Bank VTB
11 reviews
September 23, 2024
Самое неспешное отделение банка в Москве. Все сотпудники пьывут медленго, как лодочки. Посетителей в банке всегда немного. Но решения своего вопроса нажно ждать около часа каждый раз. Сначала полчаса просидеть в очеркди. Потом к тебе респешно приплыает сотрудник. Так же неспешно уплывет, приплывет снова. Потом после тебя будет медленно собираться и уплывать обратно, чтобы такде медленн приплыть к следующему клиенту. Просто забрать готовую карту занимает час. Вы серьезно? Совершенно не клиентоориентированная система.
December 19, 2024
Хочу выразить благодарность Орлову Вячеславу быстро и компетентно решил вопрос который не могли в течении 2ух месяцев решить другие сотрудники ,грамотный и квалифицированный специалист,спасибо большое,побольше таких работников! ВТБ Пресненская 10 стр1
September 30, 2024
Моё любимое отделение этого банка. Все быстро и четко. Сотрудники приветливые, предлагают воду- ни в одном банке такого не было.
И сам офис- просторный, чистый. Есть кофейный аппарат, чистые туалеты для посетителей
November 1, 2024
По мошенничеству после збера занимает второе место, рассказали, что у них очень профессиональные сотрудники, которые занимаются инвестициями, в итоге четвёртый год пошёл, а мои ПИФы даже в ноль не вышли .
November 30, 2024
Суббота, 30 ноября, ты привилегированный клиент ожидаешь более 30 минут по талону, когда же тебя примут, но приходит девушка подходит ко всем, узнает номер и говорит в офисе 2 менеджера, ждать еще более 40 минут (намекая что лучше бы покинуть офис)
May 28, 2024
Хочу оставить благодарность welcome менеджеру Алине в офисе банка в Москва-Сити. 20 мая была в офисе. Алина помогла выбрать нужный талон, сориентироваться в необычном пространстве офиса. Очень приветливая девушка.
1
October 11, 2024
Самое ужасное отделение банка в России. Сотрудники не могут решить ни одну проблему, обманывают, на любой запрос отправляют либо на сайт, либо ещё куда. Зачем банк держит такое количество неквалифицированных сотрудников не ясно. Хуже обслуживание не видела никогда, даже в 90х в очередях сбербанка было быстрее и качественнее, деградация банковской сферы.
June 11, 2023
Сначала не проводят транзакцию для оплаты страховки ипотеки из-за внутренних проблем, а потом подсовывают своих партнеров которые пытаются подсунуть бесполезные для этой цели полисы. А когда нужно ввести в работу новый полис, оказывается что они перерасчитывают дважды в год, и для того чтобы оплаченный мной полис у их же партнеров вступил в силу мне нужно ждать до октября, переплачивая дополнительно помимо расходов на страховку 20 тысяч. Что конечно же никто не говорил и даже близко не прописывал даже мелким шрифтом в кредитном договоре по ипотеке. Жалкие напёрсточники, ни я ни один мой друг и родственник больше не возьмёт в этой помойке даже карточку.
January 23, 2024
Огромная благодарность сотрудникам отдела Привилегия!
Все сотрудники супер профессионалы!
Отдельное спасибо за парковку для клиентов!
1
November 8, 2022
Прекрасный офис
December 12, 2021
Норм работает