Грубый персонал , не слушают что говорит клиент , полное отсутствие клиентоориентированности. Я заказывала карту в офисе , сказали что через две недели приходить за ней . Две недели прошло , я пришла в банк , по факту заявка на выпуск карты даже небыло оформлено , на что мне грубо ответили что можно было и не ждать две недели , а сразу ее получить 👀 в итоге еще 2 недели ее ждала .

Show business's response

Инкогнито 0203

Level 5 Local Expert

Обратилась в банк на площади восстания 1. Решили мой вопрос качественной и быстро. Благодарю за обслуживание. Буду рекомендовать банк близким

Show business's response

Василиса Петрова

Level 4 Local Expert

Очень не удобно. Отдельных окошек нет. Можно сказать не конфиденциально сделано расположение мест рабочих

Show business's response