Bank Uralsib

Rating 4.2
297 ratings
Rate this place

80 reviews

Level 9 Local Expert
November 22, 2024
Стоит на улице красивое облицованное здание, но это только для особенных. Все остальные смертные идите в соседний подъезд. А там 4 стола, работает по классике только один, причём по ощущениям бесконечно что-то решает. Когда набирается очередь, из каморки сонно выползает другой работник, и без здрасьте-до свидания пытается что-то сделать. А в частности выдать карту. Но ни карта, ни приложение просто так работать не будут, пока вы не попляшете с бубном, потому что горячая линия у нас тоже не работает, а пин-код иначе не установить. И это, конечно же, из-за того, что у меня садится телефон, потому что конечно же именно мое устройство является горячей линией известного банка (нет). Вообще, для установки пароля обычно пользуются терминалами, либо смс с временным паролем. Я предлагаю, чтобы я пришла и забрала карту позже, когда все будет работать. Но нет, это тоже невозможно, потому что по программе работник мне карту уже выдал, хотя я ничего не подписывала. На возмущение мне сказали, что могли бы вообще ничего не делать. Но увы, бесполезный квадратик пластика мне не нужен.
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Зашла я сегодня в Уралсиб, хотела рефинансировать кредит Сбера, когда-то был солидный банк, была у меня их зарплатная карта, теперь… Подала девочка мою заявку, говорит «вам банк отказал, но наша дочерняя компания согласная, значит, дает вам кредит 350 000 на 5 лет – 18 810 платеж»)))), я начала спрашивать, что за дочерняя компания? Очень не хотели отвечать, оказывается Уралсиб открыл свою микрофинансовую компанию ООО МКК Уралсиб Финанс и спокойно разводит)), люди приходят в авторитетный банк, получают долговую яму, если не просекут вовремя. Самое интересное, они регулярно присылаю свои предложения, с заманухой 7%
1
Level 13 Local Expert
March 31, 2024
Оперативное обслуживание Юр лиц. Доброжелательный персонал. Отличные условия для юридических лиц. Огромное спасибо Елене. Всем знакомым рекомендую данный банк.
Level 6 Local Expert
October 23, 2024
Хорошее обслуживание, всегда приветливый персонал
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
Обслуживание на нуле. Отношение к клиентам ужасное. На любой вопрос "отгавкиваются". Режим работы с 9 до 18, обед с 1 до 2, суббота-воскресенье выходной. Как попасть к ним, " всё для клиентов банка".Отпросилась с работы получить зарплатную карту, зашла в офис для физ.лиц в 17-10. А в 17-15 уже закрыли дверь с внутренней стороны и ни кого не впускали. Если бы пришла чуть позже, тоже бы уже не зашла. В очереди было 4 человека, один тоже получал карту. По итогу, вышла из офиса в 18-20. БОЛЬШЕ ЧАСА ПОЛУЧАТЬ КАРТУ. Чуть ли не бросили мне карту, спросили есть ли у меня вопросы? Клнечно есть, где мои документы, договор, как установить приложение, как установить пин код. Куда там, они домой спешат. Ужасный банк, ужасное отношение.
5
Level 18 Local Expert
August 16, 2024
Формы анкеты старые. Конверт пин кода не выдают, а в форме есть пункт, что получил.
Level 12 Local Expert
February 7, 2024
Отделение находится в тихом , не людном месте, поэтому никогда нет очередей. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники
Level 15 Local Expert
April 16, 2023
Персонал приветливый. Обслуживают быстро. Из недостатков это. Неудобное месторасположение. И сложности с парковкой. А в целом к работе сотрудников претензий нет молодцы.
1
Level 15 Local Expert
October 3, 2023
Вежливый персонал, помаринует а потом все бысренько оформят кредит. Не расскажет в какую кабалу загоняет кредит берёшь один а должен будешь аккурат на 80% больше. Все банки обманывают но этот прям молодец
1
Level 17 Local Expert
October 22, 2022
Пользовался услугами этого отделения двадцатого числа этого месяца твердо убеждён что основная причина благополучия любого банка и этого в том числе это персонал в этом отделении персонал превосходный отзывчивые улыбчивые готовы Прийти на помощь и помочь если у тебя есть какие-нибудь затруднения как случилось у меня в оформлении чека ставлю твёрдую пятёрку с таким персоналом у банка будет большое будущее Меня зовут Чернышев Александр Викторович
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Muy simpática la señora del cambio de moneda.
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Отношение к клиентам снисходительное, равнодушие к самой работе (лишь бы не работать) просто закрыть карточку потратил целый час, да сам носился с разменом, всё сам, лишь бы специалисту было удобно. Отвратительно!
Level 6 Local Expert
October 29, 2022
Буквально на днях посетила этот банк. Очереди не было. Пригласили сразу к специалисту. С бол Шим вниманием отнеслись к моей проблеме, решили ее. Предложили новую услугу, доли необходимые разъяснения. Обслуживание очень вежливое, специалисты компетентные, даже установили нужную мне программу в телефоне, необходимую для общения с банком. Спасибо за хорошее качество обслуживания.
Level 10 Local Expert
March 6, 2023
Не могу пополнить баланс Бизнес Карты. Пришел в банк, а Закрыто,т.к Суббота. На горячую линию звоню, устроили Допрос, сказал все данные. В итоге мне ответили что с картой всё ок. Иду к другому Терминалу. Опять не работает Карта. Выход какой, ждать Понедельника. Итог, мне придётся Платить %, т.к я не оплатил Счета. Не советую этот банк.
1
Level 24 Local Expert
March 4, 2023
Отвратительная обратная связь Операционист, позволяет себе хамский грубый тон, 12 лет обслуживания , и отношение настолько отвратительное к клиентам ! В ближайшие дни закрываем здесь счёт !! Не рекомендую , только негативная реакция на упоминание этого банка !!!
1
Level 11 Local Expert
March 5, 2023
Единственный плюс - сотрудники. В остальном - одни минусы. Мне страшно находится в таком банке, ощущение, что сейчас зайдут бандиты и настучат по голове. Охранник спрятан за операторами... шкафчики советского образца... стойка из фанеры... правду про банк шутят, что это РосКОЛХОЗ.
1
Level 10 Local Expert
July 25, 2022
Хорошее обслуживание от операторов. Могут дать дельный совет, вежливые. Не навязывают лишних услуг. Из минусов - очень часто приходилось подолгу ждать своей очереди. Недавно на кассе не совсем опытная девушка попалась...Перевела сумму не туда, куда нужно было, ещё и претензия - чего это реквизиты не проверяете, которые она сама и напечатала
1
Level 5 Local Expert
June 2, 2024
Персонал нормальный ,но процент по кредитам ( как в последний путь)
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
При оформлении кредита, смотрите внимательно, а то могут втихую навязать дополнительную страховку жизни и здоровья. Причины этой дополнительной страховки мне не ясны, может сотрудник банка очень волнуется за вашу жизнь и здоровье, а может потому что получает 45% вознаграждения за эту страховку. И дозвониться до этого банка практически невозможно, хоть напрямую по их номеру, хоть через Москву, сколько пытался, не получается.
3
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Мои частые визиты сюда пришлись как раз на момент запрета волютных операций. Дурдом. Вспоминать не хочу. Кассир ничего не знает, админ 1,5 часа говорил что то невнятное. Короче, чтоб снять свои же деньги, приезжала сюда не раз и каждый раз очень долго.
Level 8 Local Expert
October 20, 2022
Стандартный банк, пользовался зарплатой картой. Теперь присылают рекламные сообщения и звонки с разными предложениями по кредитам. Режим работы отделения только в будние рабочие дни, что усложняет отзыв личных данных.
1
Level 13 Local Expert
August 13, 2022
Неплохой банк сам по себе, данный филиал удобно расположен, вежливые сотрудники, все быстро, без проблем.
1
Level 14 Local Expert
October 7, 2021
Отличный Банк . Уже 20 лет там .Обслуживание хорошее . Кредиты дороговаты . И страховку накручивают . Обслуживаюсь в разных банках . В Втб по кредитам самые хорошие предложения для постоянных клиентов . И страховки лояльные . Рекомендую .
2
1
Level 11 Local Expert
July 14, 2024
Банк как банк, плюс это нет очередей!)
Level 5 Local Expert
May 4, 2024
Суббота 4 мая, не работают, хотя нигде об этом не сказано
Level 8 Local Expert
November 1, 2021
Банк маленький, но уютный. Очередь электронная. Есть и банкоматы и живое общение с сотрудниками банка. Девочки хорошие, всё делают чётко, предлагают свою помощь, если это требуется
Level 19 Local Expert
May 26, 2023
Отделению явно не хватает численности, и долгое ожидание в очереди. Тем не менее, содрудники сохраняют вежливость и делают для клиентов всё возможное. А условия предоставления услуг банка зависит не от сотрудников.
Level 12 Local Expert
June 14, 2022
Пришла смс с одобрение кредитной карты. Позвонил оператору и спросил, что действительно одобрена или предварительно одобрена. Сказали что точно одобрена и надо подойти в отделение. В отделении оказалось что карта всётаки не одобрена. Делайте выводы!
3
Level 22 Local Expert
December 3, 2022
Персонал приветливый. Отделение маленькое, но его наличие в этом районе очень удобно!
Level 12 Local Expert
February 2, 2022
БЫСтро качественно но процент высоковат Персонал супер приветливый Я СОВЕТУЮ!!!!!!!!! А я плохого не советую_ ВСЕМ УДАЧИ!!!!!
1
Level 6 Local Expert
September 15, 2022
Очень ответственные работники, помогут, подскажут. Пошла закрыть р/сч, нужно было изменить личные данные. Не отказали, в другое окно не отправили. Молодцы.
Level 9 Local Expert
February 19, 2024
Быстро оказали услугу, очереди вобще не было
1
Level 8 Local Expert
January 22, 2023
Обслуживание прекрасное,отзывчивый персонал. Мне нравится.
Level 9 Local Expert
September 5, 2022
Хороший банк. Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Все быстро.
2
Level 14 Local Expert
July 13, 2022
В полиции Краснодара нам сказали, что по мошенническим операциям с пластиковыми картами данного банка у них за последний год не было никаких обращений.
1
Level 7 Local Expert
April 17, 2024
Очень вальяжно и медленно работают
Level 6 Local Expert
September 11, 2022
Нет очереди. Объясняют понятно. Предоставляют выгодные условия для кредитов. Минус - не работают в выходные дни .
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Удобное отделение. Но очень медленно обслуживают.
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Недоброжелательное отношение
Level 11 Local Expert
September 5, 2021
Неоднократно пользовался услугами этого филиала, очень доволен. Сотрудницы вежливые, быстрые и знают своё дело. Спасибо, девочки! ;0)
Level 8 Local Expert
April 17, 2022
Отличное отделение. Квалифицированный и внимательный персонал. Отсутствует очередь.
1
Level 12 Local Expert
April 22, 2024
Устаревший банк
Level 11 Local Expert
January 2, 2022
Хорошее быстрое обслуживание. Рядом с остановкой общественного транспорта.
1
Level 12 Local Expert
July 18, 2022
Плохое обслуживание. Не сообщают о том, что карта сделана и готова к выдаче, пока сам не явишься туда
1
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Ужасное отделение, работает всего один сотрудник
Level 11 Local Expert
August 8, 2022
Всё отлично! Обслуживание на высшем уровне.
2
Level 11 Local Expert
June 6, 2022
Нормальный банк , проблем с ним не было на протяжении всего кредита , удобно оплачивать
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Всегда там свобода,такое чуство вообще там бывают клиенты?
Level 17 Local Expert
June 12, 2020
Хорошее обслуживание специалистов, очередь по талонам, консультант все объяснит, покажет. Все вопросы решаются быстро и качественно.
1
2
Level 11 Local Expert
September 15, 2023
Хороший филиал.