Отвратительное отделение. Бесконечные очереди, сотрудники еле работают. Чтобы получить карту приходится сидеть по часу. В любое время, в любой день. Нет электронной очереди. Просто ужас

Ольга Д.

Level 6 Local Expert

Не работает система талонов, очереди, живая очередь и не понятно к какому специалисту идти

Show business's response

Алексей Иванов

Level 8 Local Expert

20 минут сотрудник смотрел в монитор, что-то вроде свет горит а дома никого нет, потом в итоге ещё 20 минут пытался что-то шопотом выяснить у коллег, но так и не получив ответа извинился и сказал что система висит и мне нужно будет придти в отделение завтра, скорее всего айтишники поправят! Ребят что значит висит, вы о чем вообще? Вы храните и управляете моими деньгами! 40 минут моего времени! Просто в пустую и потом извините! Никому не порекомендую этот банк, клиентов человек 20 сидят 3 калеки и ковыряют в носу... Господи ВТБ вы опустились ниже плинтуса.