Bank Uralsib

Rating 4.1
111 ratings
Rate this place

35 reviews

Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Отвратительные операторы горячей линии.Да и банк,оставляет желать лучшего.Ничего решить не могут.Платежи,между своими счетами ждала более 3 часов.Где это видано?Обещают максимум 10-15 минут,а на деле....до суток.Не рекомендую.Обещают много,а не делают ничего,только комиссии ,за операции,стригут сразу.Не ожидала,что банк,на таком низком уровне???
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Вынужден пользоваться этим банком, подключили как ЗП проект. С момента как подключили - начались бесконечные рекламные звонки от них. Поначалу вежливо объяснял что не надо звонить с этой рекламой, теперь просто посылаю на 3 буквы. Продолжают звонить с разных номеров. Их приложение начинается с того, что тебя туда не пустят, пока не посмотришь всю их рекламу, благо пользуюсь всего им 2 раза в месяц - чтобы перевести зарплату на другую карту. В общем если хотите стать их клиентом - лучше одуматься. Я ни за что и никогда не буду пользоваться никаким их продуктом, как бы условия не изменились, достали.
Level 8 Local Expert
September 13, 2024
Надо девушкам на кассе быть по вежливей, такое чувство , извините, что им где то не повезло в жизни.Но клиенты ведь не причем.
Level 4 Local Expert
September 28, 2022
Потрясающие работники банка. Очень вежливые, позитивные. Чувствуешь себя комфортно, все понятно и подробно объясняют. С точки зрения клиента, мне очень нравится. Всегда помогут и подскажут и всё в дружественной атмосфере. Спасибо специалисту Оксане за работу с клиентами))))
3
1
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Маленький банк,одно отделение в Петрозаводске,с банкоматом там же, нет кассы. Вопросы клиентов не решают, только впаривают кредиты и кредитные карты. Далее пишу от имени мужа так как вся эта история случилась с ним. Конкретно в моем случае 27.06.2022 необходимо было внести деньги на карту так как банкомат находится в отделении банка (неудобно добираться) воспользовался банкоматом банка партнера ВТБ (внесение и снятие без комиссии) не далеко от дома,при внесении наличных банкомат принял деньги,выплюнул карту и ушёл в аварийный режим, деньги на счёт не зачислил и не вернул, на экране было написано обратитесь в банк. Сначала позвонил в банк ВТБ после проверки информации оператор сказала, что нужно обратиться в свой банк(УРАЛСИБ) для того, чтобы они составили претензию ВТБ. На следующий день 28.06.2022 через чат приложении подал обращение с просьбой решить мою проблему. Обращение зарегистрировали и обещали ответить В БЛИЖАЙЩЕЕ ВРЕМЯ,но не позднее 30 дней. Сроки слишком неадекватные. В другом банке такую же проблему решили в тот же день!!! Сегодня 31 день, ответа так никакого и НЕТ. Разве можно так относиться к своим клиентам!!!!А вдруг у человека это последние деньги.
4
Level 4 Local Expert
July 14, 2022
Открывала вклад в июне 2022 предлагали хорошие ставки на остаток по счету, решила воспользоваться услугой первый раз с банком Уралсиб, был вечер перед закрытием банка, обслуживала Анна Буткова все обьяснила рассказала, достаточно профессионально, приветливая и вежливая ,но общее впечатление осталось от банка, что клиентов мало, движухи и жизни в банке нет, как-то все очень скучно и честно не вселяет доверия, не работают на привлечение клиентов и персонала тоже кроме Анны не увидела.
3
Level 4 Local Expert
July 5, 2021
приехал в суботу из другого города в банк за 260 км от дома для погашения кредита,так как в расписании работы банка чётко написано:СУБОТА РАБОЧИЙ ДЕНЬ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ С 10 ДО 16 ЧАСОВ,приехав в банк увидел закрытые двери,постучал немного открыл какой то сторож и пояснил,что банк уже пару недель в суботу не работает,расписание же утверждает обратное! никаких объявлений о изменении графика работы нет ни на банке, ни в окрестностях, ни на сайте!что можно сказать о банке которому настолько плевать на своих клиентов благодаря которым он зарабатывает деньги. p.s другого филиала банка В г ПЕТРОЗАВОДСКЕ нет!
5
3
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Функционал не работает, поддержка не компетентна
Level 21 Local Expert
February 27, 2024
Низкая клиентоориентированность.
1
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Обменял деньги очень быстрее
1
Level 17 Local Expert
June 15, 2021
Банк нормальный. Расположение касс находятся очень не удобно, пока найдёшь уже и талон твой "сгорит". Что еще принесло по неудобству так это нет велопарковки, пристегивал велик к помойке. А так обслуживание хорошее.
1
3
Level 12 Local Expert
December 24, 2021
Общались в телефонном режиме с Анной Бутковой по вопросу открытия эскроу счета. Очень профессиональный, чуткий работник. Побольше бы таких.
2
1
Level 7 Local Expert
February 22, 2022
Пришли в 18.25 - закрыт. Нигде никакой информации о коротком дне. Даже на дверях! Итог оплата может быть просрочена, 2 часа дороги зря ... Г. Петрозаводск
2
1
Level 3 Local Expert
December 11, 2022
Персонал очень вежливый.В банке уютно.
2
1
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Нормальный банк. Вежливое обслуживание. Мне понравился.
1
1
Level 2 Local Expert
May 24, 2022
Ужасное обслуживание , чтобы открыть вклад просидела40минут , оаботает один операьор
1
Level 9 Local Expert
April 15, 2021
В последнее посещение разочаровал. При полном отсутствии клиентов было полное отсутствие специалистов. Обслужили ч/ з40 минут ожидания, когда собралась уходить😒
3
Level 30 Local Expert
August 27, 2021
Хороший банк. Есть обменный пункт. Приветливый персонал
2
3
Level 11 Local Expert
July 6, 2021
Банк с возможностью получить разьяснение напрямую от руководства, порой это много стоит)
3
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Долгое обслуживание
2
Level 10 Local Expert
August 22, 2021
Очень приветливый и компетентный персонал банка.
3
Level 6 Local Expert
October 4, 2020
Являюсь вашим клиентом,03. 10.2020года решил закрыть счёт а банк был закрыт, вот так обслуживают клиентов и ждут их!!!
2
1
Level 21 Local Expert
December 7, 2019
Пользуется популярностью у желающих взять взаймы. Живу недалеко, но не пользуюсь услугами(предвзятое негативное отношение, не подкрепленное фактами).
4
1
Level 7 Local Expert
November 27, 2021
Сделку провели на отлично
1
1
Level 9 Local Expert
June 14, 2021
Хороший банк, отличные сотрудники.
2
2
Level 8 Local Expert
September 29, 2021
Лабиринт лабиринтов.....
2
Level 9 Local Expert
July 16, 2021
Очень отзывчевый персонал.
1
3
Level 22 Local Expert
February 15, 2020
Хороший банк с интересными предложениями по вкладам и картам.
1
3
Level 3 Local Expert
October 18, 2019
Работа Банка меня полностью устраивает. Никаких проблем.
2
2
Level 9 Local Expert
October 29, 2019
Уютный банк, не все объявления на стендах достоверны
3
2
Level 5 Local Expert
December 12, 2021
Супер
3
1
May 31, 2020
Хороший условия автокредит
4
Level 10 Local Expert
December 8, 2019
Удобный банк для малого бизнеса.
3
November 20, 2019
Парковки нет в радиусе 500 м, условия по кредитам не конкурентные..
5
Level 18 Local Expert
August 22, 2018
Оценка самому банку, услугами которого пользовался лишь однажды, чего хватило для формирования негативного мнения
3
2