Bank Uralsib

Rating 4.0
144 ratings
Rate this place

52 reviews

Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Ужасный филиал банка!! Парковка есть, НО она по требованию!!! Причём клиент банка ОБЯЗАН за три часа до посещения данной организации написать заявление и получить согласование от банка на возможность припарковаться!?! На жалобу о том, что клиенту банка было предложено поискать место парковки у находящегося рядом офисного центра, от банка пришёл ответ, что сотруднки банка ничего не нарушили. Кто хочет посетить банк на машине сначала пройдите этот квест.
1
Level 10 Local Expert
May 5, 2024
Мнение не об отделении, а о банке в целом, любая операция или действие по запросу клиента, на микрон отличающаяся от стандартной, вынуждена сгинуть в бюрократической системе этого банка. Впервые в жизни, видел очередь из вип клиентов, тех клиентов у которых по заверению есть персональный менеджер и которым зеленый коридор назначают. Про компетенцию первой линии говорить можно долго, достаточно факта что состричь процент готовы даже при снятии средств с депозита. Стараюсь избегать взаимодействия с данной структурой максимально.
4
1
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Ужасный банк!!! Никогда не открывайте в нем ничего. Карты блокируют, парковки нет рядом. Перенаправляют с одного телефона на другой, ничего решить не могут. Ужас ужасный
1
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Хороший банк, но есть ньюанс. Согласно рекламы банк для предпринимателей. Поэтому не вздумайте использовать для физических лиц.
1
Level 16 Local Expert
August 12, 2022
Раньше был банк, а сейчас микропредприятие, поэтому не советую!!! Сколько раз коедитовался во всевозможных банках, ни разу с подобным не сталкивался… если вы задержите оплату на 3-5 дней. Информацию по вам передают компании по взысканию долга… ( При том что я всегда оплачивал своевременно и в целом у меня хорошая кредитная история)… и дальше начинается автодозвон с угрозами🙅‍♂️🙅‍♂️🙅‍♂️🤦‍♂️
3
Level 8 Local Expert
July 20, 2023
Банк держит клиентов, так сказать, на расстоянии вытянутой руки, парковка для клиентов видимо совсем не предусмотрена........ Как хочешь так и добирайся
2
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Мобильное приложение,фигня. Увольте всех айтишников.Год назад приложение после очередного обновления слетело. Писал на электронку так и не разобрались,а обещали. Обновил и год как не могу ни как зайти. Как у вас люди в годах его будут восстанавливать если молодешь не может его восстановить? Разберитесь с этим вопросом! Банк хороший и услуги отличные с сервисом но,из-за этого я хочу отказаться от услуг этого банка.Пускай ответствующие органы свяжутся со мной, а не как год назад, одни обещания!Ваши айтишники не отрабатывают свой хлеб,а только делают негатив от банка и его услуг!
1
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Ужасный банк , ужасный персонал. Некорректная работа сотрудников. Очень пожалела что связалась с этим банком. Нет нормального объяснения той или иной ситуации. Нет грамотной работы онлайн, постоянно приходится ездить в банк. Я в полном разочаровании!!!! И одной звёзды много.
3
1
Level 16 Local Expert
February 8, 2022
Какой то ужассс... Не понятный банк с непонятными продуктами. Заказал карту, через сайт банка, через 5 дней ее доставили, а она не активна. Для активации ожидайте смс... Уже 2е сутки смс не приходят никакие смс, операторы нулевые, только одно твердят ОЖИДАЙТЕ СМС или активируйте в онлайн банке (а как ее активировать в мобильном банке когда продукт неактивен и меня невпускает онлайн банк?!)... Whatsapp чат, тоже самое теплое болотце... В этом банке никто ни за что не отвечает - отговорки и перессылки на других!!! Крайне не рекомендую этот банк, не тратьте время... С первого знакомства с продуктом и с контакт центром 100% недоверие в банку.... Отношение ужасное!
4
Level 7 Local Expert
January 14, 2024
Переодически посещаю банкомат. Проблем за все время не заметил. В отделение не заходил.
1
Level 9 Local Expert
February 3, 2023
Ужасный банк была получала карту не кого не было много навязывают услуг которые не нужны. Долго не могла с зароботной карты перевести себе на сбер в новый год была без налички настроение было испорчено
2
1
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Ужасный банк. Перед тем как поехать туда я написал в поддержку со скольки лет можно оформить карту "Прибыль" они написали с 14. Приехал в банк сказали с 18.
1
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Получала в этом банке кредитную карту. Пришлось ооочень долго ждать, так как талон хоть и был выбит именно на получение кредитки, никак не отображался на табло. По итогу, оператор извинилась, приняла меня вне очереди и все быстро оформила. Вежливый персонал, доходчиво объясняют.
Level 18 Local Expert
February 14, 2023
Банк с илового слоя мёртвого моря. Парковки нет. За 1,5 часа до закрытия хотели отказать в выдаче карты зарплатой. Ни кому не рекомендую этот недобанк
1
Level 9 Local Expert
December 25, 2022
Персонал достаточно вежлив все грамотно, доступным языком объясняют, отзывчив.
Level 17 Local Expert
July 23, 2023
Мне все понравилось. Дружелюбный персонал, отсутствие очередей. Таким и должен быть банк.
Level 2 Local Expert
April 29, 2022
Отвратительное отделение!!!! Работает на приём 1 сотрудник, вся очередь к нему. Второй сидит, но не принимает. Сидим уже более 50 мин для того что забрать справку о снятии обременения с квартиры при закрытии ипотечного кредита. Справка заказывалась заранее, О готовности справки никто не сообщил, дозвониться узнать невозможно.
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
пожалел что связался
Level 13 Local Expert
January 28, 2021
Жуткий банк , из разряда где карту открывали туда. консультации безграмотные , специалисты на горячей линии откровенно вводят в заблуждение ( один говорит одно , другой другое ) . справки заказать через личный кабинет никак, отделений практически нет , пришлось ехать за 500 км за справкой . , то есть справка мне обошлась в 15000( гсм туда обратно, отель , питание ), меня обслуживал сотрудник стажер , надо было оплатить услугу , данные вводил сотрудник на банкомате, что то задумалась, банкомат зажевал 1000 рублей и все , операция не прошла , стоит глазами хлопает и говорит , а у вас еще нет 1000, ??!! деньги потеряны , заявление на возврат ( если конечно найдут в банкомате ) рассмотрят в течении 30 рабочих дней?! 30 дней карл)) . конечно в век высоких технологий , это просто нонсенс . позвонила по досрочному гашению ипотеки , так мне специалист так называемый , сказал что за две недели пишете заявление о досрочном ??!! то есть я хочу закрыть завтра но банк не позволяет ( это называется развод из 90-х) .
4
1
Level 2 Local Expert
August 11, 2022
Здравствуйте. Скажите. Пришло смс о том что 17 08 лимит по кредитной карте увеличится до 23.0000. То есть карта пополнится на 8000 17 числа ? Так как лимит сейчас 15
Level 3 Local Expert
April 9, 2021
Самый безграмотный и бездарный банк!!! Кредит одобрили, подписали доки и не дали. Консультации никакой. Приложение лагает, что старое, что с обновлением. Ничего, ни от кого не добиться (((
3
1
Level 11 Local Expert
January 14, 2023
Обслуживание на уровне. Но доступность...
1
1
Level 11 Local Expert
November 30, 2021
Банк не плохой, люди вежливые и граммотные, но работает та по 3 человека в смену и сидеть ждать пришлось 1.5 часа
1
Level 6 Local Expert
June 17, 2022
Один специалист на весь офис((((, позорище банку👎👎👎
1
Level 10 Local Expert
February 29, 2020
Зашла купить доллары. Уже кассу свели, готовились к закрытию, но меня обслужили. Очень клиентоориентированно. Интересно Сбер бы пошел на это?
2
1
Level 12 Local Expert
December 12, 2021
Очередей нет вообще.пришел, вызвали,обслужили.
1
Level 13 Local Expert
October 31, 2021
Хороший банк с вежливым персоналом.
3
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Отличный
1
Level 7 Local Expert
November 14, 2019
Очень хороший банк,внимательны к клиентам, минимум очередей
4
Level 17 Local Expert
October 23, 2019
бестолковый центральный офис, это еще вдвое уменьшился
2
Level 12 Local Expert
May 19, 2018
Быстрое обслуживание, понятное объяснение.
4
Level 3 Local Expert
October 21, 2014
Невозможно дозвониться и заказать деньги. Очень неудобный банк для снятия налички.
3
3