Ипотечный отдел банка ВТБ в городе Калуга- это лучший отдел ипотеки, который делает невозможное практически для своих клиентов. Сотрудники отдела в сжатые , иногда , просто в нереальные сроки выполняют свою работу, "вытягивают" сложные сделки. Особенно это актуально в постоянно изменяющихся условиях ипотеки , рынка ИЖС.Сотрудники ипотеки провели и иногороднюю сделку , которую филиал другого города не мог провести более трех недель. Это самый клиентоориентированный отдел ипотеки из многих , с которыми приходилось взаимодействовать.Отдельное спасибо Анне, Юлии, Екатерине. Однозначно , рекомендую 👍.

Show business's response

девочка с зелеными глазами

Level 3 Local Expert

Добрый день, очень хороший банк, быстро оформляют карты, персонал очень добрый, отзывчивый, искренные.

Show business's response

Анастасия С.

Level 8 Local Expert

Клиентоориентированность просто на нуле. Сотрудник ипотечного отдела кредитования Самойлова Ирина Владимировна не находится на своем рабочем месте, отказала мне в решении моего вопроса , не захотела общаться , вела себя очень надменно. Такое ощущение , что человек работает обособленно, а не в компании ВТБ. Такие фразы как, я не отвечаю за работу другого отдела или с кем вы разговаривали у него и спрашивайте , не должны иметь место в такой компании. Позор!!!!