Search
Directions

Bank VTB

Overview
Photos
4
Reviews
7
Branches
Features
Rate this place

7 reviews

By default
Oskar Royse
Level 16 Local Expert
August 18, 2024
Никогда не встречал такое отвратительное отделение банка. Принёс им деньги, т.е. хотел открыть внушительный накопительный счёт, перед мной было всего 4 человека, но я потратил там 1.5 часа и очередь почти не продвинулась.... Сидит 2 сонных оператора, при этом, один из них ничем не занят, потому что необыкновенно крутая и работает онли с юрлицами, осталась одна, очень медленная девочка. Обратился к директору филиала, но она тоже оказалась слишком важной фигурой чтобы помочь. С натянутой улыбкой и маргинальной ухмылкой я был отправлен обратно в очередь, а если что-то не нравится "вас тут никто не держит". Обходите стороной, уважайте себя и своё время!
2
Show business's response
Элеонора Куранова
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
отвратительно все, начиная интерьером и заканчивая сервисом. среднее время ожидания в очереди — 2 часа. работают 2 человека. именно из-за таких офисов вообще не хочется заводить карту банка, потому что, чтобы ее просто получить, надо просидеть 2 часа в жарком помещении с 15+ людьми. можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы с радостью (единственная радость, которая может с вами случится в этом офисе).
2
Show business's response
Алла Т.
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
Пришли в банк с доверенность ю получить пенсионную карту отца,которому 90 лет Оказалось,что карту по доверенности не выдают .решили закрыть счет в банке.для этого взяли доверенность на проверку.проверили более 15 дне.за это время я успела сломать руку.прорепетировать и вновь прийти в банк.после того,как повторно отправили скан доверенности,на следующий день позвонили из банка и пригласили в банк- проходите прямо к директору банку,было сказано по телефону.Пришла,отправили в общую очередь,прождала более часа,и то только потому,что большая часть клиентов ч талонами не дождались очереди и ушли.С трудом разбираемся в вопроса- счет закроют только через 10 дней.Опять стоять в этой дикой очереди?
2
Show business's response
Александр Мусин
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Спасибо Александре за отличное и быстрое обслуживание!
Show business's response
Алексей Рус
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Зашел в зал, людей в очереди нет, взял номерок в КАССУ, табло электронной очереди не работает, 30 минут жду у кассы которая пустая. Кажется что в Почте России уже быстрее стали работать. В самой кассе кассир сказала ЖДИТЕ НО ИНТЕРЬЕР ХОРОШИЙ, поэтому +1 звезда к низшей оценке
2
1
Григорий Георгиев
Level 5 Local Expert
May 16, 2024
Быстро и понятном. Очень выгодные предложения. Рекомендую
Show business's response
Валентина Рыбак
Level 2 Local Expert
March 12, 2024
Спасибо за хорошее обслуживание.
Show business's response
  1. 1
  2. 2