level 14 Local Expert
August 28, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего, долгое ожидание, порядок содержания помещения условно говоря и так сойдёт
3
Show business's response
Алекс Ф.
Level 19 Local Expert
June 19, 2022
Пользовался, при обслуживании были вопрося, пришлось включать закон, чтобы решить вопрос с получением положенных выплат.
3
Show business's response
Дмитрий М
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Лучший банк по обслуживаю в Брянске и его окрестностях.
1
5
Show business's response
Марина Роман
Level 8 Local Expert
May 15, 2022
Привезли карту, об условиях никто не рассказал, сотрудник банка не компетентные, приложение ужасное, думаю, избавляться от него
3
Show business's response
Кузьмин Роман
Level 12 Local Expert
October 5, 2022
Самый худший банк. За обслуживание карты, за её выпуск очень большие деньги снимают без ведома клиента.
4
Show business's response
Сергей Королев
Level 15 Local Expert
December 18, 2022
Быстрое и качественное обслуживание без очередей.
2
5
Show business's response
Козявочка
Level 20 Local Expert
February 18, 2022
Сервис отличный. Вкладчиков облизывают прям вообще огонь. Вот только парковка не айс.
Прошло 2 года. Одно окно и толпа людей. Ужас!!!!
3
1
Show business's response
Солнце
Level 7 Local Expert
January 4, 2023
Хороший,надёжный банк. Только проценты по вкладам низкие.
5
Show business's response
Павел Борисенков
Level 21 Local Expert
December 12, 2022
Отличный банк, быстро и удобно.
2
5
Show business's response
Геннадий Мацуков
Level 10 Local Expert
May 19, 2023
Обслуживающий персонал очень слабый
3
2
Show business's response
Машенька
Level 4 Local Expert
December 14, 2021
Талоны выбивают, зал пустой. Обслуживают других и болтают о личном. Обслуживание ужасное. Специалисты ничего не делают. Стой жди королев.
4
Show business's response
Багира
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Нет очереди, грамотные консультанты.
2
5
Show business's response
Полина
Level 6 Local Expert
December 26, 2020
Карту доставлял курьер, никто не проконсультировал по условиям банка, правилам, по номеру, указанному на листе с документами, номер недоступен, приложение ужасное, тяжёлая история с переводами.
4
1
Галина Родонежская
Level 9 Local Expert
January 27, 2022
В принципе ничего особенного. На среднем уровне банков. Припарковать машину невозможно.
3
2
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 2 Local Expert
September 11, 2019
Получаю зарплату на уралсиб!девочки большие молодцы все расскажут покажут,можно позвонить с любым вопросом!как хорошо,что ушли от сбербанка там одни очереди и негатив
6
3
МиЛеди
Level 7 Local Expert
August 31, 2019
Оформляли в банке ипотеку с первоначальным взносом мат. капиталом. Создалось впечатление, что сотрудники не имеют практики с таким оформлением документов. Сотрудник ипотечного отдела с юристами заставили застройщика внести исправления с договор таким образом, что пришлось собирать второй пакет документов (что само по себе понятно, не бесплатно) для того что бы пенсионный фонд отправил средства по назначению. Справка в банке стоит 500 рублей, а она даже и не понадобилась с тем пакетом документов, который должен был быть на самом деле. Пришлось составлять с застройщиками дополнительные документы, а это еще время и нервы. Сотрудница, которая вела нас, ушла в отпуск. В общем нас ещё и «кинули» без помощи. Контактов не найдешь поддержки тоже. Потратила столько лишнего времени, нервов и лишних денег. Оставляла претензию в службе поддержки на горячей линии. Дали ответ, что бы претензии направляла застройщику как некорректно составленный договор. Но изначальный договор я видела, а коррективу внесли по требованию юр отдела банка. В общем очень не довольна. Знакомым не посоветую и сама больше не обращусь!!!
3
2
Анна М.
Level 8 Local Expert
September 16, 2019
Банк чистый обслуживание быстрое, можно зарядить свой телефон, есть доска и мелки для тех кто с детьми. Имеются банкоматы
3
1
Екатерина Аржаная
Level 12 Local Expert
January 28, 2020
Очень приятный персонал а особенно Юлия, все подробно объяснила рассказала!
3
2
Оливер Фока джидзем
Level 4 Local Expert
November 9, 2021
Очень хорошо...там они очень добрые
3
1
Show business's response
Константин Щербаков
Level 8 Local Expert
November 4, 2021
Хороший банк, быстрое обслуживание.
2
3
Show business's response
Екатерина Кобелева
Level 21 Local Expert
May 3, 2021
Обслуживание юридических лиц отличное,претензий нет.
2
3
Ольга К.
Level 6 Local Expert
February 11, 2019
Мне нравится банк УРАЛСИБ,сотрудники вежливы, объясняют всё доступно,терпеливо.Не один раз пользовалась услугами банка,всем рекомендую.