Bank VTB
8 reviews
January 24
Сотрудник Ирина огонь,заряжает позитивным натроеним одним видом да же забыл зачем зашёл в банк,помогла рассказала все и объяснила,очень ответственный сотрудник по больше таких и банк втб топ будет среди банков ставлю 10 из 5,надеюсь выпишут ей премию как лучшему работнику)))кредиты только втб
December 7, 2023
Ставлю банку ВТБ одну звезду, так как очень часто сотрудники работают "на банк". последний случай был при получении карты жителя Самары попросила сотрудника перевести накопительный счет с архивного 0,01% на Сейф или Копилка. Как будто все было сделано, а в итоге в декабре узнала, что деньги так и лежат на архивном счете.! Обман чистой воды. А скачать личный кабинет и зайти в него вообще не реально. Шифруются , наверное, от нас клиентов.
November 2, 2023
Пришла в банк открыть счет СЕЙФ, вместо него по ошибке открыли КОПИЛКА. Попросила заменить, заменили но процентная ставка вместо 15% стала всего 5% , тк как объяснили что ранее была открыта копилка (целых 1 минуту!) Идиотизм! По ошибке сотрудника меня лишили %! Не советую этот банк никому.
1
June 27, 2023
Снимал с карты другого банка в этом банкомате 60 тысяч. Банкомат ВТБ выдал 29 двухтысячных купюр, т.е. 58 тыс.
Поддержка ВТБ пообещала разобраться (снять остатки средств в банкомате) и перезвонить мне. Но так никто не перезвонил, зато теперь регулярно звонит автомат ВТБ с просьбой оценить качество оказанной услуги.
При повторном звонке в службу поддержки, спустя 3 дня, оператор ВТБ, собрав с меня мои паспортные и иные персональные данные, сообщил, чтобы я обращался в свой банк, без его запроса они ни в чем разбираться не будут.
Пересчитывайте деньги не отходя от банкомата! И не верьте на слово операторам ВТБ.
3
May 1
Нет приёма наличных!
1
November 24, 2023
Нет приёма денег. Только снять.
2
September 18, 2023
Обещания не соответствуют действительности. Будьте осторожнее с этим банком.
September 14, 2023
Стояла в очереди почти час!