Не клиентоориентированное обслуживание. Очень долго обслуживают каждого клиента у окошка. Работают 4 окна. При этом очередь из 6 человек сохраняется почти час. Сотрудники постоянно отходят от своих мест, совещаются, ни куда не торопятся. Приходить сюда не хочется. Была дважды в этом отделении. Оба раза обслуживание категорически не понравилось.
Show business's response
Шкарин Михаил
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Хамло сотрудницы! одну справку почти два часа не могли выдать не знают, как им показываешь какую они тебе печатают тебе не пойми что и отношения к людям, как к должникам!
Не воспитанные хамские отношения 5 лет назад эта контора такой не была!
Show business's response
иван янов
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Не банк а какая то чепуха ...за 25 минут при отсутствии клиентов, отдел юр лиц так и не отреагировал на обращение...с таким уровнем работы с клиентами я начал задумываться сменить банк обслуживания...
Сергей П.
Level 5 Local Expert
March 6
Хотел бы отметить сотрудника Марьям, четко, быстро и результативно работает.
Show business's response
Валентин Гуцан
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Супер банкомат, забрал 90к и упал в ошибку.
Консультанты сказали что ничем не могут помочь, пишите обращение и ждите у моря погоды