Обслуживание ужасное.грубят своими делами занимаются.новенькие не компитентные во всем.три раза поихожу и все никак не могу пенсию перевести.ездею с деревни 3раза уже 600 потратила а им плевать.то программы виноватыдвойка за обслуживание
Show business's response
Светлана Светлана
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Три раза открывала в этом банке аккредитив. Сотрудники не договаривают по какой-то причине все условия .Имейте в виду , если сделка не состоится ,то всю сумму вы сможете получить только спустя месяц . Или будите платить процент банку за снятие денег раньше окончания срока договора.
Сотрудник оформляющий вам аккредитив даже не в курсе -сколько возьмут , и будет вас направлять в кассу, для получения информации у кассира. Странно и не понятно.
Очень много подводных камней , это один из не многих ,будьте внимательней .
1
1
Show business's response
Владимир Муков
Level 5 Local Expert
March 8
Доброжелательные сотрудники всё подробно объяснили про карты и о переводе пенсии.
Show business's response
Ольга Витальевна
Level 9 Local Expert
February 4
Хорошие ставки по вкладам, удобный мобильный банк, красивый новый офис
Show business's response
Алиса
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Ну это , правда, уже глупо! Не дозвониться... Только автоответчик! Прошу ссылку на приложение уже месяц. Присылают-выдает ошибку! Я долг не могу погасить! Во всех банках связывают с оператором живым)))... Здесь не возможно! Как скачать ваше приложение? Можете решить эту проблему! Вот совсем с вами не хочется больше сотрудничать!
3
2
Show business's response
СВЕТЛАНКА БУЛГАКОВА
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
Классный ,Уютный , Большой , Красивый в удобном месте расположение и прям как заходишь прям к душе 🙏
Я с ними проработала 3.5 года осталось очень довольна 👍Всем рекомендую обращаться сотрудники вообще замечательные так что в будущем я надеюсь с ними снова встретится не пожалеете 😍
Ну все хорошо и красиво , приятно зайти.... Но менеджер бабушка вела себя как буд то я на допоросе: не давало сформулировать мысль , постоянно торопила, все быстрей быстрей, (хотя я перед приемом ее ждал ,когда она туалет примет..) Наверно я как Киркоров , двери перепутал)))
1
Show business's response
Луиза Х.
Level 2 Local Expert
May 10
Ужасс просто проценты огромные и людей не предупреждают просто ужас
Show business's response
Инкогнито 7857
Level 3 Local Expert
March 11
Пришла на консультацию по ипотеки. Работают одни хамы. Женщина нагрубила
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Прекрасное отношение к клиентам, никогда нет очередей, быстрое и вежливо обслуживание, спасибо за Вашу работу. Удобно, что нет комиссии за проведение сделки по недвижимости.
1
5
Show business's response
Марина Т.
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Самый ужасный банк в городе Кемерово. Никогда в жизни больше к ним не обращюсь. Обслуживание в кассе плохое. Отсидела в очереди, после чего кассир не принела оплату. Отправила в банкомат, в банкомате оплатила, за услугу (которую я сама себе оказала, заполнив все реквизиты) взяли 50 рублей комиссии и не отдали сдачу, которую должна выдать кассир, которая без талона не принимает.
5
3
Show business's response
Татьяна Владимирова
Level 10 Local Expert
November 22, 2022
Красильникова Татьяна, ведущий специалист отдела ипотеки, очень профессионально, ответственно и максимально доброжелательно относится к своим клиентам! Общение с ней всегда очень позитивно! Спасибо! Респект!
4
3
Show business's response
владимир Лапкин
Level 2 Local Expert
May 31, 2024
ужасно, работать вообще не хотят, придумывают свои правила, которые полностью противоречат законам, когда уже откроется нормальное отделение уралсиббанка
2
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
April 16, 2024
Всегда здесь обслуживаюсь,есть банкомат,быстрое вежливое обслуживание
1
2
Show business's response
Ольга
Level 27 Local Expert
July 20, 2024
Лучший отдел ипотеки, две супер умнички Танечка и Света!!! Девочки в отделе обслуживания увы..., одна красавица во время рабочего дня либо краситься, либо по тел говорит, не мешало бы установить камеры и видеть это "чудо".
1
3
Show business's response
VasKhod
Level 26 Local Expert
June 15, 2024
Великолепный банк. Единственное место в городе, где вам продадут доллары США по 1 доллару
1
2
Show business's response
виталий гапенко
Level 12 Local Expert
May 29, 2023
Грамотное обслуживание,вежливость и желание помочь клиенту.Персонал самый красивый из всех,субъективно.Время ожидания небольшое,за ипотеку не знаю. Субботы рабочие!
1
3
Show business's response
Наталья Ивлева
Level 12 Local Expert
August 26, 2023
Доброго времени суток всем,здание очень красивое,а вот о содержимом этого не скажешь.
Отношение к клиентам просто нулевое,что бы тебя заметили,нужно громко ,очень громко попросить,тогда на тебя обратят внимание.
4
1
Show business's response
Мария Т
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Мне очень нравится именно это подразделение. Очень вежливые, знающие свое дело, отчасти юморные сотрудницы (отдел ипотечного кредитования).
3
3
Show business's response
Наталья М.
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Ужасный. Банк муж не может получить свои деньги уже вторую неделю.
1
Show business's response
Владимир Булдаков
Level 12 Local Expert
March 3
Все на отлично.
Show business's response
Док Д.
Level 2 Local Expert
August 5, 2022
Не банк, а непонятно что! Невозможно получить банальную справку! Постоянно какие-то перезвоны, проверки и тд! Даже личный приход ничего не гарантирует! Честно говоря случайно оказался там счёт, поэтому и пытаюсь получить справку о том, что он там есть! Никогда бы сам не связался с этим банком! И другим бы не посоветовал!!!!!
6
5
Юрий
Level 12 Local Expert
December 7, 2023
Удобное расположение, весь перечень банковских услуг. Пользуюсь.
3
Show business's response
Ivan D
Level 6 Local Expert
December 2, 2022
Отличное обслуживание, быстро открыли карту, все рассказали. Доп продукты не навязывали. Помещение уставшее.
2
4
Show business's response
михаил д.
Level 8 Local Expert
February 17
Красиво там
Show business's response
Руслан
Level 24 Local Expert
August 5, 2024
Спасибо менеджеру девушка помогла все отлично
1
1
Show business's response
иванов а.
Level 20 Local Expert
April 29, 2023
Один из первых Банков в Кемерово, надежно, удобно и быстро!!!
2
4
Show business's response
Константин Нефёдов
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Не знают какие у них есть банки партнеры для внесения денег через их банкоматы на карту стороннего банка.
1
1
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
November 23, 2023
Банк, но мне он никогда не нравился. Вечно платежи зависают с ним.
2
1
Show business's response
ПО в России
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Услуга не оказана. Некомпетентность сотрудников. Плохое общение.
5
1
Show business's response
P.B.
Level 11 Local Expert
November 3, 2020
Отвратительный банк, отвратительный сервис.. выдали карту под озвученные цели, обещали переводы без комиссии, со второго платежа начались непонятные комиссии, изначально не включили на карте оплату по терминалам, хотя сказали что включена... из-за их некомпетентности я потратил больше 4 часов своего времени, и мне еще предстоит.. карту/счет закрыть.. в прокуратуру на этих мошенников написать... скандал им устроить(по человечески то они не понимают) что бы платеж с комиссией в тысячу рублей аннулировали...
7
4
Павел О.
Level 7 Local Expert
June 28, 2020
Отличный банк. Превосходный сервис и обслуживание. Адекватные депозитные и кредитные предложения, удобные и современные кредитные карты, классный круглосуточный интернет-банк
6
4
Елена Волкова
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Я ужасный банк ! Никогда хуже не видела ! Никогда больше не свяжусь с ним и другим не советую !!!!!