Bank Uralsib

Rating 4.0
248 ratings
Rate this place

76 reviews

Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Сегодня пришли за наследственными деньгами, сотрудники даже не знают что делать, хотя до этого уже неоднократно обращались. Одна вообще сидит "вы что угараете что ли не ко мне вопрос"
1
2
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Давно не была в этом банке. Оказывается, произошли некоторые изменения: убрали закрытые кассы и сделали открытые окна. Очень удобно
2
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Чудесный банк и обслуживание, просидели 1 часа так как у них перерыв который не где не указан, кроме как на двери банка а не на их сайте, после ещё 3 часа пытались решить проблему, так и не решили а именно не вернули проценты по вкладу, оформили все через страховую сделали и проценты не вернули. Требовали договор хотя все через свое кривое приложение делали, из всего банка только две девушки компетентно могли объяснить проблему, другие же не понимали в чем претензии. Раньше хорошое и компетентное решение вопросов было, сейчас все на так себе. Про не нужные вклады я молчу, актуальные не предлагают а только те что выгодно им, лучше заранее ознакомиться со ставкой по вкладом на их сайте заранее.
5
2
Level 15 Local Expert
June 7, 2023
Хороший банк, вежливые и квалифицированные сотрудники. Хорошие банковские продукты. Выгодные предложения, чистота и порядок.
2
1
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Реально вообще дозвониться по номерам которые здесь указаны???
1
Level 10 Local Expert
August 1, 2024
Место расположения прекрасное
Level 11 Local Expert
January 5, 2024
персонал всегда подскажет что и как если возникают проблемы,все в форме и вежливы
2
Level 2 Local Expert
January 24, 2024
Не чего не знают и не понимают по ходу. Пол дня гоняли по этажам с одного сотрудника к другому всё бестолку.
1
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Обслуживание кредитного отдела нормальное, но если обратиться в операционный отдел, это просто кошмар, обслуживание очень медленное, постоянно собирается большая очередь, последний раз, чтобы получить готовую карту прождали 1.5 часа только в очереди, потом еще почти час выдавали её.
3
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Вежливый персонал.Все объясняют.нет больших очередей. с мужем пользуемся карточками Уралсиб.
1
2
Level 7 Local Expert
May 5, 2022
Мой любимый банк, особенная благодарность Эльвире Рамиловне, постоянно консульирует по продуктам банка, все открыто, чётко. Спасибо огромное🤗🥰
1
3
Level 5 Local Expert
June 28, 2022
Самое ужасное отделение. Поставил одну звезду только потому, что ниже оценить не возможно. Ориентированность на клиентов нулевая. Время ожидания описать невозможно словами( очень долго). Работает только 2 окна из всех. Очередь по талону дошла только после личного обращения к работнику офиса.
5
Level 12 Local Expert
December 14, 2022
работникам банка надо бы говорит клиенту что вклад отдельно снимается и проценты отдельно . Вобщем договор договором , но банальные вещи говорить надо
3
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
Пришла мама в первый раз в банк,чтобы оплатить квитанцию. Грубо ответили ,чтобы шли оплачивать через банкомат. Мало того,что мама не умеет пользоваться банкоматами,так еще не одна из сотрудниц банка не подошли и не помогли. Пришлось идти в сбербанк.
5
Level 11 Local Expert
September 18, 2022
Пришла за услугой в этот банк, в очереди просидела 60 минут, если бы не зарплатная карта, которую я не могу поменять на другой банк. Никогда бы сюда зашла!
1
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
Бессовестно начисляют проценты. Специально задерживая деньги . Перевела закрыть за льготный период. В итоге деньги на счёт не попали ,а с меня собрали проценты
3
Level 7 Local Expert
June 28, 2022
15 минут в очереди за квитанцией. после перенаправляют в кассу - где еще 30 минут. Работала 1 касса(
3
Level 9 Local Expert
August 10, 2023
Приложение ужасное. По телефону оператор ничего объяснить не может. Клиентов вообще за людей считают
2
Level 2 Local Expert
August 30, 2021
Ужасное обслуживание, я в поликлинике меньше жду !!! Пока тут дождешься пока обслужат . Кошмар прождать полтара часа, что бы элементарно оплатить квитанцию!!!
3
Level 8 Local Expert
April 19, 2022
Все отлично, расскажут подскажут. Всю информацию доложат
2
1
Level 12 Local Expert
October 20, 2020
График не соответствует, написано с 9:00 а по факту с 10:00 запускают по 10 человек, пол очереди остаются на улице, народ прелезают без очередей и приходится кого-то выслушивать, люди на улице мерзнут. Кто прошёл также по талону ожидают примерно по 50 минут.
6
Level 8 Local Expert
July 4, 2022
Обслуживание долгое, сидишь ждёшь по 30-40 минут когда тебя примут, балбесы
4
1
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Супер этим все сказано
3
Level 8 Local Expert
October 23, 2019
Отвратительное обслуживание! Если Вам за 70 лет, и негде скоротать время сидя на пенсии-приходите сюда, очередь минимум на пол.часа Вам обеспечена. Если серьезно: взял талон на оплату квитанции (мед.осмотр) (восьмой в очереди) в 16:20, в окно оплаты попал в 17:35, и это при работающих всего 2-х окнах, а еще говорят что времена коммунизма с очередями прошли....
12
5
Level 13 Local Expert
June 22, 2022
Нужен только банкомат, охранники пенсики, тоже туда пойду
1
Level 21 Local Expert
January 6, 2022
Качество обслуживания, остаётся желать лучшего
3
Level 17 Local Expert
October 4, 2021
Как заехал этот банк в это здание, так после этого похоже не происходило никаких изменений. Грязно, обшарпано, зависающие терминалы, хабалистые операторы
3
Level 22 Local Expert
August 22, 2021
объяснили по кредиту но умолчали про страховку которую можно вернуть в течение 10дней
1
Level 13 Local Expert
February 3, 2023
Долгое обслуживание
3
Level 7 Local Expert
September 21, 2021
Персонал подскажет как сэкономит деньги, это потрясающе 🔥🔥🔥
2
Level 13 Local Expert
July 8, 2021
Все сложно, запутано. Консультантов нет. Чтобы просто узнать, надо выстоять очередь
4
1
Level 9 Local Expert
April 19, 2021
Компетентные сотрудники, вежливо обращаются. В очереди сидишь недолго.
1
2
Level 4 Local Expert
March 16, 2021
Обслуживание ужасное, касса работает одна, в кассе обслуживание долгое. Одним словом все очень плохо
2
1
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Банкомат при входе не работает
1
Level 6 Local Expert
August 27, 2020
Отличный банк и работники грамотные специалисты помогут в любой ситуации
5
Level 2 Local Expert
October 15, 2020
Ужас, очереди только на вход!Терминалы постоянно зависают,экран не работает!!Приходится пальцами бить ,чтоб что то открывалось.
3
1
Level 4 Local Expert
July 21, 2021
Хорошие сотрудники но всегда большие очереди
3
1
Level 6 Local Expert
May 17, 2021
Отличный персонал, грамотныйграмотные сотрудники
2
2
Level 8 Local Expert
July 9, 2021
Хороший коллектив, отзывчивые сотрудники банка
2
1
Level 3 Local Expert
January 29, 2020
Очень медленно обслуживают. Может, это вина не работников,а техника такая, не знаю, но ранее чем через полчаса к специалисту не попадаешь. Окон много, а работают несколько.
12
3
Level 5 Local Expert
March 10, 2020
Очень приятные сотрудницы, которые всегда помогут, подскажут. Молодцы
8
Level 3 Local Expert
July 23, 2021
Окошек много, а работают по факту 2 - 3. Очередь огромная (((
3
Level 16 Local Expert
July 7, 2022
Клиент банка уже 14 лет.
2
Level 7 Local Expert
February 13, 2022
Хорошо всё объясняют
2
1
Level 10 Local Expert
November 4, 2019
Не однозначный банк . Функциональность очень низкая . Персонал сам по себе или его даже нет . В общем унылое место .
7
5
Level 10 Local Expert
September 17, 2019
Быстрое обслуживание, грамотные консультанты, наличие двух банкоматов снаружи.
11
1
Level 7 Local Expert
February 9, 2020
Очень грамотные консультанты и быстрое обслуживание.
9
1
Level 7 Local Expert
September 18, 2021
Обслуживание долгое вечно нету людей
3
Level 3 Local Expert
May 29, 2020
Плохое обслуживание,работники заторможенные!очень долго все делают,медлительно,хоть и талонная очередь,одного человека ждешь по полчаса...
7
3
Level 10 Local Expert
July 3, 2021
Хороший бак.вежливые операторы
1
1