Пришёл в отдел по работе с юрлицами два оператора обслуживают одного клиента в течении получаса со скоростью варёных кур. По итогу через полчаса ожидания попал к "работникам года" просидел ещё 10 минут и вынужден был уйти ждать ещё полчаса банально не было времени. По итогу 40 минут из жизни и не решённый вопрос, поговорка "время деньги" "специалистам" из ВТБ незнакома
Show business's response
Макс Макс
Level 3 Local Expert
March 12
12.03.25 пришел получить зарплатную карту. Терминал талоны не выдает, ввел номер, СМС не приходит. На ресепшн никого нет. Все проходят мимо, как будто я невидимка. На вопрос как получить карту, сухо: ждите. Мрак. Переведусь в другой банк.
Show business's response
Triss Merigold
Level 11 Local Expert
December 14, 2024
Очередь движется медленно. Не работает терминал очереди уже больше недели.