Bank Uralsib
Directions
Магазин Детский мир
232 m
Information verified by owner
99 reviews
September 14
Пользуюсь продуктами этого банка давно. Вежливый персонал всегда ответит на все вопросы, подскажет, поможет. Приятно и в здание зайти. Один минус: сложно с парковкой...
August 16
Была клиентом банка до сегодняшнего дня! 7 августа пришла за услугой - погашение авто кредита досрочно!! Внесла весомую сумму!! Со мной работала Главный клиентский менеджер Смирнова Ю.Ю… услуга была элементарной! Закрыть досрочно кредит!! Итог, были взяты деньги, было принято заявление, а сделано ничего не было, объяснили ( ошибка программы, не выполнение системы !! В течении суток не было снято со счета, и не было закрыто ничего! Насчитали %!! Чего я и пыталась избежать… Дозвонится по горячей линии не возможно, автоответчик не переводит на оператора! Сотрудник банка не удосужилась проверить исполнениие свое операции!! , Пришлось ехать опять в банк 16 августа, и говорить о том что ничего не сделано!! Было полное разочарование, .. ни администратор , не руководящий, не кому не было дело до моей проблемы, все занимались только своими бумажками!! Полное не заинтересованность в Клинте! Сам банк полностью устраивал по всем ставкам по кредиту! Часто обращаюсь в банк и имею хорошую репутацию! Жалко что когда нужна помощь - элементарное выполнение работы сотрудника Смирновой Ю.Ю , … не было ничего получено, не было даже звонка от банка, Для чего эти сотрудники находятся на своих местах((
4
November 6, 2023
Крупный и довольно устойчивый банк. Очень хорошие проценты по вкладам. Не особо навязывают дополнительные услуги. В общем всё хорошо, но есть одно "но", из-за которого поставил четверку.
Для того, чтобы что-то оформить надо "убить" минимум час. А то и больше. Кажется и окон достаточно и персонала много, но реально на физические лица работает два, в лучшем случае три, окна. При этом ощущение такое, будто ты здесь вообще никому не нужен. Все сотрудники, включая "физиков" заняты чем-то своим, а ты сидишь и с тоской за всем этим наблюдаешь. Минут через сорок хочется просто встать и уйти в другой банк.
8
1