Bank VTB
Directions
Социалистическая улица
180 m
7 reviews
August 18, 2024
Никогда не встречал такое отвратительное отделение банка. Принёс им деньги, т.е. хотел открыть внушительный накопительный счёт, перед мной было всего 4 человека, но я потратил там 1.5 часа и очередь почти не продвинулась.... Сидит 2 сонных оператора, при этом, один из них ничем не занят, потому что необыкновенно крутая и работает онли с юрлицами, осталась одна, очень медленная девочка. Обратился к директору филиала, но она тоже оказалась слишком важной фигурой чтобы помочь. С натянутой улыбкой и маргинальной ухмылкой я был отправлен обратно в очередь, а если что-то не нравится "вас тут никто не держит". Обходите стороной, уважайте себя и своё время!
2
August 9, 2024
отвратительно все, начиная интерьером и заканчивая сервисом. среднее время ожидания в очереди — 2 часа. работают 2 человека. именно из-за таких офисов вообще не хочется заводить карту банка, потому что, чтобы ее просто получить, надо просидеть 2 часа в жарком помещении с 15+ людьми. можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы с радостью (единственная радость, которая может с вами случится в этом офисе).
2
November 3, 2023
Пришли в банк с доверенность ю получить пенсионную карту отца,которому 90 лет Оказалось,что карту по доверенности не выдают .решили закрыть счет в банке.для этого взяли доверенность на проверку.проверили более 15 дне.за это время я успела сломать руку.прорепетировать и вновь прийти в банк.после того,как повторно отправили скан доверенности,на следующий день позвонили из банка и пригласили в банк- проходите прямо к директору банку,было сказано по телефону.Пришла,отправили в общую очередь,прождала более часа,и то только потому,что большая часть клиентов ч талонами не дождались очереди и ушли.С трудом разбираемся в вопроса- счет закроют только через 10 дней.Опять стоять в этой дикой очереди?
2