Сотрудник Ирина огонь,заряжает позитивным натроеним одним видом да же забыл зачем зашёл в банк,помогла рассказала все и объяснила,очень ответственный сотрудник по больше таких и банк втб топ будет среди банков ставлю 10 из 5,надеюсь выпишут ей премию как лучшему работнику)))кредиты только втб

Show business's response

Ирина Х.

Level 4 Local Expert

Ставлю банку ВТБ одну звезду, так как очень часто сотрудники работают "на банк". последний случай был при получении карты жителя Самары попросила сотрудника перевести накопительный счет с архивного 0,01% на Сейф или Копилка. Как будто все было сделано, а в итоге в декабре узнала, что деньги так и лежат на архивном счете.! Обман чистой воды. А скачать личный кабинет и зайти в него вообще не реально. Шифруются , наверное, от нас клиентов.

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

Пришла в банк открыть счет СЕЙФ, вместо него по ошибке открыли КОПИЛКА. Попросила заменить, заменили но процентная ставка вместо 15% стала всего 5% , тк как объяснили что ранее была открыта копилка (целых 1 минуту!) Идиотизм! По ошибке сотрудника меня лишили %! Не советую этот банк никому.

Show business's response