Здравствуйте. В данном отделении Вашего банка процветает бездушное отношение к своим клиентам. Для сотрудников мы их же клиенты словно назойливые мухи, не желают решать самими же созданные проблемы. Банк Москвы 25 февраля с.г. ошибочно с моей карты в течение 2 минут снял одну и ту же сумму. Обратившись тут же в данный филиал написал заявление и мне сказали, что в течение суток ошибочно снятые деньги вернутся на счет. Этого не произошло. Обратился, отстояв очередь вновь. Ответ - ждите месяц, деньги зависли между банками. Месяц прошел, возврата средств нет. К кому мне теперь опять обращаться?