Bank Uralsib
271 review
November 20, 2023
Стало мало отделений,на Васильевском нет,поэтому неудобно посещать
April 3, 2022
Если бы можно было поставить оценку минус 5 звёзд сделала бы это абсолютно не задумываясь. Хуже уже не куда( Зачем то убрали функцию оплаты по номеру договора либо номеру счёта. Теперь только по карте( Мне не нужна карта данного банка, дальнейшие отношения так же.
10
November 8, 2022
Ужасный банк! Обслуживание никакого! В офисе никто не может дать ответ на вопрос, только через претензионное письмо через колл-центр, и то ждать ответа надо 30 дней!!!!
6
August 25, 2021
Отделение банка возле м. Звездная. Один менеджер на 10 клиентов, рядом сидит управляющая которая не знает чем себя занять, но при этом клиентов на себя брать не хочет ну или не умеет осуществлять банковские операции. Одному клиенту кредит оформляли 2 часа. Был одобрен кредит по онлайн заявке, но менеджер сказала все заполнять надо заново онлайн это все не то и займёт это по времени от часа. При этом банк работает с 9-17:00 когда людям туда обращаться при рабочем дне с 9-18:00. Ужасная конторка.
8
1
August 26, 2023
Не имел честь быть клиентом банка но по отзывам знакомых банк на твёрдую четвёрку
2
April 30, 2024
Ужасное обслуживание очень долго длится очередь столько много работников и так долго держат людей
3
July 23, 2021
Пришел восстановить доступ к госуслугам 23.07.2021 в 10:30. Сказали, что могут помочь. Взял талон. Клиентов было полтора землекопа. Работало два окошка. Просидел почти час (до сих пор сижу). Когда подходил к свободным работникам, все посылали в 11 окно, которое уже долго пустовало. Новые клиенты все шли и шли. А я все сидел и сидел... Острота действа украшалась тем, что в этом банке отсутсвует туалет. Не выдержал, покинул по нужде. Впечатления ужасные.
11
August 28, 2022
Хорошее отделение. Аккуратное и чистое. Квалифицированные сотрудники
1
3
June 13, 2022
Хороший банк, специалисты приветливые,все объяснят и помогут с выбором
1
8
April 13, 2023
Бегите от сюда! На закрытие счета ушло полгода. При отсутствии любых задолженностейи кредитных карт...
8
November 26, 2022
Обслуживание просто невероятно долгое. Вынуждена была открыть счет именно в этом банке. Была суббота. Сидеть пришлось больше часа в очереди.
5
1
August 6, 2023
Премиальное обслуживание на уровне, рекомендую
1
December 20, 2022
Приехал открыть счет ИП, отфутболили, сказали любой другой офис, но не наш, нигде уточняющей информации об этом нет.
5
June 9, 2023
Ужасный банк! Хотите что бы у вас было куча проблем, то вам прямиком к ним и не к кому более.
3
1
May 6, 2022
Вот как попасть в этот банк? 6 отделений на Санкт-Петербург и все, кроме одного работают до 18.00. Вы смеётесь, надо с работы отпроситься чтобы обслужили?
5
November 21, 2022
Банк обманывает при выдаче валютных вкладов. Проценты в валюте не выдает а в рублях курс занижен на 25%.На мое обращение в ответ отписка типа все законно.
5
1
July 14, 2024
Самый ужасный банк
5
August 2, 2023
Хороший банк хорошая обстановка и персонал
2
August 31, 2022
Не понравилось . Длительное ожидание . Проблему не решили. Не перезвонили, хотя обещали. Нет желания приходить в этот банк ещё.
3
December 20, 2021
Самый дооооооооооолгий банк. Отделение на Искровском 22. Я третий в очереди, сижу уже целый час. Работает только один операционист, на 4 окна? Вы серьезно? На кой нужно такое обслуживание клиентов? Одна клиентка обслуживается час, одним человеком и все. Больше операционистов нет. Закрываю счёт.
3
1
October 29, 2022
Нормально, вежливо, только парковки нет для посетителей, приходится рисковать под знаками
3
February 5, 2022
Худший банк на моей памяти. Просто так просидеть полтора часа, чтобы услышать, что касса работает только в будни с 9 до 18. И просто карту забрать нельзя. Спасибо за прекрасное времяпрепровождение.
4
August 27, 2021
Самый некомпетентный банковский коллектив, который я встречала.
Помимо нехватки работников в офисах обслуживания, где даже находясь в гордом одиночестве - приходится ждать, пока менеджер соизволит принять и ответить на вопросы... Переводы (пополнение карт) происходит 3 дня, в течении, которых деньги заблокированы! Это дикие сроки, по сравнению с другими банками!
4
1
January 4, 2022
Обслуживание довольно быстро.Беда с парковкой,впрочем как и везде в центре.Уютный зал для ожидания.
3
August 25, 2021
Имейте ввиду если вы не пользуетесь картой ПРИБЫЛЬ вам все равно начисляют комиссию, если вы начнете пользоваться ею далее вам выставят счет.
Причем сотрудники не в курсе этого бонуса, я в апреле 2021 уточнял, меня уверили что можно не закрывать карту, сегодня оказалось что я должен за все неиспользованные месяцы банку комиссию.
4
1
August 9, 2022
Очень безответственный персонал. Никто ничего не знает, теряют документы, морозят с ответами на вопросы месяцами.
Мутный, непрозрачный, ненадежный банк.
3
November 19, 2023
Оперативная работа сотрудников
July 9, 2022
Хотите купить € наличными платите по 78₽. Ребята не попали под санкции и поэтому решили, что нужно по 20₽ рубить с каждого €.
3
September 14, 2021
Да все негативные отзывы в точку. Банком это не назвать работать не хотят. В очереди из 3 человек сидишь 3 часа. По телефону вообще не помогают зачем им горячая линия. Никому не рекомендуете всех отговаривайте. Если я знал за ранее что это такой бану я бы никогда бы ни обратилась
3
1
December 16, 2021
Приехал оплачивать кредит - закрыто, оказывается временный режим работы , только ни какой информации не размещено. Я в пробке стоял, правила нарушал, чтобы успеть.... Отделение на комендантском.
3
1
October 16, 2021
Я могу получить дивиденды по акциям, купленным на ваучеры? Это было лет 30 тому назад. Оказывается, Банк Уралсиб по-прежнему существует. Случайно увидела рекламу в транспорте СПб. А тогда сотрудники мне сказали, что банка уже нет.
1
2
December 10, 2023
Все девочки вежливые!
1
1
November 15, 2021
Единственный банк Уралсиб, в кот. квалифицированные сотрудники. До него обращался в несколько других отделений, где не знали как помочь с моим вопросом по справкам.
2
3
April 12, 2022
Сотрудники постоянно отсутствуют на рабочем месте
Хамят, Воробей Ольга отказывается решать проблему с картой и проверять привязку номера
1
March 4, 2023
Очень хороший банк , Я Счастлив быть клиентам этого банка .
1
3
October 21, 2021
Очень атмосферное отделение, можно просто посидеть в старинных интерьерах
1
1
June 10, 2022
Ужасная служба доставки карт.
Не согласовывают заранее время встречи, а ставят перед фактом, т е если вы работаете, а не сидите, протирая штаны дома, то вам будет весьма неудобно. Вишенка на торте: звонки в 9 вечера пятницы. Правила этикета и просто элементарная логика? -нет, не слышали.
7
October 12, 2021
Ужасный банк! Никому не советую! Банк не законно удерживает мои средства! Не закрывает расчетный счет не понятно по какой причине, ДО Звездный. Придется идти в суд, чтоб банк выплачивал неустойки
3
January 31, 2022
Неплохой банк, но очень медленно обслуживают клиентов. Не всегда можно добиться желаемого результата за одно посещение
1
July 10, 2020
Посещала в начале июля данное отделение. Скорость обслуживания клиентов отвратительная. Из-за того, что особо "продвинутые" клиенты брали "нужные" виды талонов в электронной очереди, просидела целый час, в то время как обслуживали тех, кто пришёл после меня. Расплевалась и ушла. Из кучи окон (не менее 5-6) работало только два. А вместо найма дополнительных сотрудников, банк нанял особо важного специалиста по измерению температуры на входе в отделение, который целый час, пока сидела в очереди, развлекался болтовней с охранником банка. Если Вам дорого Ваше время - НЕ ХОДИТЕ В ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ!
1
3
September 8, 2022
Замечательное обслуживание, грамотные менеджеры
May 25, 2024
Все хорошо
1
5
February 8, 2022
Очень плохой банк!время ожидания при отсутствие клиентов около часа.
Девушка на кассе в очень грубой форме отвечала она мои вопросы
3
February 1, 2023
Заказала карту курьером, карта так и не пришла
3
October 19, 2022
Работает одно Окно, толпа народу, работники сидят и болтают между собой
3
1
November 20, 2022
Была один раз в субботу, народу мало, прошло все быстро
3
1
July 1, 2021
Работники свою работу знают. Но из 12 окошек.... работает один человек... это издевательство! Огромное помещение и работает один человек....
2
1
November 21, 2021
Оформила субсидию по квартплате в жилищном комитете. Этот банк отказывается начислять ее на мою зарплатную карту и ставит условие каждый месяц до 17 числа ходить к ним забирать. В общем если ты болеешь и не успел деньги возвращают обратно комитету. Поговорила с комитетом - мне сказали что банк не имеет права так поступать. Полное безобразие!
7
2
November 18, 2020
В это отделение Банка Уралсиб я пошла впервые, потому что оно было рядом с работой а мне захотелось узнать про вклады. Однозначно плюс за электронную очередь, уже через две минуты была у менеджера!
1
4
September 20, 2021
Ужасный банк, с ужасной управляющий! Очередь огромная 2 специалиста с физ. Лицами! Вызывают не по очереди! Ждали очередь 35 мин.
3
1