Отвратительный банк! Отвратительное отделение! В первый приход сюда у них не работала электронная очередь! Во второй приход я взяла талон, чудо электронное табло работает, но я сижу уже полтора часа и жду когда наступит мой черед. И если очередь по физическим лицам еще хоть как то идет, то я как ип просто наблюдаю как меняются люди в помещении!
Не рекомендую открывать счет для ип в данном банке, если не хотите встретить старость в очереди!
1
Show business's response
Александр Борейко
Level 4 Local Expert
March 13
Самое ужасное отношение к клиентам. Отвратительные и хамское обслуживание. Сотрудники не компетентны и не хотят работать. Возможно если всех уволить и набрать новых то можно сделать что то лучше. А так самый отвратительное отделение, никогда не сталкивался с таким обслуживанием. Тьфу
Show business's response
Юрий Лобачев
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Постоянные очереди, все очень долго, что в будни, что в выходные.
p.s. Купил кофе, стаканов нет, кофе автомат налил в свой отстойник, угостил так сказать автомат ароматным напитком)))
2
Show business's response
Сергей Л.
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Плюсов как таковых нет, выбрал талон операции с наличными, нужно было отправить по реквизитам деньги. Дошла очередь зашел в кассу, на свой запрос получил ответ-этоине ко мне, берите талон "карты" И вам там все объяснят. Куча операторов просто мило беседует друг с другом во весь голос. При этом в очереди сидит 20 человек. Лампово так удобные диваны, но за профессионализмом точно не в это отделение. Оператор на весь офис спрашивает про баланс бабушка, её пароли в личный кабинет.Непонятно куда смотрят руководители.
3
Show business's response
val.naumova.vl
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Банк Супер. Спасибо огромное Сотруднику Екатерине. Всё чётко объяснили и сделали. Респект Вам и Удачи!)
1
Show business's response
Катя Гускина
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Аппарат с талонами не работает, в очереди непонятно кто за кем стоит, потому что все стоят в разные места.
Если всё-таки удается попасть в нужное место, будьте готовы, что вам нагрубят на закономерные вопросы о услугах
Искренне советую другое отделение
1
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
February 15
Кудахчут как курочки в комнате персонала. Недовольные жизнью работники. С пакетом Привилегия с тобой общаются как с отребьем. Неприятный офис. Больше сюда ни ногой.
1
Show business's response
Инкогнито 4925
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Пришел воспользоваться банкоматом, банкомат есть и работает но сам банк закрыт и доступа к банкомату нету, полный бред, зря потраченное время.
4
Ришат г.
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Пришел, хотел оформить карту, талоны не выдаются на очередь, прождал час и так и не оформил карту, обслуживание на низшем уровне, всем пофиг!
2
Kreinto Kartar
Level 10 Local Expert
October 7, 2022
Хуже отделения не видел. Работают плохо. Терминал месяц не работает. Из 6 окошек работаю 2. Позор ВТБ.
2
Дмитрий Мейстер
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Очень медленно работают, никуда не спешат, как будто работают бывшие сотрудники «почты россии»
3
Антон
Level 9 Local Expert
July 1, 2021
Не грамотные сотрудники, которым плевать на клиентов.
1
Анастасия
Level 18 Local Expert
July 14, 2019
Отделенин втб и нет банкомата с работающим pay pass!!