Надёжный банк с 60% участия государства. Много предложений по счетам и вкладам. Условия не лучше и не хуже чем у банков в первой топ 10- ке. Здание ,то что на фото, когда то принадлежало банку " Возрождение".
1
Илья Заикин
Level 5 Local Expert
July 3, 2020
Это просто недопустимое дно в уровне сервиса в наше время. Позвонил в банк уточнить информацию по вкладу. В итоге хамский тон, уклоны от прямого ответа, плюс в довершении всего оператор повесила трубку даже не уточнив остались ли у меня еще вопросы в конце разговора. С моей стороны однозначно не было хамства. Я бы понял, если я позвонил на понтах и она бы отреагировала на не культурного клиента. Но я был предельно вежлив. А в ответ какая-то бабища мне хамит на ровном месте. Вы там в банке совсем обалдели допускать подобное хамло на линию в разговоры с клиентами?
4
2
Алей
Level 3 Local Expert
May 20, 2020
В 2018 году у меня состоялся суд по поводу моего банкротства с банком возрождение. Суд признал меня банкротом. Захожу через год в этот банк. У меня оказывается задолжность перед банком 2.200.000 рублей. Я обращаюсь к специалисту. Спрашиваю. Почему так? Говорят что этим занимается специальный отдел. Спрашиваю. Давайте мне сотрудника этого отдела. Говорят что ни чем помоч не можем они все на самоизоляции. Я говою что зо бред вы несете. Вообщем так и неиполучил ответа. А СУД для банка я так понимаю не указ. Законы российской федерации банку не интересны банк возрождение живет по своим неписанным правилам. И что посоветуете мне слелать?